Seit dem Start von chatgpt im vergangenen November ist die Suche nach künstlicher Intelligenz im Gange ist um 242 % gestiegen.Der Chatbot, der angezogen hat über 100 Millionen Nutzerwar das Zentrum vieler Debatten in den letzten Monaten, insbesondere wenn es um seine Position am Arbeitsplatz geht.

Möchten Sie mehr über den Einsatz von ChatGPT in Unternehmen im gesamten Vereinigten Königreich erfahren? Indusface befragte 2.000 Arbeitnehmer unterschiedlicher Berufsebenen und Branchen, um mehr darüber zu erfahren die Verwendung von ChatGPT am Arbeitsplatz.

Venky Sundar, Gründer und Präsident von Indusface, ergänzt die Ergebnisse teilt seine Erkenntnisse über die Risiken und Vorteile der Verwendung von ChatGPT in der Geschäftswelt.

Wichtigste Erkenntnisse:

  • Der Werbung Mit fast zwei Fünfteln (39%) der Befragten nutzen den Bot.
  • Der Legal Die Branche liegt an zweiter Stelle mit 38 % der Befragten geben an, dass sie ChatGPT am Arbeitsplatz nutzen.
  • Verfassen von Berichten ist der häufigster Grund für die Nutzung von ChatGPT am Arbeitsplatz, mit mehr als einem Viertel (27%) der Befragten nennen dies als Grund für den Einsatz dieser Form der KI.

Die 10 Branchen, die ChatGPT am MEISTEN nutzen

Rang Industrie % der Arbeitnehmer nutzen ChatGPT
1 Werbung 39 %
2 Legal 38 %
3 Kunst & Medien 33 %
= 4 Informations-und Kommunikationstechnologie 30 %
= 4 Konstruktion 30 %
= 6 Immobilien 29 %
= 6 Herstellung 29 %
= 6 Callcenter und Kundenservice 29 %
= 9 Gesundheitswesen und Medizin 28 %
= 9 Regierung und Verteidigung 28 %

Bitte sehen Sie sich den vollständigen Datensatz mit den Umfrageergebnissen an Hier.

Die Studie von Indusface verrät das Werbung ist die Branche, die ChatGPT am häufigsten am Arbeitsplatz nutzt. mit fast zwei Fünfteln (39 %) von Mitarbeitern, die zugeben, es für die Arbeit zu nutzen. Darunter, 11 % Geben Sie zu, dass Sie es häufig, mehr als einmal pro Woche, verwenden.

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Nur etwas mehr als 5 % der in der Branche tätigen Personen gaben an, dass sie ChatGPT niemals verwenden würden, was eine eher offenere und aufgeschlossenere Haltung gegenüber der Verwendung von ChatGPT in der Werbebranche zeigt.

Unternehmen im Rechtsbereich Rang als zweite Branche nutzt ChatGPT am häufigsten. 38 % der befragten juristischen Arbeitnehmer geben zu, ChatGPT oder alternative KI-Methoden für die Arbeit zu nutzen. Dies ist vielleicht nicht überraschend, da aktuelle Berichte zeigen, dass KI die Rechtsbranche umgestaltet, indem sie die Vertragseffizienz und Automatisierung verbessert.

An dritter Stelle steht Arts & Mediamit 33 % der Arbeitnehmer in der Branche geben zu, ChatGPT für ihre Arbeit zu nutzen.

Den Ergebnissen zufolge wenden Kunstschaffende häufiger KI auf ihre Arbeit an als jede andere Branche unter den Top 10. mit über 13 % Ich gebe zu, es mindestens einmal pro Woche zu verwenden.

Trotz der Beliebtheit von ChatGPT, so die Umfrage von Indusface, Über die Hälfte (55 %) der Geschäftsmitarbeiter gaben an, dass sie der Zusammenarbeit mit einem anderen Unternehmen, das ChatGPT oder eine ähnliche KI an seinem Arbeitsplatz verwendet, nicht vertrauen!

Die fünf wichtigsten Möglichkeiten, wie britische Unternehmen ChatGPT nutzen

Rang Gründe, warum Unternehmen ChatGPT verwenden % der Unternehmen nutzen es aus diesem Grund
1 Verfassen von Berichten 27 %
2 Übersetzungen 25 %
3 Forschungszwecke 17 %
4 Kunden-E-Mails 11 %
5 Interne E-Mails 8 %

Laut der Umfrage von Indusface, Arbeitsberichte werden höchstwahrscheinlich von ChatGPT oder AI geschrieben, wobei dies der Fall ist Spitze Vernunftmenschen (27 %) nutzen KI für!

