Jetzt versuchen nur die Faulen nicht, chatgpt für verschiedene Zwecke zu nutzen. Die Ergebnisse sind beeindruckend, aber kritisches Denken lässt sich nicht ausschalten, und wenn es keine Fachkenntnis über den Inhalt dessen gibt, was das neuronale Netzwerk generiert, dann sollte man ihre Arbeit nicht leichtgläubig als Wahrheit betrachten. Gleichzeitig kann es von Ihnen selbst entsprechend Ihrem eigenen Kontext unterrichtet werden.
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Beispielsweise stand ich vor der Aufgabe, für den Workshop verschiedene Business Cases mit OKRs auf Unternehmensebene und OKR-Beispielen auf Abteilungsebene zu generieren (da wir aus Vertraulichkeitsgründen keine realen Beispiele unserer Kunden verwenden können).
Für diejenigen, die sich nicht mit dem Thema auskennen, erkläre ich kurz, was OKR (Objective and Key Results) ist.
OKR ist ein strategisches Zielumsetzungssystem, das es einem Unternehmen und seinen Teams ermöglicht, flexibel (agil) zu koordinieren und sich auf klare und ehrgeizige Ziele und Schlüsselergebnisse zu konzentrieren.
Der Name des Systems verdankt sich der besonderen Zielformulierung – prägnant und motivierend und gleichzeitig mit konkret messbaren Ergebnissen.
Das erste Ergebnis, das ChatGPT lieferte, war alles andere als ideal, es machte die häufigsten Fehler – die Formulierung umständlicher Ziele und Schlüsselergebnisse in Form von Aufgaben. Es muss verstanden werden, dass er auf die allgemeine Fülle an Informationen im Netzwerk geschult wurde, wo es auch genügend schlechte Beispiele gibt. Und dafür hatte ich meine Expertise als OKR-Trainer und über 60 Implementierungen in russischen und ausländischen Unternehmen.
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Hier ist ein Beispiel dafür, wie ich ChatGPT trainiert habe
1) gab ein vollständiges Beispiel, das zuvor von unserem Team manuell erstellt wurde
2) Hat unsere OKR-Checkliste zur Qualitätskontrolle gegeben
3) Nachdem ich das erste Ergebnis erhalten hatte, bat ich ChatGPT noch einmal, den Fall anzupassen, um ihn an die OKRs des Unternehmens und jeder Abteilung anzupassen und die Ziele inspirierender und hochwertiger zu gestalten, wobei nicht mehr als 7 Wörter verwendet werden sollten. Wichtige Ergebnisse sollten ergebnisorientiert, quantifizierbar, regelmäßig messbar und ehrgeizig sein.
Ein Beispiel für ein OKR, das mir ChatGPT vor dem Training gegeben hat
Ziel der Projektmanagement-Abteilung: Schaffung eines nahtlosen, effizienten und effektiven Projektmanagementprozesses, der unsere Kunden begeistert
Wichtigste Ergebnisse:
Optimieren Sie den Projektmanagementprozess und beseitigen Sie Engpässe, um ihn effizienter zu gestalten.
Verbessern Sie die Kommunikation und Transparenz mit Kunden während des gesamten Projekts.
Erhöhen Sie die Anzahl der termin- und budgetgerecht abgeschlossenen Projekte, indem Sie potenzielle Probleme proaktiv identifizieren und angehen.
Fördern Sie eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb des Projektmanagementteams, ermutigen Sie zum Experimentieren und zum Lernen aus Erfolgen und Misserfolgen.
Hier ist, was nach dem Training passiert ist
Ziel der Projektmanagementabteilung: „Rationalisierung der Projektabwicklung“
Wichtigste Ergebnisse:
Vereinfachen Sie das Projektmanagement um 15 %
Verbessern Sie die pünktliche Fertigstellung um 25 %
Reduzieren Sie Projektverzögerungen um 20 %
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit um 10 %
Dies ähnelt eher echten OKRs. Natürlich ist es besser, keine Prozentzahlen, sondern absolute Werte zu verwenden, aber für einen Spielefall reicht ein solches Beispiel völlig aus. Auf diese Weise konnten wir die Ergebnisse von ChatGPT verbessern und effektivere OKRs für unseren Workshop erstellen. Mit etwas Lern- und Optimierungsaufwand kann ChatGPT ein nützliches Tool für Unternehmen sein, die ihre OKR-Strategie optimieren möchten. Gleichzeitig sollten Sie Ihren gesunden Menschenverstand, Ihr kritisches Denken und natürlich Ihre eigene Expertise in den Bereichen Wirtschaft und OKR nicht außer Acht lassen.
