Wenn Sie Netflix in letzter Zeit verfolgt haben, wissen Sie, dass der Streamer derzeit auf wackeligen Beinen steht. Antenne Daten zeigen, dass Netflix im ersten Quartal 2022 3,6 Millionen Abonnementkündigungen verzeichnete, über eine Million mehr als das Unternehmen im ersten Quartal 2021 und im vierten Quartal 2021. Dies ist ein deutlicher Indikator dafür, dass Netflix dem Verlust seines Spitzenplatzes im Streaming-Kampf immer näher kommt .
Während der Niedergang von Netflix zu Spekulationen darüber geführt hat, ob die SVOD-Branche (Abonnement-Video-on-Demand) ihren Höhepunkt erreicht hat und einen Abwärtstrend beginnt, belegen neue Antennendaten das Gegenteil.
Antenna stellte fest, dass die US-Abonnements in der Premium-SVOD-Kategorie im Quartalsvergleich um +4,0 % und im Jahresvergleich um +24,7 % gewachsen sind. Die Untersuchung zeigt auch, dass es 37,4 Millionen neue Brutto-SVOD-Kunden und einen Verlust von 29,8 Millionen Abonnenten gab, sodass im ersten Quartal 2022 nur noch brutto 7,7 Millionen neue Abonnenten übrig blieben.
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Die Zahl von 37,4 stimmt mit den letzten zwei Quartalen überein, ist aber deutlich höher als 2019 (vor Covid-19). Das Wachstum wurde größtenteils von den jungen Diensten Peacock und Paramount+ angetrieben, die zusammen 6,1 Millionen oder mehr US-Abonnenten hinzugewonnen haben.
Zum Vergleich: Im Jahr 2019, als der Markt von Netflix und Hulu dominiert wurde (Dienste wie Disney+, Peacock und HBO Max gab es noch nicht), gab es im ersten Quartal des Jahres insgesamt 10,3 Millionen Abonnements. Der massive Anstieg zeigt eine dreijährige durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 54 %.
Während das Abonnentenwachstum derzeit hoch sein kann, sind die Kündigungen ebenfalls hoch. Laut Antenna gab es im ersten Quartal 2022 knapp 30 Millionen Stornierungen, das sind 12 % mehr als in jedem Quartal in der Geschichte oder das 4,5-fache des Stornierungsvolumens vor drei Jahren.
Die Kündigungen sind möglicherweise kein Grund zur Sorge, da die Hinzufügung neuer Abonnenten darauf hindeutet, dass die Verbraucher herumspringen – auch bekannt als Abwanderung und Rückkehr. Auf Paramount+, Peacock und Disney+ entfielen 51 % aller Neuanmeldungen im Quartal. Außerdem machten die drei genannten Dienste einen großen Teil der Neuanmeldungen für die abgewanderten Netflix-Benutzer im ersten Quartal 2022 aus.
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Peter Fondulas, Direktor bei Hub, angegeben, „Der Abonnentenverlust von Netflix im ersten Quartal 2022 und die erwarteten Verluste in den folgenden Quartalen machen einen winzigen Teil seiner weltweiten Abonnentenbasis aus. Und tatsächlich hat ein so weit verbreiteter Dienst wie Netflix irgendwann nur noch so viel Platz zum Wachsen. Aus unserer Sicht wäre es ein schwerer Fehler, die Netflix-Erfahrung als Zeichen dafür zu nehmen, dass Streaming-TV-Dienste kurz vor dem Niedergang stehen, wie einige Analysten vermuten lassen. Die Verlockung von angesagten exklusiven Inhalten und die schiere Bequemlichkeit der On-Demand-Anzeige sind zwei starke Kräfte, die diese Dienste zumindest kurzfristig weiter wachsen lassen sollten.“
Im ersten Quartal 2022 meldete Netflix einen Verlust von 200.000 Abonnenten und damit den ersten Abonnentenverlust seit mehr als zehn Jahren. Der Rückgang ließ die Abonnentenbasis von Netflix von 221,8 Millionen im Vorquartal auf 221,6 Millionen sinken. Die Verluste werden laut Netflix-Prognosen nur anhalten, und der Streamer wird voraussichtlich im zweiten Quartal 2 Millionen verlieren.
Seit Netflix im Januar 2022 die Preise für alle seine Planstufen im Inland angehoben hat, hat es einen großen Anstieg bei den Abonnementstornierungen gegeben. Die aktive monatliche Abwanderungsrate von Netflix US lag im Januar 2019 bei etwas über 2 %, nachdem die Abonnementpreise angehoben wurden.
Weiter, Antenne Die Daten zeigen, dass die aktive monatliche Abwanderungsrate von Netflix im Januar 2022 im Monatsvergleich um +0,95 Punkte gestiegen ist, wo ein Preissprung zu einer aktiven monatlichen Abwanderungsrate von 3 % führte. Ende März betrug die aktive monatliche Abwanderungsrate von Netflix 3,3 %. Dies deutet darauf hin, dass die bevorstehende billigere werbefinanzierte Stufe von Netflix der Plan des Unternehmens ist, die Abwanderung zu minimieren.
All diese Daten zeigen, wie volatil der Streaming-Markt ist. Es ist schwer vorherzusagen, welcher Dienst als nächstes an der Spitze stehen wird, aber etablierte Streamer wie Netflix müssen auf Zack sein und neue Strategien entwickeln, um neue Abonnenten zu gewinnen.
