chatgpt übernimmt neue Funktionen innerhalb der Modelle des französischen Herstellers. Citroën integriert das OpenAI-Tool in mehrere seiner Fahrzeuge, die für Privatpersonen, aber auch Profis gedacht sind.

Ab dem 31. Juli bietet der Hersteller die ChatGPT-Navigationsunterstützung über die Integration in das Connect PLUS-Paket an, einen Abonnementdienst. Die Ankündigung betrifft die Modelle C4, C4 X, C5 X, Berlingo und SpaceTourer für Personenkraftwagen sowie Berlingo Van und Jumpy für Nutzfahrzeuge.

Vor allem eine verbesserte Spracherkennung

Frankreich gehört zu den von dieser Einführung betroffenen Märkten, ebenso wie Spanien, Italien, Deutschland, das Vereinigte Königreich und die Niederlande. Auch andere Länder können diese ChatGPT-Option abonnieren: Belgien, Österreich, Portugal, Polen, Luxemburg, Schweiz, Tschechische Republik, Schweden, Norwegen, Irland, Dänemark.

Aber warum einen Gesprächsassistenten in das Infotainmentsystem integrieren? Für Citroën geht es dabei darum, die bestehende Spracherkennung seiner Fahrzeuge durch generative KI zu verbessern, mit dem Ziel, das Erlebnis an Bord weiterzuentwickeln.

Tatsächlich betrachtet der Hersteller die Verbesserung der SoundHound-Audio- und Spracherkennung seiner Modelle als „einen der Hauptvorteile, die die Einführung von ChatGPT mit sich bringt“.

Ein Reisebegleiter für mehrere Anwendungsfälle

Der Hersteller glaubt aber auch, dass ChatGPT es ihm ermöglicht, seinen Kunden einen „Reisebegleiter“ zur Verfügung zu stellen.

Und dieser Co-Pilot sei daher „in der Lage, komplexe Fragen zu verstehen und zu beantworten oder zu vielen verschiedenen Themen Ratschläge zu geben.“

Zu den von ChatGPT behandelten Themen gehören historische Informationen oder Ratschläge, was man in einer Stadt unternehmen kann, „bis hin zu Rezepten und vieles mehr“. Citroën nennt weitere Anwendungsbeispiele eines solchen Bordtools für Fahrer und Passagiere.

Illustrationen: „Ein Rentner, der einen Museumsbesuch organisieren möchte, ein Paar, das ein Hotel oder den Wein zum Fisch sucht“.

Das Tool hat nicht auf alles eine Antwort. Tatsächlich seien seine Antworten „möglicherweise nicht ganz genau, korrekt oder objektiv“, warnt Citroën.

Einschränkungen und Halluzinationen

Der Autohersteller weist außerdem darauf hin, dass die Version 3.5 von ChatGPT auf einer Wissensbasis bis Januar 2022 basiert. Dadurch habe der Assistent keine „Kenntnisse über Ereignisse und Daten nach diesem Datum“.

„Wie bei jedem anderen virtuellen Assistenten empfiehlt es sich, sich nicht ausschließlich auf die bereitgestellten Informationen zu verlassen und die Weitergabe privater Informationen zu vermeiden“, betont er weiter.

Auch wenn ChatGPT Einschränkungen aufweist, stellt es dennoch einen Fortschritt im Vergleich zu bestehenden Spracherkennungstechnologien dar, urteilt die Marke.

Laut im Mai 2024 von Citroën durchgeführten Tests reduziert das Tool die Zahl der Missverständnisse und damit die Reaktionsunfähigkeit des Bordsystems um rund 68 %.

ChatGPT, eine kostenpflichtige Option. Und nützlich?

„Dieselben Tests zeigten, dass der Grad der Fluidität und Interaktivität von ChatGPT die Nutzungsrate der Spracherkennung um fast 70 % steigerte“, gibt der Hersteller weiter an. Reichen diese Vorteile dennoch aus, um Abonnements zu generieren?

Denken Sie daran, dass ChatGPT an Bord ein kostenpflichtiger Dienst ist. Für Kunden eines nach dem 3. Juli bestellten Fahrzeugs steht der Assistent zur Verfügung, sofern sie das Connect PLUS-Paket abonniert haben. Dies ist in den ersten 12 Monaten kostenlos (bzw. im Kaufpreis enthalten) und wird dann mit 9,90 €/Monat abgerechnet.

Für Bestellungen, die vor dem 3. Juli 2023 aufgegeben werden, steht „ChatGPT als On-Demand-Funktion für 1,5 € pro Monat oder 15 € pro Jahr über den mit Connected Navigation verknüpften Connected-Services-Vertrag zum Kauf zur Verfügung.“

ChatGPT ein Tischassistent, Gadget oder Innovation?