Das kanadische Unternehmen Rogers Communications arbeitet daran, seinen anhaltenden Netzwerkausfall zu beheben, der zu erheblichen Unterbrechungen des Internetkabel- und Mobilfunknetzes in den kanadischen Provinzen geführt hat.
„Wir erleben derzeit einen Ausfall in unseren drahtgebundenen und drahtlosen Netzwerken, und unsere technischen Teams arbeiten hart daran, die Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen“, so Rogers getwittert am Freitag. „Wir entschuldigen uns aufrichtig bei unseren Kunden und werden Sie weiterhin auf dem Laufenden halten, sobald wir weitere Informationen zu teilen haben, einschließlich wann wir erwarten, dass der Service wieder verfügbar ist.“ Was den Ausfall verursacht haben könnte, erklärte das Unternehmen nicht.
Der Ausfall hat die Fähigkeit der Menschen beeinträchtigt, online zu gehen, zu telefonieren, einfache Banktransaktionen wie die Verwendung ihrer Debitkarten durchzuführen sowie ihre Fähigkeit, in Notfällen Notrufe zu tätigen. Die Polizei in Toronto und Ottawa gab Warnungen heraus, dass einige Rogers-Kunden während des Ausfalls möglicherweise keine Verbindung zu 911-Anrufen herstellen können, so die New York Times gemeldet. Der Ausfall betraf auch die Finanzdienstleistungen von Interac, einem E-Mail-Überweisungsdienst, der von einer Reihe von Banken in Kanada genutzt wird. nach zu CNBC. Auch die Bank of Montreal berichtete, von dem Ausfall betroffen zu sein.
Down-Detektor, das Internetausfälle verfolgt, verzeichnete den ganzen Tag über Tausende von Ausfallberichten und erreichte um 7 Uhr morgens mehr als 20.000 Berichte von Rogers-Verbrauchern. Roger zuerst anerkannt den Ausfall um 8:54 Uhr Eastern über seinen Twitter-Account.
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Kanadas drahtloses Netzwerk wird von drei Unternehmen dominiert: Rogers, Telus und Bell. Rogers hat etwa 10 Millionen Mobilfunkteilnehmer und ist der führende Dienst in Ontario. Der Ausfall fand statt, als Rogers an einem Deal zum Kauf seines Rivalen Shaw für 20 Milliarden US-Dollar arbeitete, obwohl der Deal derzeit unterbrochen ist, da sie einen Kartellfall beilegen.