• Microsoft hat erklärt, dass sie die Ursache des Problems untersuchen.
• DuckDuckGo gab gegenüber X eine kurze Erklärung ab, in der er bestätigte, dass der Dienst nicht verfügbar sei

Am frühen Donnerstag kam es zu einem größeren Ausfall bei Bing.com, der Suchmaschine von Microsoft, wobei sich das Problem offenbar auf die Anwendungsprogrammierschnittstelle der Marke ausweitete, was bedeutete, dass auch Dienste wie DuckDuckGo ausfielen.

Berichten zufolge betrifft der Ausfall auch chatgpt und Ecosia. Trotz Googles Dominanz in der Welt der Websuche verfügt Bings API über zahlreiche hochkarätige Kunden.

DuckDuckGo gab eine kurze Stellungnahme zu X ab. Benutzer wurden mit einer Fehlerseite mit einem Panda auf Bing.com mit der Meldung begrüßt: „Das liegt nicht an Ihnen, sondern an uns.“

„Ankündigung: Wir haben derzeit ein Problem mit der DuckDuckGo-Suche, das möglicherweise dazu führt, dass Sie keine Ergebnisse erhalten. „Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir unsere Enten hintereinander kriegen …“, sagte das Unternehmen.

Zum Microsoft365-Status des X-Kontos sagte das Unternehmen, dass es „ein Problem untersucht, bei dem Benutzer möglicherweise nicht auf den Microsoft Copilot-Dienst zugreifen können.“ „Wir arbeiten daran, die Ursache des Problems einzugrenzen.“

Downdector.com sagt, dass es kurz nach 2 Uhr Ostküstenzeit zu einem sprunghaften Anstieg der Ausfallmeldungen für Bing.com kam; zur gleichen Zeit wurde auch der Ausfall von DuckDuckGo gemeldet.

In verschiedenen Berichten zu X gaben Benutzer an, dass sie beim Anmeldeversuch entweder mit einer leeren Seite oder einem HTTP-Codefehler 429 begrüßt wurden.

Benutzer gaben an, dass sowohl Bing.com als auch DuckDuckGo geladen wurden, aber keines von beiden Suchergebnisse lieferte, wenn eine Abfrage eingegeben wurde.

Die Ursache des Problems wurde nicht identifiziert, aber DuckDuckGo sagte, sein Team arbeite „an der Behebung dieses Ausfalls“ und dankte den Benutzern für ihre Geduld.

Ab 7:30 Uhr konnte DailyMail.com erfolgreich eine Suche auf Bing durchführen. Die Suchmaschine von DuckDuckGo wurde geladen, es trat jedoch ein „Fehler bei der Anzeige der Suchergebnisse“ auf.

DuckDuckGo ist ein privat geführtes Unternehmen. Im September 2023 gab Gründer Gabriel Weinberg bekannt, dass das Unternehmen einen Jahresumsatz von rund 100 Millionen US-Dollar erwirtschaftet und dabei nur 2,5 Prozent der Suchanfragen in den USA abwickelt.

Zum Vergleich: Googles Mutterunternehmen Alphabet erwirtschaftet einen Umsatz von knapp 240 Milliarden Dollar. Während einer Aussage vor dem Kongress im vergangenen Jahr bestätigte Weinberg, dass ein Großteil der Suchfunktionen von DuckDuckGo von Microsofts Suchmaschine Bing stammt und nicht selbst entwickelt wurde.

Das Unternehmen hatte Microsoft erlaubt, einige DuckDuckGo-Benutzer zu verfolgen, bis ein Sicherheitsforscher diese Praxis im Jahr 2022 aufdeckte.

Benutzer von Suchmaschinen haben auf X ihrem Unmut über die Ausfälle Ausdruck verliehen.

„Kann jemand nachschauen, ob die Hamster, die auf den Rädern laufen, gestreikt haben?“ Microsoft MVP Michel de Rooij twitterte.

„Bings und die verwandten Dienste sind ausgefallen.“ Es ist so frustrierend, auch nur für ein paar Stunden keinen Zugang zu ChatGPT oder Copilot zu haben!‘ schrieb ein X-Benutzer.

„Bing und Duck Duck Go sind am Boden, was uns alle praktisch in die Steinzeit zurückversetzt, wo die einzige Möglichkeit, selbstgefällig auf jemanden zu reagieren, darin besteht, wirklich zu wissen, wovon man spricht“, fügte ein anderer hinzu.

„Sicherlich sollte ein Browser heutzutage niemals ausfallen oder technische Probleme haben!“ gab ein Benutzer an.

Ein anderer scherzte: „Alle Suchmaschinen scheinen ausgefallen zu sein?“ Ist das die Entrückung?'

Der letzte größere Ausfall bei Microsoft ereignete sich im Januar 2024, als die Marke Teams des Technologiegiganten in Nord- und Südamerika ausfiel.

Teams ist eine Messaging- und Videokonferenz-App mit durchschnittlich über 320 Millionen monatlichen Nutzern.

Im selben Monat bestätigte Microsoft, dass eine vom russischen Staat gesponserte Gruppe am 12. Januar in seine Unternehmenssysteme eingedrungen war und einige E-Mails und Dokumente von Mitarbeiterkonten gestohlen hatte.

Die russische Gruppe habe auf „einen sehr kleinen Prozentsatz“ der Unternehmens-E-Mail-Konten von Microsoft zugreifen können, darunter auch auf Mitglieder ihres Führungsteams und Mitarbeiter in den Bereichen Cybersicherheit, Recht und anderen Funktionen, teilte das Unternehmen mit.

Das Bedrohungsforschungsteam von Microsoft untersucht regelmäßig staatliche Hacker, beispielsweise den russischen Hacker „Midnight Blizzard“, der für die Attacke verantwortlich sein soll.

Das Unternehmen sagte, seine Untersuchung des Verstoßes habe ergeben, dass die Hacker zunächst Microsoft im Visier hatten, um herauszufinden, was der Technologieriese über seine Aktivitäten wusste.

Das Unternehmen sagte, die Hacker hätten ab November 2023 einen „Passwort-Spray-Angriff“ eingesetzt, um in eine Microsoft-Plattform einzudringen. Hacker nutzen diese Technik, um in die Systeme eines Unternehmens einzudringen, indem sie dasselbe kompromittierte Passwort für mehrere verbundene Konten verwenden.