Wenn Sie genaue Informationen über eine schwere Krankheit benötigen, sollten Sie dann zu google oder chatgpt gehen?

In einer interdisziplinären Studie unter der Leitung der University of California, Riverside, fanden Informatiker heraus, dass beide Internet-Informationserfassungsdienste Stärken und Schwächen für Menschen haben, die Informationen über die Alzheimer-Krankheit und andere Formen der Demenz suchen. Dem Team gehörten klinische Wissenschaftler der University of Alabama und der Florida International University an.

Google stellt die aktuellsten Informationen bereit, die Abfrageergebnisse werden jedoch von Service- und Produktanbietern verzerrt, die auf der Suche nach Kunden sind, fanden die Forscher heraus. ChatGPT liefert zwar objektivere Informationen, kann jedoch veraltet sein und in seinen narrativen Antworten fehlen die Informationsquellen.

„Wenn Sie die besten Funktionen von beiden auswählen, können Sie ein besseres System aufbauen, und ich denke, dass dies in den nächsten Jahren passieren wird“, sagte Vagelis Hristidis, Professor für Informatik und Ingenieurwesen am Bourns College of UCR Maschinenbau.

In ihrer Studie reichten Hristidis und seine Co-Autoren sowohl bei Google als auch bei ChatGPT 60 Anfragen ein, bei denen es sich um typische Einsendungen von Menschen mit Demenz und ihren Familien handelte.

Die Forscher konzentrierten sich auf Demenz, da mehr als 6 Millionen Amerikaner von der Alzheimer-Krankheit oder einer verwandten Erkrankung betroffen seien, sagte Studienmitautorin Nicole Ruggiano, Professorin für Sozialarbeit an der University of Alabama.

„Untersuchungen zeigen auch, dass Betreuer von Menschen mit Demenz zu den engagiertesten Interessenvertretern bei der Suche nach Gesundheitsinformationen gehören, da sie oft damit beauftragt sind, Entscheidungen über die Pflege ihrer Angehörigen zu treffen“, sagte Ruggiano.

Die Hälfte der von den Forschern eingereichten Anfragen suchte nach Informationen über Krankheitsprozesse, während die andere Hälfte nach Informationen zu Diensten suchte, die Patienten und ihren Familien helfen könnten.

Die Ergebnisse waren gemischt.

„Google verfügt über aktuellere Informationen und deckt alles ab“, sagte Hristidis. „ChatGPT wird hingegen alle paar Monate geschult. Es liegt also im Rückstand. Nehmen wir an, es gibt ein neues Medikament, das erst letzte Woche auf den Markt kam, dann werden Sie es bei ChatGPT nicht finden.“

Obwohl ChatGPT veraltet ist, lieferte es zuverlässigere und genauere Informationen als Google. Dies liegt daran, dass die ChatGPT-Ersteller bei OpenAI die zuverlässigsten Websites auswählen, wenn sie ChatGPT durch rechenintensives maschinelles Lernen trainieren. Dennoch werden Benutzer über bestimmte Informationsquellen im Unklaren gelassen, da die daraus resultierenden Erzählungen keine Referenzen enthalten.

Google hat jedoch ein Zuverlässigkeitsproblem, da es im Wesentlichen „alles abdeckt, von zuverlässigen Quellen bis hin zu Werbung“, sagte Hristidis.

Tatsächlich bezahlen Werbetreibende Google dafür, dass ihre Website-Links oben auf den Suchergebnisseiten erscheinen. Daher sehen Benutzer häufig zuerst Links zu Websites von gewinnorientierten Unternehmen, die ihnen pflegebezogene Dienstleistungen und Produkte verkaufen möchten. Das Finden verlässlicher Informationen aus Google-Suchen erfordert daher ein gewisses Maß an Fähigkeiten und Erfahrung des Benutzers, sagte Hristidis.

Co-Autorin Ellen Brown, außerordentliche Professorin für Krankenpflege an der Florida International University, wies darauf hin, dass Familien rechtzeitig Informationen über Alzheimer benötigen. .

„Obwohl es keine Heilung für die Krankheit gibt, sind viele klinische Studien im Gange und kürzlich wurde eine vielversprechende Behandlung für die Alzheimer-Krankheit im Frühstadium von der FDA zugelassen“, sagte Brown. „Daher sind aktuelle Informationen für Familien wichtig, die sich über aktuelle Entdeckungen und verfügbare Behandlungen informieren möchten.“

Die Autoren der Studie schreiben, dass „die Hinzufügung sowohl der Quelle als auch des Datums gesundheitsbezogener Informationen und deren Verfügbarkeit in anderen Sprachen den Wert dieser Plattformen sowohl für Nichtmediziner als auch für medizinisches Fachpersonal steigern kann.“ Es wurde im Journal of Medical Internet Research unter dem Titel „ChatGPT vs Google for Queries Related to Dementia and Other Cognitive Decline: Compare of Results“ veröffentlicht.

Google und ChatGPT schnitten bei der Lesbarkeit beide schlecht ab, was es für Menschen mit einem geringeren Bildungsniveau und geringen Gesundheitskompetenzen schwierig macht.

„Meine Prognose ist, dass die Lesbarkeit einfacher zu verbessern ist, weil es bereits einige Tools, einige KI-Methoden gibt, die Texte lesen und umschreiben können“, sagte Hristidis. „Im Hinblick auf die Verbesserung der Zuverlässigkeit, Genauigkeit usw. ist das viel schwieriger. Vergessen Sie nicht, dass Wissenschaftler jahrzehntelange KI-Forschung brauchten, um ChatGPT zu entwickeln. Gegenüber dem jetzigen Stand wird es nur langsame Verbesserungen geben.“