Trotz der Andeutung, die das erste Wort seines Namens andeutet, OpenAI ist nicht gerade das „offenste“ Unternehmen, wenn es darum geht, Details über das Innenleben seines Geschäfts zu teilen.

Aber diese Woche wurden einige wichtige Informationen enthüllt, die darauf hindeuten chatgpt/pricing“ target=“_blank“ rel=“noreferrer noopener“>ChatGPT für Enterprise-Abonnementstufe hat einen starken Start hingelegt.

Darunter 260 Unternehmen und 150.000 Mitarbeiternutzer

Nach neuen Informationen des Unternehmens hat ChatGPT for Enterprise seit seiner Einführung Ende August 2023 mehr als 260 Geschäftskunden mit mehr als 150.000 unterschiedlichen Nutzern gewonnen Bloombergdas ein ausführliches Interview mit Brad Lightcap, dem Chief Operating Officer von OpenAI, führte.

Die Preise für ChatGPT für Unternehmen variieren und betragen nicht offen auf der Website von OpenAI veröffentlichtAber Ein Benutzer auf Reddit wurde mit 60 US-Dollar pro Sitzplatz angegebenBei 150.000 Nutzern sind das also 9 Millionen US-Dollar Umsatz pro Monat oder 108 Millionen US-Dollar auf Jahresbasis.

Das ist ein beträchtlicher Betrag für jedes neue Angebot vier Monate nach dem Start, aber letztendlich nur ein Bruchteil des von OpenAI gemeldeten jährlichen Gesamtumsatzes von 1,6 Milliarden US-Dollar Die Information.

Wer bezahlt dafür?

Und welche Unternehmen nutzen es genau? OpenAI stellte Bloomberg keine vollständige Liste zur Verfügung, enthüllte jedoch in einem Blogbeitrag, in dem es seine neue ChatGPT-Team-Stufe ankündigte, eine Auswahl seiner Kunden, darunter Block, Canva, Carlyle, The Estée Lauder Companies, PwC und Zapier.

Die Tatsache, dass OpenAI die Nummer und sogar einige Namen sowie die Nummer selbst geteilt hat, deutet auf eine erhebliche Nachfrage der Unternehmenswelt nach OpenAIs charakteristischen, auf dem Large Language Model (LLM) basierenden Chatbots hin.

Dies trotz der Tatsache, dass einige Unternehmen aufgrund von Halluzinationen, regulatorischen, Datenschutz- und Governance-Problemen sowie dem Schutz ihrer eigenen Unternehmensdaten Bedenken hinsichtlich der Verwendung und Bereitstellung von KI-Modellen geäußert haben.

(OpenAI macht sehr deutlich, dass für seine ChatGPT for Enterprise-Stufe „Unternehmensdaten standardmäßig vom Training ausgeschlossen sind.“)

Eine starke Leistung, selbst im Vergleich zu günstigeren Open-Source-Angeboten

Es deutet auch darauf hin, dass Unternehmensführer und IT-Entscheidungsträger immer noch bereit sind, die Technologie von OpenAI anzunehmen, trotz des Führungsstreits Ende letzten Jahres und trotz des Aufstiegs überzeugender, leistungsstarker Open-Source-Angebote wie Metas Llama 2 und Mistrals Mixtral.

Das macht Sinn, wenn man bedenkt, dass diese Open-Source-Angebote tendenziell mehr Arbeit seitens des Benutzers erfordern, um sie in Betrieb zu nehmen, ganz zu schweigen von Wartung, Feinabstimmung, Schutz usw. Und diese bieten in der Regel nicht so viel oder gar nichts , integrierte Supportpläne.

Die Unterstützung von OpenAI durch Microsoft schadet wahrscheinlich auch nicht, da Letzteres in der Welt der Unternehmenssoftware ein so bekannter, vertrauenswürdiger und gebräuchlicher Name ist und Microsoft bereits eine Reihe von OpenAI-Angeboten in sein eigenes integriert.

Anders ausgedrückt: Wenn Unternehmen die Wahl haben, ob sie ein günstigeres, aber möglicherweise kniffligeres und komplexeres Open-Source-KI-Modell für ihre Mitarbeiter oder Kunden einrichten oder eines „out of the box“ oder „off-the-box“ kaufen möchten. Shelf“ von OpenAI, das Support und Fehlerbehebung bietet, entscheiden sie sich möglicherweise für die zweite Option und halten es für gut angelegtes Geld.

Wir haben dies auch schon im Consumer-Tech-Bereich gesehen: Es ist bis heute möglich, Raubkopien zu machen und raubkopierte Streams von Musik und Fernsehsendungen zu finden, aber Verbraucher, die Sicherheit und Komfort suchen, zahlen einen Aufpreis, um diese Inhalte von apple zu erhalten. Netflix, Amazon usw.

Die neue Team-Stufe wird wahrscheinlich noch mehr Unternehmenskunden anlocken

Es unterstützt auch den Schritt von OpenAI diese Woche, eine neue, eingeschränktere Abonnementstufe, ChatGPT Team, einzuführen, deren Preis öffentlich bei 30 US-Dollar pro Benutzer und Monat liegt (25 US-Dollar bei jährlicher Abrechnung).

Während man argumentieren könnte, dass OpenAI möglicherweise besser bedient gewesen wäre, wenn es weiterhin Kunden für die – vermutlich teurere – ChatGPT-Enterprise-Abonnementstufe vermarktet und gewonnen hätte, gibt es auf dem Markt für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) viele Unternehmen, die angelockt werden könnten durch ein scheinbar günstigeres, wenn auch begrenzteres Angebot. (ChatGPT Enterprise bietet unbegrenzte Nachrichtenübermittlung an den Chatbot, während ChatGPT Team beispielsweise „höhere Nachrichtenobergrenzen“ anbietet.)

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