Kommen zweite Ist Übersetzung mit ein Viertel (25 %) der Menschen nutzen ChatGPT aus diesem Grund am Arbeitsplatz. Der dritte Der Grund liegt bei ihnen Forschungszwecke (17%).

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Am Ende der Tabelle, 11 % der Mitarbeiter nutzen ChatGPT, um E-Mails an ihre Kunden zu schreiben!

Venky Sundar, Gründer und Präsident von Indusface, teilt seine Erkenntnisse über die Risiken und Vorteile der Verwendung von ChatGPT:

„Speziell bei Geschäftsdokumenten bestehen Risiken: Rechtsklauseln sind sehr subjektiv und es ist immer besser, sie von einem Experten überprüfen zu lassen. Das zweite Risiko besteht darin, dass Sie proprietäre Informationen in chatGPT teilen und immer das Risiko besteht, dass diese Daten für die breite Öffentlichkeit zugänglich sind und Sie möglicherweise Ihr geistiges Eigentum verlieren. Bitten Sie chatGPT daher niemals um Dokumentation zu proprietären Dokumenten, einschließlich Produkt-Roadmaps, Patenten usw.

„Der Vorteil besteht darin, dass ein V1-Entwurf leicht zu erhalten ist und es hilfreich ist, Gedanken zu formulieren, insbesondere für generische Vorlagen wie E-Mail-Vorlagen usw.

„Für die Anwendungssicherheit besteht das Risiko darin, dass Sie nicht sicher sind, ob die von ChatGPT geschriebenen Codefragmente sicher sind. Vor der Bereitstellung müssen Sie jedoch noch umfassende Sicherheitstests durchführen.

„Der Reifegrad des Umgangs mit Daten und der Besitz von Vertrauen ist immer noch nicht genau definiert, und die Unternehmen vertrauen zu Recht nicht vollständig darauf, da sie sich Sorgen über die Verwendung oder besser gesagt den Missbrauch ihrer Daten machen.“ Wie bei jeder Technologie wird es Early Adopters geben, aber diese Leute sind technisch versiert und eine Minderheit. Es wird seine eigene Zeit brauchen, bis es jeder annimmt.

„ChatGPT oder LLMs im Allgemeinen haben die Entwicklungszyklen sehr verkürzt. Es ist jetzt einfacher, eine Idee in wenigen Tagen in einen funktionierenden Proof of Concept umzuwandeln als in Monaten zuvor.

„Das Risiko besteht jedoch darin, dass POC nur für diesen Zweck verwendet werden sollte. Wenn Sie mit dem POC auf den Markt kommen, könnte dies schwerwiegende Folgen für die Anwendungssicherheit und den Datenschutz haben.

„Das andere Risiko besteht darin, LLMs nur als Eingabeschnittstelle für die Produkte zu verwenden, und es könnte zu sofortigen Injektionen kommen, und das Risiko ist dort unbekannt.“

„Ein Denkprozess besteht darin, dass die Wissensbasis, die zum Erstellen von Produktivitätsanwendungsfällen verwendet wird, und die Wissensbasis, die zum Erstellen von Verteidigungsanwendungsfällen für nicht akzeptable Bereiche verwendet wird, separate Quellen sein müssen, die kontinuierlich geschult und aktualisiert werden müssen.“

Methodik:

  1. Indusface führte eine im Vereinigten Königreich durchgeführte Umfrage unter 2.000 Befragten aus 25 Branchen durch.
  2. Zu diesem Zweck wurde eine in Großbritannien ansässige Umfrage durchgeführt, bei der 2.000 Befragte aus 25 Branchen gefragt wurden, z. B. ob sie ChatGPT (oder einer ähnlichen KI) vertrauen, wie oft sie ChatGPT bei der Arbeit nutzen und wofür sie ChatGPT bei der Arbeit nutzen
  3. Anschließend wurde eine Aggregation der Umfrageergebnisse aus jeder Branche durchgeführt, um den Prozentsatz der Antworten der Befragten auf jede Frage zu berechnen.
  4. Um die Datengenauigkeit sicherzustellen, wurden drei Branchen (Vertrieb, Wissenschaft & Technologie sowie Beratung & Strategie) aufgrund einer geringeren Anzahl von Befragten aus dem endgültigen Ranking ausgeschlossen.
  5. Die Umfrage wurde im September 2023 durchgeführt und ist zu diesem Zeitpunkt korrekt.
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Nina Weber
Nina Weber is a renowned Journalist, who worked for many German Newspaper's Tech coloumns like Die Zukunft, Handelsblatt. She is a contributing Journalist for futuriq.de. She works as a editor also as a fact checker for futuriq.de. Her Bachelor degree in Humanties with Major in Digital Anthropology gave her a solid background for journalism. Know more about her here.