Eine Million Nutzer in fünf Tagen ihres Bestehens, 100 Millionen in einem Monat! Seit seiner Einführung im vergangenen November hat der chatgpt-Chatbot eine beispiellose Expansion in der Geschichte der digitalen Technologie erlebt. Dank einer übermächtigen künstlichen Intelligenz (KI), die vom amerikanischen Start-up OpenAI entwickelt wurde, ist dieses Tool in der Lage, präzise auf alle Arten von Anfragen eines Internetnutzers zu reagieren, und das in einer sehr natürlichen Sprache. Mitarbeiter nutzen es bereits mehr oder weniger offiziell, um noch einfache Aufgaben zu erledigen, wie zum Beispiel das Verfassen von Werbebriefen, Newslettern oder Stellenangeboten… Das ist zu erwarten.

Immer mehr Manager, angefangen bei den jüngsten und technisch versiertesten, werden ihre Mitarbeiter bitten, ChatGPT täglich zu nutzen. Unter den Letzteren könnten sich einige darüber Sorgen machen, allen voran diejenigen, die in Verwaltungsdiensten arbeiten (Personalwesen, Management, Recht usw.). Aber seine Ängste zur Schau zu stellen, wäre natürlich kontraproduktiv. Das würde darauf hinauslaufen, als schrecklicher Nerd und Rebell gegen den Fortschritt zu gelten. Wie reagiert man gut?

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ChatGPT wird bald in einigen öffentlichen Diensten eingeführt

Wir müssen bereits damit beginnen, das wahre Ziel seines Führers zu begreifen. Geht es ihm vor allem darum, vor seinen Kollegen schick auszusehen? Oder besteht der echte Wunsch, die Produktivität zu steigern und Ihre Teams ein wenig herauszufordern? In der zweiten Situation wird es sicherlich notwendig sein, proaktiver zu sein. Aber ohne zu glauben, dass wir die Kontrolle haben, wenn dies nicht der Fall ist. „Zögern Sie nicht, nach einer Schulung zu fragen, um sich mit diesen neuen Tools vertraut zu machen“, empfiehlt Trainerin Ana Fernandez. Ihre Vorgesetzten werden es wahrscheinlich nicht als Zeichen von Inkompetenz ansehen, sondern als den Wunsch, auf dem Laufenden zu bleiben. Am Ende wird es Ihnen vielleicht einfach Spaß machen. Indem Sie zeitraubende Aufgaben ohne Zinsen an die KI auslagern, widmen Sie sich nach und nach Missionen mit höherer Wertschöpfung. Und beweisen Sie nebenbei, dass Sie im Dienst unverzichtbar sind …

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