Die indische Geschäftseinheit des US-amerikanischen Lifestyle-SUV-Herstellers Jeep hat den auf chatgpt basierenden KI-Chatbot Jeep Expert auf den Markt gebracht. Dieser Chatbot soll den Kundensupport des Unternehmens verbessern. Das KI-Tool wurde in die mobile Jeep Life-App integriert. Diese neue Funktion wird den Kunden markenspezifische Jeep-Antworten liefern und ihnen rund um die Uhr einen Experten zur Verfügung stellen. Mit Jeep Expert müssen Benutzer nicht mehr in Handbüchern und Broschüren navigieren, um Informationen über Produkte und Dienstleistungen von Jeep zu erhalten. Mit der Möglichkeit, marken-, produkt- und wartungsbezogene Fragen zu beantworten, können Benutzer dies jetzt tun Nutzen Sie das Tool, um auf Informationen über ihre Fahrzeuge zuzugreifen. Jeep Expert bietet auch eine einfache Chat-Service-Schnittstelle. Alle registrierten Benutzer der mobilen Jeeplife-App können auf die Jeep Expert-App zugreifen und ein integriertes und benutzerfreundliches Erlebnis erhalten. Jeep-Experte: Die wichtigsten Highlights

• Bietet einen Allrounder-Jeep Expert, der rund um die Uhr für Kundenanfragen verfügbar ist
• Beantworten Sie Fragen zu Marke, Produktfunktionen, grundlegenden Offroad-Funktionen, Servicetipps, Benutzerhandbüchern, Konnektivitätsfunktionen und mehr
• Mit seiner Erfahrung im Umgang mit Gesprächen kann der auf KI basierende Jeep Expert auch auf ungeübte Inhalte angemessen reagieren und reagieren
• Branchenweit erste Einführung bei indischen OEMs
• Die Anwendung ist in der Jeeplife India App verfügbar und basiert auf dem ChatGPT 3.5 AI-Modell

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Jeep Expert nutzt die ChatGPT-KI-Technologie von OpenAI, die es dem System ermöglicht, autonom zu lernen und anhand riesiger Datenmengen trainiert zu werden. Dadurch kann das Tool im Vergleich zu anderen Echtzeit-Chat-Diensten ein breites Spektrum an Fragen beantworten. Die Echtzeit-Chat-Funktion basiert auf ChatPDF- und ChatGPT 3.5-Technologie und gewährleistet eine sichere und private Interaktion für Kunden. Fragen und Die Antworten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, sodass die Privatsphäre der Benutzer gewahrt bleibt und keine Rückverfolgbarkeit auf bestimmte Benutzer-IDs möglich ist. Jeep bittet auch über einen In-App-Feedback-Mechanismus um Feedback von Benutzern. In Indien besteht die Jeep-Fahrzeugpalette aus den Modellen Wrangler, Compass, Meridian und Grand Cherokee. Indien ist das erste Land der Marke Jeep außerhalb Nordamerikas, das vier Modelle vor Ort herstellt und in andere Rechtslenkermärkte auf der ganzen Welt exportiert. Die Marke Jeep ist Teil des Portfolios des weltweit führenden Automobilherstellers und Mobilitätsanbieters Stellantis.

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