Mozilla angekündigt heute, dass es erworben hat Fakespot, ein Startup, das eine Website und eine Browsererweiterung anbietet, die Benutzern hilft, gefälschte oder unzuverlässige Bewertungen zu erkennen. Die finanziellen Konditionen des Deals wurden nicht bekannt gegeben. Die Angebote von Fakespot können genutzt werden, um gefälschte Bewertungen zu erkennen, die auf verschiedenen Online-Marktplätzen wie Amazon, Yelp, TripAdvisor und anderen gelistet sind.
Das 2016 in New York ansässige Unternehmen Fakespot nutzt ein KI- und maschinelles Lernsystem, um Muster und Ähnlichkeiten zwischen Bewertungen zu erkennen und diejenigen zu kennzeichnen, die am wahrscheinlichsten irreführend sind. Fakespot gibt eine Bewertung oder Note für die Produktrezensionen ab, um Verbrauchern dabei zu helfen, beim Kauf fundiertere Entscheidungen zu treffen. Das Ziel der Website- und Browser-Erweiterung des Unternehmens besteht darin, Benutzern die Möglichkeit zu geben, schnell zu erkennen, wo irreführende Bewertungen das Ranking eines Produkts in Suchmaschinen künstlich in die Höhe treiben.
„Fakespot wird weiterhin auf allen wichtigen Webbrowsern und Mobilgeräten funktionieren, und das Mozilla-Team wird in die weitere Verbesserung des Fakespot-Erlebnisses für seine vielen, engagierten Benutzer investieren“, sagte Steve Teixeira, Chief Product Officer von Mozilla Blogeintrag. „Zukünftig wird es auch Fakespot-Integrationen geben, die nur für Firefox gelten. Durch die Hinzufügung der Fakespot-Funktionen sind Firefox-Kunden bestens gerüstet, um betrügerische Bewertungen zu durchbrechen und mit der Gewissheit einzukaufen, dass das, was sie kaufen, hochwertig und authentisch ist.“
Mozilla sagt, dass Firefox-Benutzer mit Fakespot Zugang zu einem vertrauenswürdigen Einkaufstool erhalten, das dazu beitragen wird, das E-Commerce-Erlebnis zu verbessern. Das Unternehmen sagt, dass es im Laufe der Zeit die Fakespot-Funktionalität in Firefox einführen wird.
Obwohl KI und maschinelles Lernen schon lange zur Erkennung gefälschter Bewertungen eingesetzt werden, dürfte die Aufgabe mit der Einführung verbesserter und kommerziell verfügbarer KI-Tools nur noch schwieriger werden. Zum Beispiel neu Berichte deuten darauf hin Menschen nutzen KI-Chatbots, wie ChatGPT von OpenAI, um Bewertungen für Produkte auf Amazon zu schreiben. Diese Bewertungen, die Berichten zufolge von ChatGPT verfasst wurden, könnten die nächste Wiederholung von Betrug und gefälschten Bewertungen sein.
Die heutige Ankündigung erfolgt einige Wochen, nachdem Mozilla ein auf KI fokussiertes Startup namens Mozilla.ai gestartet hat. Die Mission des neu gegründeten Unternehmens besteht nicht darin, irgendeine KI zu entwickeln – seine Mission besteht darin, KI zu entwickeln, die Open Source und „vertrauenswürdig“ ist, so Mark Surman, Executive President von Mozilla und Leiter von Mozilla.ai.