Ein junger britischer Unternehmer nutzte chatgpt, um hundert kostenlose Mahlzeiten bei McDonald's zu erhalten. Der Exploit, der die Wiederherstellung verlassener Belege geschickt mit der Verwendung von ChatGPT zur Generierung glaubwürdiger Beschwerden kombiniert, deckt einen Fehler im Kundenfeedbacksystem der Fast-Food-Kette auf.

Eine Flut negativer Bewertungen

Die Person, die den Podcast „All Thing The“ moderiert und die Wiederverkaufsgruppe „All Things Arbitrage“ besitzt, „stahl“ Bestellbelege von Restauranttischen und nutzte dann die eindeutigen Codes, um an Umfragen zur Kundenzufriedenheit teilzunehmen. Indem er sich als sehr unzufriedener Kunde ausgab und mit Hilfe von ChatGPT falsche Beschwerden von 1200 Zeichen an McDonald's schrieb, erhielt Letzterer als Entschädigung Rabattgutscheine in Form einer kostenlosen Mahlzeit! Nachdem er diese Methode neun Monate lang und 100 Mahlzeiten später angewendet hatte, wurde er schließlich von einem Restaurant entdeckt, das die Täuschung erkannte.

McDonald's hat auf den Vorfall nicht reagiert, aber die Geschichte hat eine öffentliche Debatte über die Auswirkungen von KI auf Wirtschaft und Gesellschaft ausgelöst. Einige Cybersicherheitsexperten warnen, dass dieses Ereignis nur ein Vorgeschmack auf die kommenden Herausforderungen sein könnte, da KI-Tools immer zugänglicher und ausgefeilter werden. Solche Praktiken können vielen Menschen schaden, denn hier nutzt McDonald's Kundenbewertungen, um zu beurteilen, ob seine Franchise-Filialen geöffnet bleiben sollten.

Es ist wichtig zu beachten, dass ChatGPT zunehmend von böswilligen Akteuren missbraucht wird, um überzeugende Phishing-E-Mails zu erstellen. Künstliche Intelligenz schafft es unabsichtlich, den Ton und Stil bestimmter Mitteilungen originalgetreu nachzuahmen, was die Empfänger leicht irreführen kann. Angesichts dieser wachsenden Bedrohung ist es wichtig, vorsichtig zu sein und sich die Zeit zu nehmen, die Authentizität der Person, mit der Sie sprechen, zu bestätigen, indem Sie entweder deren Informationen direkt überprüfen oder die offizielle Website des betreffenden Unternehmens besuchen.

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Nina Weber
Nina Weber is a renowned Journalist, who worked for many German Newspaper's Tech coloumns like Die Zukunft, Handelsblatt. She is a contributing Journalist for futuriq.de. She works as a editor also as a fact checker for futuriq.de. Her Bachelor degree in Humanties with Major in Digital Anthropology gave her a solid background for journalism. Know more about her here.

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