ChatGPT, der virale Chatbot von OpenAI, ist nach einem kurzen, aber großen Ausfall am Mittwochmorgen wieder online.

Der Chatbot begann bereits vor 9 Uhr ET, Fehler an Benutzer zurückzugeben, was sich auch auf die API-Dienste von OpenAI auswirkte, die von mehr als zwei Millionen Entwicklern verwendet werden. ChatGPT-Benutzern wurde mitgeteilt, dass „ChatGPT derzeit ausgelastet ist“, und auf einer Statusseite wurde das Problem als „schwerwiegender Ausfall“ bezeichnet.

„Zwischen 5:42 und 7:16 Uhr PT sahen wir Fehler, die alle Dienste betrafen. Wir haben das Problem identifiziert und eine Lösung implementiert. Wir sehen jetzt normale Antworten von unseren Diensten“, sagte OpenAI auf seiner Statusseite.

Auch beim Claude 2-Chatbot von Anthropic, einem ChatGPT-Konkurrenten, der von ehemaligen OpenAI-Mitarbeitern entwickelt wurde, gab es am Mittwoch Probleme. Eine Fehlermeldung lautete: „Aufgrund unerwarteter Kapazitätsengpässe kann Claude nicht auf Ihre Nachricht antworten.“

Der Ausfall folgt auf die erste persönliche Veranstaltung von OpenAI am Montag, bei der das Unternehmen sein bisher leistungsstärkstes Modell für künstliche Intelligenz, GPT-4 Turbo, sowie eine neue Option ankündigte, die es Benutzern ermöglicht, benutzerdefinierte Versionen von ChatGPT zu erstellen.

Mehr als 92 % der Fortune-500-Unternehmen nutzen die Plattform, gegenüber 80 % im August, und sie erstrecken sich über Branchen wie Finanzdienstleistungen, Rechtsanwendungen und Bildung, sagte Mira Murati, CTO von OpenAI, am Montag gegenüber Reportern.