Der langjährige und bekannte PC-Ersatzteilhändler Newegg hat ChatGPT auf seiner Website implementiert, um den Benutzern ein neues Einkaufserlebnis zu bieten. Die interessanteste Ergänzung ist ein KI-gestütztes PC-Building-Tool. ChatGPT ist ein leistungsstarkes KI-Tool, das die Welt im Sturm erobert hat. Viele Unternehmen implementieren es in ihre Apps, um Benutzern ein funktionsreicheres Erlebnis zu bieten. Beispielsweise verfügt Bing jetzt über eine ChatGPT-Integration in seiner Suchmaschine. Google hat auch Bard AI herausgebracht, und hier sehen Sie, wie es im Vergleich zu ChatGPT abschneidet. Schauen wir uns also an, wie die ChatGPT-Implementierung auf der Newegg-Website aussieht.

Newegg ChatGPT-Integration: Alles, was Sie wissen müssen

Newegg ist einer der größten E-Commerce-Einzelhändler in den USA. Es verkauft PC-Hardware, Laptops, Peripheriegeräte usw., verkauft aber auch viele Produkte in anderen Kategorien wie Smart Home, Software, Spielzeug, VR, Fernseher, Kameras und andere. Das Unternehmen gab erst kürzlich bekannt, dass seine Website ChatGPT nutzen wird, um seinen Kunden durch die folgenden neuen Funktionen ein neues Einkaufserlebnis zu bieten:

• PC Builder-Einkaufstool, das Kunden bei der Auswahl von Komponenten für den Bau eines Desktop-PCs unterstützt
• Optimierung des Textinhalts auf der gesamten Newegg-Website
• Kundenservice-Chat
• Betreffzeilen für Kunden-E-Mails
• Suchmaschinenoptimierung

„Wir evaluieren unsere E-Commerce-Technologie ständig, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden das beste Erlebnis bieten. Durch Tests haben wir bewiesen, dass ChatGPT aufgrund der zusätzlichen Qualität und Effizienz, die es schafft, einen praktischen Nutzen für Newegg hat. Wir haben ChatGPT eingesetzt, um Inhalte sowohl vor Ort als auch außerhalb der Website zu verbessern und Kunden dabei zu helfen, das zu finden, was sie suchen, und ihr Erlebnis zu verbessern.“ sagte Lucy Huo, Vizepräsidentin für Anwendungsentwicklung bei Newegg.

Dies ist eindeutig eine wichtige neue Funktion ihrer Website und klingt ansprechend. Auf den ersten Blick scheint ein auf KI basierendes PC-Builder-Tool eine hervorragende Idee zu sein, um den Prozess der Komponentenauswahl zu vereinfachen. Aber ist es besser als eine Expertenkuration? Wir werden uns damit befassen, nachdem wir Ihnen gezeigt haben, wie Sie das neue PC-Builder-Tool von Newegg powered by ChatGPT verwenden.

So verwenden Sie das neue ChatGPT PC Builder-Tool von Newegg

1. Rufen Sie zunächst die Newegg-Website auf Link hier. Klicken Sie dann auf „PC-Builder”-Option in der oberen Navigationsleiste.

2. Als nächstes sehen Sie die neue Option „Build with AI“ mit einem Textfeld auf der PC Builder-Seite. Geben Sie im Textfeld verwandte Begriffe für die Art von PC ein, die Sie bauen möchten. Da ChatGPT verwendet wird, kann es Rückschlüsse ziehen und verstehen, was Sie meinen. Hier wollte ich, dass das Tool einen PC für 1.000 bis 1.500 US-Dollar mit DDR5-RAM und Raytracing-Unterstützung baut. Wenn Sie mit der Eingabe der PC-Anforderungen fertig sind, klicken Sie auf „Bauen Sie mit KI“ Taste.

3. Wie Sie sehen können, hat das ChatGPT-basierte AI PC Builder Tool von Newegg einige PC-Builds für uns erstellt. Alle verfügen über DDR5-RAM, wie ich es in den Anforderungen gefordert hatte. Stellen Sie zu diesem Zeitpunkt sicher, dass „Kompatibilitätsprüfer” ist eingeschaltet. Da sich das ChatGPT-PC-Builder-Tool im Beta-Stadium befindet, besteht derzeit die Möglichkeit, dass es Fehler macht. Und wie Sie weiter unten lesen werden, war es so.

Notiz: Das ChatGPT-basierte PC Builder-Tool von Newegg befindet sich in der Betaphase und kann zu Ergebnissen mit inkompatiblen Teilen führen. Die Website verfügt über einen Kompatibilitätsprüfer, dessen Aktivierung wir erklärt haben. Alternativ können Sie aber auch PCPartPicker verwenden.

