Es ist Ihr Geschäft und Ihr Name steht über der Tür. Ihr Ruf steht auf dem Spiel. Es ist Ihr Problem, wenn es nicht klappt. Aber Unternehmer können vergessen, dass sie das Sagen haben. Sie stellen zu schnell ein, weil sie glauben, dass sie es eilig haben. Sie lassen die falschen Leute herein, übergeben Aufgaben und investieren Zeit und Energie in die Umsetzung. Aber manchmal funktioniert es einfach nicht. Manchmal ist jemand leistungsschwach und man muss etwas dagegen tun.
Erstellen Sie einen Plan für leistungsschwache Teammitglieder, damit sie sich verbessern oder gehen, ohne noch mehr Energie zu verschwenden. Kopieren Sie die eckigen Klammern in ChatGPT, fügen Sie sie ein, bearbeiten Sie sie und lassen Sie dasselbe Chatfenster geöffnet, damit der Kontext durchgehalten wird.
Verbessern Sie Ihr Geschäft: ChatGPT-Eingabeaufforderungen zum Umgang mit leistungsschwachen Unternehmen
Überprüfen Sie Ihre Fakten
Sie vermuten vielleicht, dass jemand zu wenig leistet, aber wissen Sie es genau? Vermutungen und Ahnungen reichen einfach nicht aus, um ein Gespräch zu führen oder einen Plan zu schmieden. Sie benötigen Daten, Zahlen und Fakten, die jeder Befragung standhalten. Zeigen Sie mir, wo Sie jemanden ausdrücklich angewiesen haben, etwas zu tun, das er nicht erfüllt hat. Beweisen Sie, dass Ihre Anweisungen solide waren und dass sie einfach nicht zugehört haben. Verwenden Sie diese ChatGPT-Eingabeaufforderung, um absolut sicherzustellen, dass das Problem nicht bei Ihnen liegt.
„Ich vermute ein Teammitglied, das wir anrufen werden [enter fake name] ist leistungsschwach. Bevor ich das mit ihnen bespreche, helfen Sie mir, sicherzustellen, dass ich einen Fall habe. Eröffnen Sie einen Dialog, in dem Sie als Personalberater fungieren und mir nacheinander Fragen stellen, warum ich vermute, dass ihre Leistung nicht so ist, wie sie sein sollte. Fordern Sie, dass ich mich auf konkrete Beispiele mit Beweisen stütze. Beginnen Sie mit der Frage, warum ihre Leistung in Frage gestellt wurde, und gehen Sie dann zum Verständnis aller Gründe über.
Definieren Sie die Standards
Wie definiert sind die Standards für die Arbeit Ihres Teammitglieds und Ihres Unternehmens insgesamt? Sind Ihre Ziele, Ihre Mission und Ihr Ethos klar definiert? Könnte ein Fremder Ihr Unternehmen in Aktion beobachten und wissen, wofür Sie stehen? Wenn Sie die Vision nicht kennen, besteht keine Chance, dass jemand anderes sie kennt. Wenn jemand unterdurchschnittliche Leistungen erbringt, erreicht er nicht das Maß an Maßnahmen, Dienstleistungen oder Ergebnissen, das Sie von ihm erwarten. Verstehen Sie Ihre Grundsätze genau, damit Sie sie bei der Beurteilung Ihres Teammitglieds und beim Führen des Gesprächs heranziehen können.
