Laut MIT hat sich chatgpt als der beste Chatbot zum Verfassen von Anschreiben, Geschäftskorrespondenz und der Erstellung von Kosten- und Gewinnberichten erwiesen. informiert Phys.org. Während des Experiments wurden die Teilnehmer gebeten, Aufgaben zu erledigen, die realen Arbeitsaufträgen nahe kamen.

Um die Auswirkungen generativer KI auf die Produktivität zu untersuchen, gaben die Forscher 453 Vermarktern, Beratern, Datenanalysten, HR-Fachleuten und Managern mit Hochschulabschluss zwei berufsspezifische schriftliche Aufgaben. Die Aufgaben waren auf eine Dauer von 20 bis 30 Minuten ausgelegt und umfassten das Verfassen von Anschreiben für Förderanträge, E-Mails zur organisatorischen Umstrukturierung und die Überprüfung von Plänen, um dem Unternehmen bei der Entscheidung zu helfen, an welche Kunden Push-Benachrichtigungen gesendet werden sollen. Die Hälfte der Teilnehmer erhielt Zugriff auf den von OpenAI entwickelten Chatbot ChatGPT-3.5. Diese Benutzer erledigten Aufgaben 11 Minuten schneller als die Kontrollgruppe und die Qualität der KI-gestützten Arbeit stieg um durchschnittlich 18 %.

„Was wir mit Sicherheit sagen können, ist, dass generative KI einen großen Einfluss auf Bürojobs haben wird. Unsere Forschung zeigt, dass diese Art von Technologie wichtige Anwendungen in der Büroarbeit hat. Das ist eine nützliche Technologie. Aber es ist noch zu früh, um zu sagen, ob es gut oder schlecht sein wird oder wie genau es reguliert werden muss“, sagte Shaked Noi, Co-Autor der Studie.

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