Die generative KI-Revolution kommt nach Harrisburg.

In einer einzigartigen Partnerschaft unterzeichnete der Gouverneur von Pennsylvania, Josh Shapiro, eine Vereinbarung mit dem Softwareunternehmen OpenAI, um einer Testgruppe von Regierungsmitarbeitern seinen beliebten Chatbot für künstliche Intelligenz chatgpt zur Verfügung zu stellen.

Ab diesem Monat werden diese Staatsbediensteten Zugriff auf eine Unternehmensversion von ChatGPT haben, um sie bei der Abwicklung von Regierungsgeschäften zu unterstützen, gab Shapiros Büro am Dienstag bekannt. Das Testprogramm, das sein wird auf 50 Mitarbeiter begrenzt Wenn Sie zunächst eine Version von ChatGPT mit zusätzlichen Sicherheitsfunktionen verwenden, können Regierungsbeamte generative KI verwenden, um sie bei der Erledigung von Aufgaben wie dem Schreiben und Bearbeiten von Texten, dem Aktualisieren veralteter Richtliniensprache, dem Generieren von Code, dem Verfassen von Stellenbeschreibungen und dem Lösen von Konflikten und Entlassungen zu unterstützen interne Richtliniendokumentation, das Büro des Gouverneurs sagte.

„Dieses landesweit erste Pilotprojekt mit OpenAI wird uns dabei helfen, sicher von dieser wichtigen Technologie zu lernen und sie zu nutzen, um den Einwohnern Pennsylvanias zu dienen und unsere Arbeitskräfte zu stärken“, sagte Shapiro. „Generative KI ist da und hat bereits Auswirkungen auf unser tägliches Leben – und meine Regierung verfolgt einen proaktiven Ansatz, um die Macht ihrer Vorteile zu nutzen und gleichzeitig ihre potenziellen Risiken zu mindern.“

Wie KI-Tools Branchen – und Regierungen – revolutionieren

ChatGPT und andere KI-Tools – wie midjourney, das Bilder aus schriftlichen Eingabeaufforderungen generieren kann, und google Bard, ein weiterer KI-Chatbot – erfreuen sich in den letzten 14 Monaten immer größerer Beliebtheit. Seit seiner Einführung im November 2022 ist ChatGPT auf gestiegen über 180 Millionen Nutzerund entwickelt sich zur am schnellsten wachsenden Verbrauchertechnologie aller Zeiten und zu einer disruptiven Kraft in einer Reihe von Branchen und Berufen.

Die Kraft hinter der generativen KI ist ein Algorithmus namens großes Sprachmodell, der mithilfe von Textdatensätzen aus dem Internet und anderen Quellen trainiert wird und es ihnen ermöglicht, Benutzereingaben, sogenannte Eingabeaufforderungen, schnell zu erkennen und Antworten darauf zu generieren. Die KI-Ausgabe ahmt von Menschen erstellte Inhalte und Informationen nach.

Generative KI verändert die Art und Weise, wie Menschen schriftliche und bildbasierte Inhalte erstellen, und hatte disruptive Auswirkungen auf Bereiche wie Recht, Softwareentwicklung, Medizin, Journalismus, Kundenservice und Bankwesen. Das Beratungsunternehmen McKinsey, das über einen KI-Beratungszweig namens QuantumBlack verfügt, hat im Juni einen Bericht erstellt, in dem er vorhersagt, dass die KI-Produktivität dies erreichen könnte Fügen Sie mehr als 4 Billionen US-Dollar hinzu an Wert für die US-Wirtschaft jedes Jahr.

