Globales Relaisder führende Anbieter von Kommunikations-Compliance-Lösungen für regulierte Branchen, gibt die Integration zwischen OpenAIs chatgpt Enterprise Compliance API und Global Relays Plattform für finanzielle Compliance. Die neuen Compliance-Funktionen, die OpenAI in Verbindung mit der Plattform von Global Relay eingeführt hat, helfen Kunden dabei, OpenAIs Enterprise Compliance API zu nutzen, um Branchenstandards für die Aufzeichnung, Datenarchivierung und Überwachung von Geschäftskommunikation zu erfüllen.

Mithilfe der ChatGPT Enterprise Compliance-Anwendungsprogrammierschnittstellen (API) von OpenAI können ChatGPT Enterprise-Arbeitsbereichsadministratoren ihre Daten verwalten, um Datenschutz und Einhaltung gesetzlicher Standards zu gewährleisten. Unternehmen aller Branchen, darunter Global Relays Kundenliste mit 20.000 Finanzinstituten weltweit, können den Global Relay Connector für die ChatGPT Enterprise-Lösung verwenden, um Eingabeaufforderungen, Konversationen und Dateianhänge zwischen einzelnen Benutzern und ChatGPT Enterprise konform zu erfassen und zu archivieren und all diese Daten sicher im Global Relay Archive zu speichern.

„Wir freuen uns, eine wirkungsvolle Integration mit einem Unternehmen zu starten, dessen Technologie vor unseren Augen praktisch jede Branche und Geschäftsfunktion verändert, einschließlich der finanziellen Compliance“, kommentierte Sahar Kayhani, Chief Product Officer bei Global Relay„Generative KI wie ChatGPT stellt einen bedeutenden Fortschritt in der Art und Weise dar, wie Unternehmen mit Kunden interagieren und ihre interne Kommunikation verwalten. Dieser bedeutende Wandel in der Geschäftstätigkeit führt auch dazu, dass Lösungen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich werden, die den sich entwickelnden Anforderungen der Branche gerecht werden.“

Durch die Integration von Global Relay mit der ChatGPT Enterprise Compliance API von OpenAI können Compliance- und Risikoverantwortliche in Unternehmen ChatGPT Enterprise-Daten erfassen, archivieren und darauf zugreifen – und zwar parallel zur vorhandenen Überwachung von Instant Messaging-Tools sowie Social Media-, Sprach-, Datei- und Business-Collaboration-Tools durch Global Relay – und das alles auf einer einzigen Plattform.

Kayhani hinzugefügt„Angesichts des verstärkten Fokus der Regulierungsbehörden auf Off-Channel-Kommunikation haben uns viele Kunden nach der Möglichkeit gefragt, ChatGPT Enterprise-Daten zu erfassen. Unser Connector ermöglicht es Unternehmen, das volle Potenzial der generativen KI auszuschöpfen, mit der Gewissheit, dass der Prüfpfad der Kommunikation jederzeit verfügbar ist und den Regulierungsbehörden offengelegt werden kann, während gleichzeitig die höchsten Standards hinsichtlich Datenintegrität, Vollständigkeit und Sicherheit eingehalten werden. Da sich der Markt für generative KI weiterentwickelt, wird die Integration umfassender Archivierung und Überwachung von entscheidender Bedeutung sein.“

Im März aktualisierte die Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) ihre Richtlinien, um Anforderungen für die Überwachung der KI-Chatbot-Kommunikation aufzunehmen. Sie schreibt vor, dass KI-gesteuerte Kommunikation denselben Überwachungs-, Inhalts- und Aufzeichnungsstandards unterliegen muss wie andere Geschäftskommunikation. Die ChatGPT Enterprise-Integration von Global Relay hilft Unternehmen nicht nur dabei, FINRA 3310 und SEC 17a-4 einzuhalten, wo neue Regelungen eingeführt wurden, sondern liefert auch vollständige, genaue und qualitativ hochwertige Quelldaten, die eine optimierte Suche, Überwachung und genaue KI ermöglichen. Dies alles führt zu einer höheren Betriebseffizienz und geringeren Kosten für Unternehmen im Rahmen ihrer Kommunikations-Compliance-Strategie.

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