Zalando hat sein Angebot für Käufer in Großbritannien und Irland um eine wichtige Funktion erweitert: Eingeloggte Verbraucher können jetzt den chatgpt-basierten Modeassistenten nutzen.

Sie werden in der Lage sein, „das Sortiment von Zalando mit ihren eigenen Worten und Ausdrücken zu entdecken“, obwohl das Unternehmen einräumte, dass es einige Anfangsschwierigkeiten geben könnte, da das Unternehmen sich noch in der Entwicklungsphase der Technologie befinde und „es möglicherweise zunächst nicht richtig hinbekommt“.

Im Wesentlichen versteht der Fashion Assistant Sie jedoch und passt die Ergebnisse in Echtzeit an die gestellten Fragen an, so das Unternehmen.

Wie bereits erwähnt, ist es noch nicht 100 % perfekt. Bei der verwendeten Technologie handelt es sich um eine Beta-Version, sie befindet sich also „noch in einem frühen Stadium mit einigen wichtigen Funktionen, aber mit zusätzlichen Funktionen, die in der Zukunft hinzugefügt werden sollen“, und das Unternehmen sagte, es ermögliche es, „weiterzulernen und sich zu verbessern“.

Es fügte hinzu, dass Käufer das Sortiment „auf natürlichere und intuitivere Weise entdecken können, indem sie ihre eigenen Worte und Ausdrücke verwenden“. Die Beta-Version wird von entscheidender Bedeutung sein, um zu verstehen, wie Kunden mit dem Fashion Assistant interagieren und wie sich seine Funktionen am besten verfeinern lassen und welche Funktionen basierend auf dem Kundenfeedback hinzugefügt werden können.“

Tian Su, VP Personalisierung und Empfehlung bei Zalando, bringt es auf den Punkt: „Mit unserem Fashion Assistant können wir Kunden dabei helfen, herauszufinden, was sie für einen bestimmten Anlass anziehen sollen – eine Geburtstagsfeier, ein Geschäftstreffen oder sogar eine Wanderung nach Machu Picchu.“ Kunden können sich von einem bestimmten Stil, einer Berühmtheit oder einem kulturellen Moment inspirieren lassen – die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.“