„Helfen Sie mir, die Standards zu definieren, die ich für mein Unternehmen setze, damit ich sicher sein kann, wenn jemand sie nicht überschreitet. Ich werde Informationen von meinem einfügen [somewhere that describes your company, for example your about page]sowie meine [somewhere that defines your personal ethos, for example your LinkedIn summary]. Erarbeiten Sie aus den Informationen zehn Unternehmensgrundsätze, die definieren, wie wir arbeiten, wofür wir stehen und wie wir unserer Arbeit nachgehen. Präsentieren Sie diese 10 und fragen Sie mich, welche richtig sind und welche geändert werden sollten, und machen Sie dann weiter, bis wir die endgültigen 10 haben. Präsentieren Sie die 10 in einer dreispaltigen Tabelle, wobei Spalte A der Name des Prinzips und Spalte B die Art und Weise angibt, wie jemand sich daran hält diesem Prinzip, und Spalte C ist das Gegenteil dieses Prinzips. [Paste information].“
Üben, was Sie predigen
Nachdem Sie nun Ihre Unternehmensgrundsätze festgelegt haben, prüfen Sie, ob Sie diese einhalten. Setzen Sie den Chat mit ChatGPT fort und bitten Sie ihn, Sie zu befragen, wie Sie den von Ihnen aufgestellten Regeln standhalten. Seien Sie ganz ehrlich. Finden Sie heraus, wo Sie mit gutem Beispiel vorangehen und wo Sie selbst noch viel zu tun haben. Sobald Sie Ihre Fakten überprüft, Ihre Grundsätze festgelegt und Ihre eigene Leistung überprüft haben, haben Sie den Grundstein gelegt, damit Exzellenz entstehen kann. Das Letzte, was Sie wollen, ist Doppelmoral.
„Befragen Sie mich zu meiner Einhaltung dieser 10 Prinzipien. Gehen Sie jeden einzelnen durch und bitten Sie mich zu sagen, wie ich das Gefühl habe, dass meine Arbeit, meine Ergebnisse und meine Einstellung zu jedem einzelnen passen. Nachdem ich alle zehn Fragen beantwortet habe, heben Sie meine Stärken als Führungskraft sowie drei mögliche Verbesserungsbereiche hervor. Das Ziel ist, dass ich mein Unternehmen im Einklang mit den hohen Ansprüchen führe, die ich an die Arbeit aller in meinem Team stelle.“
Verhindern Sie, dass Probleme eskalieren
Niemand sollte überrascht sein, eine schlechte Bewertung zu erhalten. Teammitglieder sollten sofort Bescheid wissen, wenn sie vom Kurs abweichen, andernfalls eskalieren die Probleme bis zum Punkt, an dem es kein Zurück mehr gibt. Ein Leistungsverbesserungsplan ist der letzte Ausweg, aber Führungskräfte können Probleme unter der Oberfläche brodeln lassen und die Leute nicht zur Rede stellen, weil sie gemocht werden wollen. Verhindern Sie, dass das passiert, indem Sie es besser im Keim ersticken. Üben Sie, durchsetzungsfähig zu sein und minderwertige Arbeit oder die falsche Einstellung als die starke und selbstbewusste Person zu erkennen, die Sie sind. Nutzen Sie diese Aufforderung, um zu üben, was Sie meinen.
„Manchmal fällt es mir schwer, Leute frühzeitig auf Probleme aufmerksam zu machen, und ich möchte mich verbessern. Hilf mir beim Üben. Simulieren Sie nacheinander eine Reihe von Szenarien, in denen ein Teammitglied Fehler macht, und fragen Sie nach meinen Handlungen und dem, was ich sagen würde. Wenn ich erkläre, was ich tun würde, bewerte meine Antwort auf Durchsetzungskraft und mache Vorschläge für Formulierungen, mit denen ich die Leute besser wieder auf den richtigen Weg bringen könnte. Das Ziel besteht darin, die Leute gleich zu Beginn auf unterdurchschnittliches Verhalten aufmerksam zu machen, damit es nicht eskaliert und zu einem Problem in meinem Unternehmen führt.“
Entwerfen Sie den Verbesserungsplan
Wenn jemand zu wenig leistet, kann es nicht so bleiben, wie es ist. Du hast zu hart gearbeitet, um hierher zu kommen, du wirst nicht zulassen, dass ein einziges schlechtes Ei alles für alle anderen ruiniert. Legen Sie die Absicht fest und nehmen Sie eine Änderung vor. Verwenden Sie ChatGPT, um einen Entwurf eines Leistungsverbesserungsplans zu erstellen, um sie wieder auf den richtigen Weg zu bringen oder um hervorzuheben, wo noch Defizite bestehen. Gehen Sie mit Mitgefühl an die Sache heran; Erstellen Sie ein faires Dokument und stellen Sie sicher, dass sie wissen, dass Sie auf ihrer Seite sind. Gehen Sie auf die für Ihre Rolle spezifischen Aufgaben ein und nutzen Sie die Beispiele aus der ersten Eingabeaufforderung.
