Als OpenAI Ende letzten Jahres sein KI-Sprachmodell chatgpt vorstellte, konnte man sich die Möglichkeit einer von KI dominierten Zukunft viel leichter vorstellen.

Plötzlich produzierte ein superintelligenter Chatbot perfekte Codezeilen, schrieb qualitativ hochwertige Aufsätze, lieferte detaillierte Zusammenfassungen komplexer Daten und vieles mehr – alles als Antwort auf relativ einfache Anfragen. Es ist der Stoff, aus dem Science-Fiction zum Leben erwacht.

Ich habe vor ein paar Monaten über die Auswirkungen von ChatGPT auf Marketing und Suche geschrieben und argumentiert, dass es ungleiche Auswirkungen auf die Branche haben würde.

Zu diesem Zeitpunkt hatte google gerade Bard eingeführt, seine interne Antwort auf ChatGPT. In den Monaten seit der Veröffentlichung dieses Artikels ist ChatGPT eine Partnerschaft mit Microsoft eingegangen und hat eine kostenpflichtige Servicestufe eingeführt. Es dient jetzt 100 Millionen Nutzer die eine Milliarde Besuche pro Monat generieren.

Während wir die wachsende Landschaft der KI-Tools untersuchen, bleibt eine Frage bestehen: Wie wird Google reagieren?

Googles KI-Position

Obwohl Google über einige der besten Mitarbeiter und Ingenieure verfügt, stellte Google ein frühes KI-Produkt vor, das nicht ganz mit der Konkurrenz mithalten kann. Als ChatGPT auf den Markt kam, schien Google ebenso schockiert wie alle anderen über seine Fähigkeiten zu sein, was das Unternehmen dazu veranlasste einen internen „Code Red“ ausgeben angesichts einer wahrgenommenen Bedrohung seiner Suchdominanz. In den Monaten seitdem hat Google diese Lücke immer noch schließen müssen, was viele dazu veranlasst, sich zu fragen, was der nächste Schritt sein wird.

Obwohl die Leute Zugang zu einer experimentellen Version von Bard haben, handelt es sich zum jetzigen Zeitpunkt nicht um ein ausgereiftes Produkt wie ChatGPT. Stattdessen wird Bard vor allem zur Unterstützung der internen Prozesse von Google eingesetzt.

Der Unterschied zwischen den beiden Tools zeigt sich in den Ergebnissen: Bard liefert durchweg Antworten von geringerer Qualität, bei denen die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass sie falsch sind als bei ChatGPT. Die missliche Lage von Google ist für ein Unternehmen interessant, das Wert darauf legt, Nutzern genaue und relevante Informationen bereitzustellen.

Microsoft am Rande

Während Bard Fuß fasst, nutzt Microsoft seine Partnerschaft mit OpenAI, um in der Welt der Suche stärker Fuß zu fassen. ChatGPT ist jetzt in den Edge-Browser von Microsoft eingebettet, und es ist offensichtlich, wie das Unternehmen plant, generative KI-Tools auf nützliche Weise in den Suchprozess einzubinden.

Microsoft kündigte außerdem Pläne an, ChatGPT in seine Bing-Smartphone-App aufzunehmen, was dem Technologieriesen den dringend benötigten Einstieg in den Mobilfunkmarkt ermöglichen könnte.

Googles Weg nach vorn

Als eines der reichsten Unternehmen der Welt kann Google in die Technologie und das Talent investieren, die zur Bewältigung seiner KI-Herausforderungen erforderlich sind. Aber auf kurze Sicht wird generative KI das Marketing nicht revolutionieren oder auch nur das Umsatzbild von Google verändern.

Für Google liegt der Wert der KI hinter den Kulissen. Seine Suchprodukte verstehen nicht immer die Benutzerabsicht, was zu ungenauen oder irrelevanten Suchergebnissen führen kann. Aber Tools wie Bard und ChatGPT werden durch Benutzerinteraktion trainiert, sodass sie es Google ermöglichen, Benutzereingaben besser zu verstehen und so bessere Suchergebnisse bereitzustellen

Obwohl Bard diese Mission noch nicht erfüllt, ist es das, was Google in Zukunft erreichen möchte, und es besteht eine gute Wette, dass es dort ankommen wird. Ich gehe davon aus, dass Google bis zum ersten Quartal 2024 KI-generierte kreative Assets einführen wird. Auch wenn wir es vielleicht nicht bemerken, trägt Googles Integration von KI-generierten textbasierten Inhalten in Blogseiten bereits zu verbesserten SEO-Rankings bei.

Mit Blick auf die zweite Hälfte des nächsten Jahres könnten wir eine Verschiebung in der Entwicklung der KI erleben. Der Schwerpunkt wird wahrscheinlich von den Tools (ChatGPT, Bard usw.) auf die darauf aufbauenden Technologien verlagert.

Suchen Sie nach bevorstehenden Herausforderungen?

Der Kampf von Google im KI-Wettbewerb deutet auf potenziell schwerwiegendere Probleme hin. Da das Unternehmen mehr als 85 % des Desktop-Suchmarkts und 95 % des mobilen Suchmarkts besitzt, besteht die Gefahr, dass es Geschäfte an Konkurrenten mit besseren Ideen verliert.

Intel könnte hier eine mögliche Metapher sein. Es war einst führend in der Halbleiterindustrie, wurde aber letztendlich zu groß und zu zufrieden mit seiner Position. Als Taiwan erhebliche Investitionen in den Chipmarkt tätigte, konnte Intel nicht mithalten und hat heute Schwierigkeiten, mit der Konkurrenz Schritt zu halten.

Ist Bards Erfolgsbilanz ein Zeichen für die Verwundbarkeit von Google? Nur die Zeit kann es verraten. Aber die breitere Branche könnte es bemerken. Samsung ist angeblich Ich denke darüber nach, Bing zu verwenden als Standardsuchmaschine in seinen Mobilgeräten und Googles 20-Millionen-Dollar-Vertrag, Apples Standardbrowser zu sein, endet im Jahr 2023. Wenn die KI-gestützte Suchmaschine von Microsoft beeindruckende Ergebnisse liefert, könnte die Dominanz von Google in der Suche ins Wanken geraten.

Wettbewerb, der niemals ruht

Google liegt gleichzeitig vorne und hinten. Aber unabhängig davon, ob Google die Lücke zwischen seinen KI-Tools und den aktuellen Branchenführern schließt, wird Bard nicht unbedingt die Art und Weise sein, wie wir mit der Suche bei Google interagieren. Stattdessen wird Google wahrscheinlich hinter den Kulissen KI einsetzen, um Nutzer mit nützlicheren und relevanteren Informationen zu verbinden.

Obwohl Google der größte Name in der Suche und eines der größten Unternehmen der Welt ist, erinnert der Erfolg von ChatGPT daran, dass es Tausende von Gründern mit großartigen Ideen gibt, die nur darauf warten, Innovationen in den Alltag der Menschen zu bringen.

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