Deck schreibt: „Die Insider Union hat insbesondere an diesem Teil des Deals etwas auszusetzen – dem Versprechen, dass ChatGPT bei der Beantwortung von Benutzeranfragen auf Artikel von Business Insider verlinken wird. Laut der Gewerkschaft hatte das Management ChatGPT als neue potenzielle Quelle für Empfehlungsverkehr oder zumindest als wachsende Quelle für die Sichtbarkeit ihrer Berichterstattung dargestellt. Der Brief behauptet, dass ChatGPT trotz dieser Versprechen derzeit tatsächlich ihre redaktionelle Arbeit untergräbt.
„Wir sind … zutiefst besorgt, dass OpenAI trotz dieser Partnerschaft unsere Arbeit eher herunterspielt als aufwertet“, heißt es in dem Brief, der von einem Gewerkschaftsvertreter und Enthüllungsjournalisten unterzeichnet wurde. Katharina Lange und andere Gewerkschaftsmitglieder. „Trotz wiederholter Bemühungen von Gewerkschaftsmitgliedern konnte ChatGPT nicht dazu bewegt werden, direkt auf unsere Storys zu verlinken, selbst wenn sie ausdrücklich dazu aufgefordert wurden.“
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