„Jetzt wissen Sie, warum ich den Verdacht habe, dass jemand zu wenig leistet, und kennen die Ziele und Vision meines Unternehmens sowie die Standards, die wir für die Arbeit festlegen. Erstellen Sie einen Plan zur Leistungsverbesserung [fake name used earlier.] Dies sollte Bereiche aufzeigen, in denen im Laufe der nächsten Verbesserungen Verbesserungsbedarf besteht [duration, for example 30 days]. Präsentieren Sie den Plan in einer vierspaltigen Tabelle mit einer Überschrift für jeden Bereich, dem erwarteten Standard, den Stellen, an denen sie meiner Meinung nach zu kurz gekommen sind, und den Maßnahmen, die ergriffen werden müssen, um dies wieder auf Kurs zu bringen. Bevor Sie die Tabelle entwerfen, stellen Sie Fragen dazu [number] Bereiche zum Sammeln von Informationen.“
Bereiten Sie sich auf den Chat vor
Sie haben Ihren Plan und wissen, was zu tun ist. Nun zum Gespräch. Gehen Sie nicht auf Zehenspitzen umher, vereinbaren Sie ein Gespräch und äußern Sie Ihren Fall. Holen Sie sich die Hilfe von ChatGPT bei der Organisation des Meetings, der Eröffnung der Diskussion und deren Umsetzung zu einem produktiven Ergebnis. Kommen Sie ihren Fragen und Bedenken zuvor und gehen Sie mit dem Wissen, woran jeder ist.
„Hilf mir, mich auf ein Gespräch mit vorzubereiten [fake name] wo ich erkläre, dass ihre Arbeit nicht dem geforderten Standard entspricht und den Plan vorstelle. Angenommen, ich möchte ihre Meinung hören und ihr Engagement für Verbesserungen in Einklang mit dem bringen, was von ihnen erwartet wird und was sie meiner Meinung nach erreichen können. Skizzieren Sie die Struktur einer produktiven Diskussion, der ich folgen kann [number of minutes] treffen. Nehmen Sie sich Zeit für ihre Fragen und gehen Sie Bedenken oder Fragen vor, die sie haben könnten. Der Ton sollte autoritär, aber nicht hart sein, um zu verhindern, dass sie defensiv werden.“
Holen Sie sich Hilfe bei der Personalabteilung: ChatGPT fordert Sie auf, die Leistung eines Teammitglieds zu verbessern
Sie haben kein Unternehmen gegründet, um Menschen zu befördern. Für maximale Erfolgschancen brauchen Sie Gewinner in Ihrem Team. Wenn jemand seine Ziele verfehlt, muss er es wissen, damit er sein Verhalten korrigieren und auf den neuesten Stand kommen kann. Überprüfen Sie Ihre Fakten, um sich in Ihrem Fall zu vergewissern, und definieren Sie dann die Standards, die Sie in Ihrem Unternehmen erwarten. Halten Sie mit Ihrem Handeln als Führungskraft die Standards ein, verhindern Sie, dass Probleme von vornherein eskalieren, und machen Sie sich bereit, Ihre Bedenken dem betreffenden Teammitglied vorzubringen. Entwerfen Sie einen Leistungsverbesserungsplan, der sie auf Erfolgskurs bringt, planen Sie dann den Chat und leiten Sie ihn mit Zuversicht. Sitzen Sie nicht still da und lassen Sie nicht zu, dass leistungsschwache Teammitglieder die Zukunft Ihres Unternehmens bestimmen. Nehmen Sie eine Veränderung bewusst vor.