Der explosive Start von chatgpt im November 2022 löste bei Risikokapitalgebern, Gymnasiasten und allen, die kreativ arbeiten, sofort Begeisterung aus. Und obwohl weit über ein Jahr vergangen ist, können die Menschen immer noch nicht aufhören, über die Auswirkungen des großen Sprachmodells auf die Menschheit zu reden – und darüber, ob es eine Drei-Tage-Woche für Arbeiter schaffen oder uns alle zum Scheitern bringen wird.
Sogar Jamie Dimon, CEO von JPMorgan, meinte, die Hysterie sei gerechtfertigt, da fast alle Berufe eine KI-Erneuerung erleben würden.
„Das ist kein Hype“, warnte der Wall-Street-Titan. „Das ist echt.“
Aber der CEO eines der Londoner KI-Einhörner ist anderer Meinung. Sachin Dev Duggal, Gründer und „Chefzauberer“ von Builder.ai, ist der Meinung, dass ein Großteil der Aufregung völlig übertrieben ist.
„Conversational Computational Conversation gibt es schon seit den 1930er Jahren“, sagte Duggal auf einer Podiumsdiskussion bei Fortune's Brainstorming-KI-Konferenz in London. „Dieses Zeug ist nicht neu.“
Warum also die plötzliche Explosion des Interesses? In Duggals Augen kommt es vor allem auf die elegante Benutzeroberfläche von ChatGPT an.
„Es gab einen Design-Paradigmenwechsel“, erklärte er. „Wir sind an eine Welt voller Leinwände und Formen gewöhnt und plötzlich bewegten wir uns in einer Welt, die wie eine WhatsApp-Konversation aussah – und dieser Kommunikationskanal war den Menschen vorbehalten.
„Eine der komplexesten Technologien, die wir je in unserem Leben erlebt haben, wurde so einfach wie ein Gespräch, und das hat den Brand im Sitzungssaal entfacht“, fügte er hinzu. „Die Schnittstelle war so einfach zu erlernen und für die Leute so einfach auszuprobieren, dass der Fantasie freien Lauf ließ.“
Sachin begann im Alter von 14 Jahren mit dem Bau von PCs und mit 17 Jahren hatte er für die Deutsche Bank eines der weltweit ersten automatischen Währungsarbitrage-Handelssysteme gebaut.
Noch während seines Studiums am Imperial College gründete er ein Cloud-Computing-Unternehmen, Nivio, und brachte es auf die 100-Millionen-Dollar-Bewertungsmarke, bevor er ausstieg.
Anschließend gründete der Serienunternehmer Builder.ai, das Unternehmen, das das Erstellen von Software so einfach machen möchte wie das Bestellen von Pizza. Bis heute hat das Unternehmen über 450 Millionen US-Dollar eingesammelt und beschäftigt mehr als 900 Mitarbeiter.
Denken Sie daran: Computer und Dampfmaschinen waren einst gruselig
Die Reaktion der Öffentlichkeit auf die, wie er es nennt, nicht ganz so neue Technologie erinnerte Duggal an die Rezeption der Dampfmaschine im 18. Jahrhundert.
„Die Leute waren sehr verärgert“, sagte er und fügte hinzu, dass es letztendlich eine „großartige Sache“ für den Alltagsarbeiter sei. „Sie gingen danach zur Schule und wurden Professoren, Ärzte und Künstler.“
Genau wie die KI-Panik, die wir gerade erleben, erinnern sich Arbeitnehmer ab einem bestimmten Alter möglicherweise an die spürbare Angst, als in den 1980er Jahren erstmals Computer auf den Plan traten. „Dies kann beispielsweise die Angst vor körperlicher Berührung des Computers sein“, heißt es in dem Buch von 1996 Frauen und Computer detailliert.
Heutzutage erscheinen diese Bedenken ziemlich irrational und viele Berufe haben ein digitales Rebranding erfahren.
Evan Goldberg – der Mann hinter dem weltweit ersten Cloud-Softwareunternehmen Oracle NetSuite – verwies zuvor auf frühere Fortschritte wie die Erfindungen des Internets Vermögen dass „bisher keine dieser Technologien zu Massenarbeitslosigkeit geführt hat … Die Menschen haben festgestellt, dass sie immer noch über einzigartige, wertvolle Fähigkeiten verfügen, und haben sich angepasst.“
Das sagte Arvind Krishna, CEO von IB, ebenfalls voraus Vermögen Laut einer Konferenz der CEO Initiative wird die Technologie weitaus mehr Arbeitsplätze schaffen als abbauen.
„Menschen verwechseln Produktivität mit Arbeitsplatzverlagerung“, sagte er. „Im Jahr 1995 hätte niemand gedacht, dass es 5 Millionen Webdesigner geben würde – das gibt es.“
Es ist eine gute Erinnerung daran, dass sich unsere schlimmsten Befürchtungen in Bezug auf die Technologie selten bewahrheitet haben.
Eine höhere Produktivität könnte jedoch zu weniger Arbeitsplätzen führen
Obwohl, wie Krishna feststellte, eine höhere Produktivität nicht bedeutet, dass Arbeitnehmer über Nacht Massenentlassungen erleiden müssen – sie bedeutet vielmehr, dass Unternehmen möglicherweise nicht so viele Arbeitskräfte benötigen.
„Aufgaben, die Menschen erledigt haben, werden verschwinden“, erklärte Duggal und fügte hinzu, dass KI einen Großteil der Plackerei übernehmen wird, sodass den Menschen mehr Zeit für „kreativere und erfüllendere“ Arbeiten bleibt.
„Ich hasse es zum Beispiel, Notizen zu machen“, fügte er hinzu. „Ich werde AI in der Besprechung sitzen lassen, um Notizen zu machen. Habe ich meinen Job verloren? Nein, weil meine Aufgabe nicht darin bestand, Notizen zu machen. Aber ich kann jetzt andere Dinge tun.“
Aber die Effizienzsteigerung könnte zu einer Verlangsamung der Einstellungszahlen führen – Duggal sagt, dass dies tatsächlich bereits geschieht. Der CEO sagte, dass der Personalplan seines Unternehmens für 2024 bereits viel kleiner sei als der des letzten Jahres.
„Wir wissen jetzt, dass wir die Produktivität steigern können. Wir können jetzt Dinge tun, die wir vorher nicht tun konnten, also werden wir weniger Leute einstellen, aber ich sehe nicht, dass jemand das Unternehmen verlässt, weil ganze Arbeitsplätze durch KI ersetzt wurden“, schloss Duggal.
Builder.ai sponserte das Panel „AI in Action: Business Impact Beyond the Hype“ bei Fortune Brainstorm AI London.
