Diese Anleitung konzentriert sich darauf, wie du ein Spiel auf Oculus Quest 2 erstatten kannst. Um eine Rückerstattung für alles zu beantragen, was du im Oculus Store gekauft hast, musst du die Oculus-Begleit-App auf deinem Telefon verwenden, unabhängig davon, welches Oculus-Headset du besitzt. Rückerstattungen werden über die Meta-App (Oculus) auf Ihrem Telefon angefordert, dieselbe App, die Sie zum Anpassen des Headsets verwendet haben.
Wenn du ein Quest- oder Quest 2-Spiel über den Meta (Oculus) Store kaufst und entscheidest, dass du es nicht möchtest, kannst du unter bestimmten Umständen möglicherweise eine Rückerstattung beantragen. Gehe zur Oculus-App, tippe auf das Menü, gehe dann zu den Einstellungen, tippe auf den Kaufverlauf, wähle das Spiel aus, das du zurückgeben möchtest, und fordere dann die Rückerstattung in der App an.
Es ist auch möglich, eine Rückerstattung für ein geschenktes Spiel in Meta Quest 2 zu beantragen. Sie können eine Rückerstattung für ein geschenktes Spiel anfordern, indem Sie die gleichen Kriterien verwenden, die Oculus-/Meta-Plattformen verwenden, um zu bestimmen, ob Sie eine automatische Rückerstattung für ein gekauftes Spiel erhalten. Sammeln Sie zunächst die erforderlichen Informationen für die Rückerstattung Ihres Oculus/Meta-Spiels, um festzustellen, ob Sie Anspruch auf eine automatische Rückerstattung haben.
Sobald du das Spiel im Oculus Store gekauft hast, kannst du auch dieses Spiel erstatten. Sobald du ein Produkt von Oculus gekauft hast, kannst du es zurückgeben und erhältst eine Rückerstattung. In-Game-Käufe fallen nicht unter die Oculus-Rückerstattungsrichtlinie, und wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, müssen Sie sich wahrscheinlich an das Unternehmen wenden, dessen Spiel Sie den Inhalt gekauft haben.
Ja, es ist ganz einfach, dein Geld für in Oculus gekaufte Spiele oder Apps zurückzubekommen. Du kannst Spiele, die du auf Oculus/Meta-Plattformen kaufst, auf dasselbe Gerät zurückerstatten, auf dem du deinen Kauf getätigt hast, aber es kann einige Einschränkungen geben. Wenn du viele Spiele auf einmal erstattest (z. B. wenn du viele kaufst und dann die meisten oder alle bald darauf erstattest), musst du dich möglicherweise an den Oculus-Support wenden, um in Zukunft Rückerstattungen zu erhalten, wenn dir Spiele verweigert werden Sie wären sonst berechtigt.
Denken Sie daran, dass es bestimmte Anforderungen gibt, um das Oculus Quest 2-Spiel zurückzugeben, wenn Spieler entscheiden, dass es ihnen nicht gefallen hat. Um ein Oculus Quest 2-Spiel zu erstatten, öffne die Oculus-App auf einem beliebigen iPhone, Tablet oder anderen unterstützten Gerät. Um ein Spiel auf dem Oculus Quest 2 zu erstatten, musst du das Spiel im Allgemeinen auf beiden Geräten weniger als zwei Stunden zusammen gespielt haben und es seit dem Kauf insgesamt nur zwei Wochen lang besitzen.
Meta ermöglicht es Ihnen, eine Rückerstattung für die meisten Spiele und andere Apps zu erhalten, vorausgesetzt, Sie haben es weniger als zwei Stunden verwendet und innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragt. Bei Steam können Sie für fast jeden Kauf eine Rückerstattung beantragen, egal aus welchem Grund.