„Ich wollte ihnen keinen Schaden zufügen, sondern nur kostenlose Menüs haben. » Einem jungen Briten gelang es, fast 100 kostenlose Mahlzeiten bei McDonald's zu bekommen, indem er chatgpt, den auf künstlicher Intelligenz basierenden Konversationsagenten, geschickt ausnutzte. Berichten zufolge verriet der Nutzer, der sich als „Millionär“ und Podcast-Moderator präsentierte, seine Strategie in einer auf YouTube ausgestrahlten Show BFMTV.
Seine Methode bestand darin, von Kunden auf Tischen hinterlassene Quittungen einzusammeln, auf denen ein eindeutiger Code vermerkt war. Alle gesammelten Codes ermöglichten es ihm, Umfragen zur Kundenzufriedenheit bei McDonald's durchzuführen. Mithilfe von ChatGPT generierte er detaillierte und überzeugende Beschwerden, um seine Unzufriedenheit zum Ausdruck zu bringen.
Vom McDonald's in der Nähe seines Hauses entlarvt
„Sie müssen lediglich die folgende Aufforderung schreiben: ‚Schreiben Sie mir einen Text, in dem Sie (ChatGPT, Anm. d. Red.) ein schreckliches Erlebnis bei der Bestellung eines Sandwiches beschreiben. Er muss weniger als 1.200 Zeichen lang sein‘“, erklärte er in seinem Podcast Alles rund um die Arbitrage. Aber wenn die Bewertungen nicht schon schlecht genug waren, „mussten wir sie noch schlimmer machen“, fügte er hinzu.
Nachdem er diese gefälschten Bewertungen abgegeben hatte, kontaktierte ihn ein Vertreter des Restaurants, um seine Unzufriedenheit mit kostenlosen Essensgutscheinen auszugleichen. In fast einem Jahr hätte der junge Mann diesen Trick mehrmals erfolgreich nachgeahmt und so rund hundert kostenlose Mahlzeiten erhalten. Er wurde jedoch von dem McDonald's-Restaurant neben seinem Haus geoutet, das darauf reagierte, indem es Anreize für positive Bewertungen postete.