• Über ein Drittel der Kleinunternehmer gaben in einer Umfrage an, dass sie chatgpt für die Vermarktung von Inhalten ausprobiert haben.
• Das KI-Tool kann wertvolle Zeit sparen, aber es erfordert Übung, um es effektiv einzusetzen.
• Kleinunternehmer sollten sich auch über die Einschränkungen von ChatGPT im Klaren sein.
• Dieser Artikel ist Teil von „Marketing für kleine Unternehmen“, einer Reihe, die sich mit den Grundlagen der Marketingstrategie für SBOs befasst, um neue Kunden zu gewinnen und ihr Geschäft auszubauen.

Haley Slade war zunächst gegen ChatGPT. Der Gründer und CEO von Slade Copy House, eine Texteragentur, glaubte, dass das Tool der künstlichen Intelligenz einen menschlichen Texter nicht ersetzen könne. Das mag immer noch wahr sein, aber sie erkennt jetzt, dass es ein Geschäftsvorteil sein kann.

„Der Grund, warum ich überhaupt angefangen habe, es zu nutzen, war der Gedanke: ‚Steigen Sie ein oder bleiben Sie zurück‘“, sagte Slade gegenüber Insider. „Mir wurde klar, dass ich die Plattform verstehen musste, um sie als Waffe einzusetzen.“

Ende 2022 öffentlich eingeführt, ChatGPT ist ein Chatbot mit künstlicher Intelligenz, der ein großes Sprachmodell verwendet, um Informationen zusammenzufassen und menschenähnliche Antworten zu erstellen. Es kann auf Fragen antworten und schriftliche Inhalte wie Social-Media-Beiträge und E-Mails verfassen, aber es denkt nicht wirklich wie ein Mensch.

In einem ausrichtbaren Umfrage Von den im Juli veröffentlichten US-amerikanischen Kleinunternehmern gaben mehr als die Hälfte der Befragten an, ChatGPT ausprobiert zu haben, und ein Drittel gab an, es zur Erstellung von Marketinginhalten verwendet zu haben.

Slade nutzt ChatGPT, um ihr bei der Recherche, Strategieentwicklung und Vorbereitung auf Copywriting-Projekte zu helfen. Sie sagte, es habe ihr kürzlich beim Brainstorming von Themen für eine E-Mail-Kampagne geholfen und ihr sogar die ideale Anzahl an E-Mails zum Versenden vorgeschlagen.

„Was mich viel länger gekostet hätte, erledigt ChatGPT für mich in Sekundenschnelle. Dann kann ich die menschliche Note in das tatsächliche Schreiben der E-Mails einbringen“, sagte sie.

Der erfolgreiche Einsatz von ChatGPT erfordert Übung und funktioniert nicht bei jeder Marketingaufgabe. Hier sind drei Tipps, wie Sie das Tool optimal nutzen können.

1. Experimentieren Sie, um die richtigen Aufforderungen zu finden

Um die nützlichsten Informationen von ChatGPT zu generieren, hat Chris Winfield, Mitbegründer und CEO von Super Connector-Medienein KI-Marketing- und Branding-Unternehmen, sagte, es sei wichtig zu verstehen, welche Eingaben die besten Inhalte generierten.

Winfield gibt dem Chatbot beispielsweise eine Persona zusammen mit einer Anfrage, um sicherzustellen, dass die Antworten die richtige Perspektive haben.

„Ich sage es so: ‚Sie sind einer der besten Social-Media-Vermarkter der Welt, und wir haben Sie beauftragt, 30 Tage lang Instagram-Inhalte zu erstellen‘“, sagte er zu Insider. „Wir kommen mit anderen Ideen zurück und wir nehmen die wirklich guten.“

Bei ChatGPT sei das Experimentieren nur ein Teil des Prozesses, sagte Slade.

„Sobald Sie gelernt haben, wie es reagiert und wie es Sie versteht, können Sie Ihre Aufforderungen besser formulieren“, sagte sie. „Aber Sie werden immer Optimierungen vornehmen.“

2. Sparen Sie Zeit bei der Vorbereitungsarbeit

Slade hat herausgefunden, dass sich ChatGPT am besten für „Vorbereitung und Recherche“ eignet, einschließlich der Generierung von Themen und der Erstellung von Gliederungen, anstatt einen ganzen Blog-Artikel oder einen Social-Media-Beitrag zu schreiben.

Von ChatGPT generierte Inhalte seien oft ausdruckslos, zu wörtlich und seltsam formuliert, fügte Slade hinzu. Und wenn mehrere Personen ähnliche Eingabeaufforderungen eingeben, liefert Ihnen der Chatbot möglicherweise die gleichen Ergebnisse wie andere, und Sie erhalten möglicherweise einen Blog-Beitrag, der dem eines Mitbewerbers zu ähnlich ist.

„Wir werden uns nie übermäßig darauf verlassen, weil es einfach nicht das Zeug dazu hat, nämlich Menschlichkeit“, sagte Slade.

3. Machen Sie den Inhalt zu Ihrem eigenen

Winfield sagte, es sei am besten, von ChatGPT produzierte Inhalte nicht wörtlich zu verwenden. Sein Team führt den Text oft mit Schreibtools wie Grammarly oder Writesonic durch, die ebenfalls KI-gesteuert sind, um die Sprache aufzupeppen.

„Sie werden Ihre eigene Stimme verlieren, die Sie als Unternehmen oder als Autor besonders macht“, sagte Winfield. „Das ist eine potenzielle Falle.“

Der Chatbot kann auch falsche Informationen produzieren. Wenn Sie mit dem Thema, zu dem Sie fragen, nicht vertraut sind, empfiehlt Winfield, die Antworten auf Fakten zu überprüfen oder einen Plagiatsprüfer wie Copyscape zu verwenden.

ChatGPT kann kleinen Unternehmen Zeit und Marketinggelder sparen, aber es ist kein Allheilmittel. Es braucht Übung, um es richtig zu machen. Slade sagte: „Man muss immer noch diese menschliche Note haben.“