Im heutigen Beitrag werden wir die Ursache identifizieren und die mögliche Problemumgehung für das Problem anbieten Zu viele PIN-Eingabeversuche Fehlermeldung, die möglicherweise nach der Eingabe von a angezeigt wird BitLocker-PIN beim Start von Windows 11/10.
Die BitLocker-Laufwerkverschlüsselung ist eine in Windows-Betriebssystemen enthaltene Funktion zur vollständigen Festplattenverschlüsselung, die darauf ausgelegt ist, Daten durch Verschlüsselung ganzer Volumes zu schützen. Standardmäßig verwendet es den AES-Verschlüsselungsalgorithmus im CBC-Modus mit einem 128-Bit-Schlüssel, kombiniert mit dem Elephant-Diffusor für zusätzliche Festplattenverschlüsselungs-spezifische Sicherheit, die nicht von AES bereitgestellt wird.
Zu viele PIN-Eingabeversuche – BitLocker-Fehler
Sie erleben dieses Problem aNachdem Sie beim Windows-Start auf einem neuen Computer, auf dem eine OEM-Version von Windows 11/10 ausgeführt wird, eine BitLocker-PIN eingegeben haben, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
Zu viele PIN-Eingabeversuche. Die Anzahl der zulässigen Versuche ist begrenzt. Um neu zu starten und es erneut zu versuchen, drücken Sie die Eingabetaste. Für andere Wiederherstellungsoptionen drücken Sie Esc.
Dieses Problem tritt auf, weil der OEM den Sperrzähler vor dem Versand des Geräts nicht zurücksetzt. Oder einfach, dass der TPM-Chip glaubt, bedroht zu sein, und sich daher selbst gesperrt hat, wodurch verhindert wird, dass die PIN-Eingabe (die Sie höchstwahrscheinlich falsch eingeben) das Laufwerk entsperrt.
Um dieses Problem zu umgehen, führen Sie die folgenden Schritte in keiner bestimmten Reihenfolge aus:
- Geben Sie den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel ein.
- Warten Sie, bis der Entsperrzeitraum abgelaufen ist, und geben Sie dann die richtige PIN ein.
- Installieren Sie das Betriebssystem neu und setzen Sie dann den TPM-Chip zurück.
- Wenden Sie sich an den OEM, um Unterstützung zu erhalten.
- Entsperren Sie das Laufwerk oder deaktivieren Sie BitLocker. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Drücken Sie im BitLocker-Eingabebildschirm ESC, um auf andere Wiederherstellungsoptionen zuzugreifen.
- Wählen Sie die Eingabeaufforderungsoption.
- Eingeben Manage-bde um entweder das Systemlaufwerk zu entsperren oder BitLocker zu deaktivieren. Geben Sie dazu den entsprechenden Befehl ein und drücken Sie dann die Eingabetaste:
Entsperren Sie das Systemlaufwerk
manage-bde –unlock: –recoverypassword manage-bde –unlock : –recoverykey Deaktivieren Sie BitLocker
manage-bde –off: Sie können auch die folgenden Schritte unten ausprobieren und sehen, ob es hilft.
- Starten Sie das Gerät neu und geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel (den Sie haben müssen) ein, um Windows zu starten.
- Melden Sie sich als Administrator bei Windows an
- Halten Sie BitLocker mit dem folgenden Befehl an:
Suspend-bitlocker -MountPoint “C:” -RebootCount 0Die Option Anzahl der Neustarts verhindert, dass BitLocker beim Neustart erneut aktiviert wird.
- Drücken Sie nun die Windows-Taste + R. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen Folgendes ein tpm.msc drücken Sie die Eingabetaste.
- Fahren Sie nach dem Start des TPM-Assistenten mit dem Löschen des TPM-Chips fort.
- Starten Sie den Computer wie angewiesen neu.
- Nächste, genehmigen die TPM-Reset-Aktion – die Benachrichtigung wird vom BIOS/UEFI bereitgestellt.
- Melden Sie sich als Administrator bei Windows an, und die folgende Eingabeaufforderung wird angezeigt, die Sie über das Zurücksetzen des TPM informiert:
- Setzen Sie schließlich den BitLocker-Schutz fort, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:
Resume-BitLocker -MountPoint “C:” -ConfirmUnd das ist es! Hoffe das hilft.
