- Laut einem neuen Bericht möchten Kunden sicherstellen, dass sie nicht auf chatgpt von OpenAI angewiesen sind
- Führungskräfte von Walmart betonen die Notwendigkeit der Interoperabilität mit anderen Tools
- Es öffnet google und anderen die Tür, um Marktanteile zu gewinnen
Einem neuen Bericht zufolge versuchen die Unternehmenskunden von OpenAI, darunter Walmart, ihre Abhängigkeit von den Tools des Unternehmens nach dem jüngsten Führungschaos zu verringern.
Nachdem CEO Sam Altman im November durch einen Putsch im Vorstand gestürzt und wenige Tage später unter dem Druck von Investoren und Mitarbeitern wieder eingesetzt wurde, sah sich OpenAI mit Fragen zu seiner Governance und Stabilität konfrontiert.
Kurz nach dem Aufruhr warnten leitende Führungskräfte von Walmart das Technologieteam, bei Walmarts intern entwickelten Tools zu bleiben, mit denen verschiedene KI-Software ausgetauscht werden kann, anstatt nach maßgeschneiderten Lösungen direkt von OpenAI zu suchen Wallstreet Journal berichtete am Freitag.
Walmart, der weltweit größte Einzelhändler, bestätigt Im vergangenen April gab das Unternehmen bekannt, dass es die GPT-4-Software von OpenAI einsetzte, um eine Reihe von Tools zu verbessern, darunter Kundenservice-Chatbots und eine „Text-to-Shop“-Funktion, mit der Artikel per Text einem Warenkorb hinzugefügt werden.
Das Unternehmen teilte dem Journal mit, dass sein Fokus schon immer auf der Entwicklung von Tools gelegen habe, die mit vielen KI-Programmen kompatibel seien.
Walmart und OpenAI reagierten am Freitagnachmittag nicht sofort auf Anfragen von DailyMail.com nach einem Kommentar.
Dem Journal zufolge reagierten auch andere Unternehmen auf die Turbulenzen bei OpenAI, indem sie daran arbeiteten, sicherzustellen, dass ihnen andere Optionen zur Verfügung standen.
„Wir verwenden immer noch ChatGPT“, sagte Doug Merritt, CEO des Cloud-Netzwerkunternehmens Aviatrix. „Aber ich fühle mich wohler, dass wir uns nicht proprietär daran gebunden haben.“
Der Schritt zur Diversifizierung könnte neueren Marktteilnehmern einen Vorsprung verschaffen, wenn sie versuchen, Marktanteile von OpenAI zu gewinnen, das nach der öffentlichen Veröffentlichung von ChatGPT vor etwas mehr als einem Jahr einen starken Vorteil beim ersten Schritt hatte.
Letzten Monat kündigte Google seine Gemini AI-Software an und bewarb sie als leistungsstarke und kostengünstigere Alternative zu ChatGPT.
Zu den weiteren KI-Konkurrenten zählen die kleinen Startups Anthropic und Cohere sowie eine kostenlose Open-Source-Software von Meta Platforms namens Llama 2.
OpenAI verdrängte Altman am 17. November ohne Angabe von Gründen, was bei Investoren und Mitarbeitern Alarmglocken schrillen ließ.
Vier Tage später wurde er mit der Zusage eines neuen Vorstands wieder eingestellt.
Altmans Ausstieg löste Verwirrung über die Zukunft des Startups im Zentrum eines Booms im Bereich der künstlichen Intelligenz aus.
Sein Mitbegründer Greg Brockman, der Altman aus dem Unternehmen gefolgt war, kehrte als Präsident zurück.
Nach dem gescheiterten Vorstandsputsch kündigte OpenAI einen neuen Vorstand an, der aus dem ehemaligen Salesforce-Co-CEO Bret Taylor als Vorsitzendem und Larry Summers, dem ehemaligen US-Finanzminister, besteht.
Adam D'Angelo, CEO von Quora, der dem Vorstand angehörte, der Altman entlassen hatte, blieb auch für den neuen Vorstand im Amt.
Der neue OpenAI-Vorstand ist aktiv auf der Suche nach sechs neuen Mitgliedern mit Fachkenntnissen in Bereichen von Technologie bis Sicherheit und Politik.