Im September 2023 veröffentlichte die Stadt San Jose, Kalifornien, ein 23-seitiges Dokument dazu Leiten Sie die städtischen Mitarbeiter an bei der Verwendung von ChatGPT und anderen generativen KI-Tools. Die Stadt rät den Arbeitnehmern, alle mit KI-Tools generierten Inhalte gründlich auf Fakten zu prüfen, eine Grenze zwischen persönlicher und beruflicher Nutzung solcher Tools zu ziehen und die Eingabe von Informationen in Chatbots zu vermeiden, die nicht für die öffentliche Verbreitung bereit sind – da die Daten möglicherweise einer Bedrohung unterliegen Datenlecks oder Anfragen nach öffentlichen Aufzeichnungen.

Inzwischen haben mehrere Bundesbehörden und Landesregierungen aufgrund von Bedenken hinsichtlich Datenschutz, Sicherheit und anderen Risiken interne Verbote der Technologie verhängt.

Im September unterzeichnete Shapiro eine Durchführungsverordnung zur Einrichtung eines Verwaltungsrats für generative KI, um dem Staat dabei zu helfen, herauszufinden, wie er die Technologie nutzen kann – und zwar auf ethische, verantwortungsvolle Weise, die Risiken wie Datensicherheit, Informationsverzerrung, Genauigkeit und Datenschutz minimiert Anliegen.

Wie wird das ChatGPT-Pilotprojekt in Pennsylvania Privatsphäre und Datensicherheit gewährleisten?

Der ChatGPT-Test von Shapiro hofft, einige der Fallstricke generativer KI zu überwinden, indem er die Unternehmensversion der Software nutzt, die über mehr integrierte Sicherheitsfunktionen verfügt, die in der beliebten Verbraucherversion der App nicht verfügbar sind. Das Programm wird sich auch an strengen Regeln orientieren, beispielsweise an einem Verbot für Arbeitnehmer, persönlich identifizierbare Informationen über Wähler in den Chatbot einzugeben.

Was auch immer Daten tunDie eingegebenen Daten werden durch zusätzliche Datensicherheitsmaßnahmen geschützt und werden nicht zur weiteren Schulung des zugrunde liegenden KI-Modells von ChatGPT verwendet, sagte die Shapiro-Administration. Außerdem wird die Software daran gehindert, Daten zwischen verschiedenen staatlichen Behörden auszutauschen.

Dennoch sind die Einsatzmöglichkeiten von ChatGPT in Pennsylvania praktisch grenzenlos, insbesondere da das große Sprachmodell GPT-4 immer fortschrittlicher wird – etwas, das in rasantem Tempo geschieht.

Als ChatGPT Anfang dieser Woche aufgefordert wurde, Beispiele dafür zu liefern, wie generative KI von Regierungen genutzt werden könnte, listete es Funktionen wie die Interaktion mit Bürgern, die Bereitstellung von Kundensupport, die Unterstützung von Menschen beim Ausfüllen von Online-Formularen, die Verbesserung der politischen Bildung, die Verbreitung von Informationen in Notfällen und die Unterstützung bei der Schulung von Regierungsmitarbeitern auf ..

„Bei der Implementierung von ChatGPT ist es für die Regierungen der Bundesstaaten wichtig, den Datenschutz, die Sicherheit und ethische Aspekte der Benutzer in den Vordergrund zu stellen“, sagte die KI. „Darüber hinaus ist eine klare Kommunikation mit den Bürgern über die Fähigkeiten und Grenzen des Systems entscheidend für den Aufbau von Vertrauen in den Einsatz von KI-Technologie in Regierungsdiensten.“

Die ChatGPT-Implementierung in Pennsylvania wird vorerst keine Chatbots für Wähler umfassen, sagte die Shapiro-Regierung. Doch wie der Staat künftig generative KI einsetzt, wird unter anderem durch das Pilotprogramm bestimmt. In der ersten Testphase werden die Fähigkeiten und Grenzen von ChatGPT bei der Abwicklung staatlicher Geschäfte ermittelt. Der nächste Schritt besteht darin, das Programm über den anfänglichen Pool von 50 Staatsbediensteten hinaus auf 100 zu erweitern.