3. Hier ist uns aufgefallen, dass in der detaillierten Teilebeschreibung des Beta-2-Builds ein DDR4-basiertes Motherboard mit DDR5-RAM ausgewählt wurde. Es gibt viele Unterschiede zwischen DDR4 und DDR5. Der wichtigste besteht darin, dass sie nur auf bestimmten Boards dieses RAM unterstützt werden.

Stellen Sie daher sicher, dass die Kompatibilitätsprüfung aktiviert ist, die Sie beim Anzeigen des Builds warnt, wenn die Komponenten nicht kompatibel sind.

4. Sobald Sie bestätigt haben, dass der Build kompatibel ist, können Sie auf „Zur Build-Liste hinzufügen“ Taste. Klicken Sie dann auf „Alles in den Warenkorb legen”, um mit dem Auschecken fortzufahren. Ein weiteres Problem, das uns hier aufgefallen ist, war, dass das Motherboard nicht vorrätig war, sodass die KI die Verfügbarkeit nicht berücksichtigt. Hoffentlich werden sie es in Zukunft verbessern, aber bis dahin ist ein gewisses Maß an Benutzereingriffen erforderlich, um die endgültige PC-Teileliste festzulegen.

5. Sobald sich alles in Ihrem Warenkorb befindet, können Sie auf „Sicherer Checkout” um Ihre Bestellung aufzugeben. Zu diesem Zeitpunkt werden Sie erneut über nicht vorrätige Teile informiert und aufgefordert, diese zu entfernen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie in diesem Fall das PC-Teil ersetzen, das nicht auf Lager war. Auch hier können Sie den Newegg-Kompatibilitätsprüfer oder die PC Partpicker-Website verwenden, um die Kompatibilität zu überprüfen.

Ist das ChatGPT-basierte PC-Builder-Tool von Newegg gut?

Meiner Erfahrung nach lieferte der ChatGPT-basierte PC Builder gute Ergebnisse, und zwei von drei Builds enthielten Teile, die vollständig kompatibel waren. Aber es entsprach nicht den Standards der grundlegenden Kuratierung, die jeder mit Grundkenntnissen im PC-Bau leisten könnte, geschweige denn auf Expertenniveau.

Es wurden nicht nur inkompatible Teile ausgewählt, sondern es bot auch nichts Besonderes im Hinblick auf die Auswahl einer „wertorientierten“ Teileauswahl. Als ich mich für die niedrigste Preisklasse entschieden habe, wurden Aspekte wie das PC-Gehäuse zu einem günstigeren Gehäuse geändert. Es wurden jedoch nicht die neuesten Teile ausgewählt, wie Sie in den Screenshots oben sehen können. Intels Raptor-Lake-CPUs der 13. Generation sind schon seit einiger Zeit auf dem Markt und es gibt Modelle vom Core i3 bis zum Core i9. Es wäre besser gewesen, wenn das Tool lieber einen PC mit den neuesten Teilen gebaut hätte.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das ChatGPT-basierte PC-Builder-Tool auf jeden Fall faszinierend ist und Benutzern dabei helfen kann, schnell eine Liste von Teilen zu erstellen, die für einen potenziellen PC-Build geeignet sein könnten. Es ist jedoch eine gute Idee, sich nicht darauf zu verlassen und eine grundlegende Kuratierung der Teile selbst vorzunehmen.

Weitere Funktionen, bei denen NewEgg ChatGPT verwendet

Wie bereits erwähnt, nutzt Newegg neben dem PC Builder-Tool auch ChatGPT, um verschiedene Aspekte seiner Website zu verbessern. ChatGPT wird den Textinhalt auf der Newegg-Website optimieren, was bedeutet, dass er für Produktbeschreibungen, Zusammenfassungen und Titel verwendet wird. Als Nächstes implementieren sie ChatGPT in den Kundenservice-Chat, damit ihre Supportmitarbeiter Zeit sparen können, da die KI Kunden anweisen kann, ihre Fragen zu beantworten, und ihnen bei Bedarf helfen kann, Bedenken über die Mitarbeiter zu lösen.

Sie werden ChatGPT auch zur Suchmaschinenoptimierung nutzen, um „zielgerichtete Inhalte zu generieren“ und das Einkaufserlebnis seiner Kunden zu verbessern. Sie erwähnten auch, dass die KI für Betreffzeilen von Kunden-E-Mails verwendet wird, was bedeutet, dass sie die Anliegen des Kunden durchliest und auf der Grundlage der Daten automatisch einen Betreff für ihn generiert.

Was halten Sie also von der Verwendung von ChatGPT auf Newegg? Teilen Sie uns Ihre Gedanken in den Kommentaren mit. Hier sind übrigens 12 coole Dinge, die Sie mit ChatGPT machen können, wenn Sie diesen KI-Chatbot noch nicht erlebt haben.