• Der COO von OpenAI äußerte sich zum Hype um KI.
• Einige Unternehmen erwarten, dass KI die ultimative Lösung sei, aber so funktioniere sie nicht, sagte er.
• Generative KI-Programme wie ChatGPT werden von Einzelpersonen für Schulen, Unternehmen und mehr verwendet.

Sogar jemand, der an der Spitze des Booms der künstlichen Intelligenz steht, kann zugeben, dass es sich nicht um eine Einheitslösung handelt.

Brad Lightcap, Chief Operating Officer von OpenAI, erläuterte kürzlich in einem Bericht die – teilweise unrealistischen – Erwartungen, die Unternehmen an den ChatGPT-Hersteller stellen Interview mit CNBC. Für Lightcap ist der am meisten überbewertete Aspekt der KI, dass sie ein Unternehmen „auf einen Schlag“ vollständig verändern kann.

„Wir sprechen mit vielen Unternehmen, die zu uns kommen, und sie wollen uns irgendwie an dem festhalten, was sie schon seit langem tun wollten – ‚Wir wollen das Umsatzwachstum Jahr für Jahr wieder auf 15 % steigern‘.“ oder „Wir wollen X Millionen Dollar an Kosten aus dieser Kostenlinie herausschneiden“, erklärte der Geschäftsführer.

Obwohl die generative KI im Jahr seit der Einführung von ChatGPT einen kometenhaften Aufstieg erlebt hat, sagt Lightcap: „Man kann mit KI nie etwas tun“, das solche Geschäftsprobleme vollständig lösen kann.

Er sagte jedoch, dass die meisten Menschen „das Maß an individueller Ermächtigung und Befähigung“ unterschätzen, das KI für Benutzer schafft.

Nicht nur große Konzerne, sondern auch angehende Unternehmer hoffen, mit ChatGPT Geld zu verdienen. Ein Benutzer bat das Programm, ihm dabei zu helfen, mit nur 100 US-Dollar ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen. Es gab hilfreiche Tipps, aber er hat noch keine Millionen eingesammelt.

„Diese Geschichte wird nicht erzählt, und die Dinge, die wir von unseren Benutzern oder Kunden hören, handeln von Menschen, die aufgrund der Tools, die sie ermöglichen, jetzt über Superkräfte verfügen, die diesen Menschen zuvor nicht möglich waren“, sagte Lightcap gegenüber CNBC.

Solche Superkräfte werden von Arbeitnehmern, Geschäftsinhabern und Studenten eingesetzt, um dank Programmen wie ChatGPT die Produktivität zu steigern und Aufgaben zu verkürzen. Morgan Stanley prognostiziert, dass KI-Tools die Einnahmen für Arbeitsplätze branchenübergreifend bis 2030 um mindestens 83 Millionen US-Dollar steigern werden.

Es gibt jedoch Kritiker, die befürchten, dass generative KI für eher Superschurken-ähnliche Aktivitäten wie den Diebstahl von Kunstwerken oder die Ersetzung von Arbeitsplätzen eingesetzt wird.

Sogar „KI-Pate“ Geoffrey Hinton hat Bedenken hinsichtlich des Platzes der KI in der Welt geäußert, da ihre Fähigkeiten weiter wachsen. Seine Supermachtfähigkeiten könnten eines Tages alle Geschäftsprobleme lösen, aber Lightcap sagt, dass es noch nicht so weit ist.