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Einige Benutzer können möglicherweise keine Dateien über die Weboberfläche auf Google Drive hochladen Windows 11/10 PC. Dies liegt hauptsächlich daran, dass die Webversion von Google Drive anfälliger für Upload-Probleme ist. In diesem Beitrag werden wir einige mögliche Abhilfemaßnahmen für dieses Problem untersuchen.
Dateien können nicht auf Google Drive hochgeladen werden
Die empfohlene Fehlerbehebung für dieses Problem ist wie folgt aufgeführt:
- Trennen Sie das Google-Konto und verbinden Sie es erneut.
- Starten Sie Backup and Sync neu/installieren Sie es neu.
- Deaktivieren Sie Werbeblocker für Google Drive.
- Teilen Sie Ihren Datei-Upload in kleinere Teile auf.
- Überprüfen Sie den Status von Google Drive.
- Verwenden Sie das Privat-/Inkognito-Fenster.
- Browserdaten löschen.
- Verwenden Sie einen anderen Browser.
- Stellen Sie sicher, dass Bilder eingeschaltet sind.
- Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.
- Überprüfen Sie Probleme mit der Datei.
Lassen Sie uns einen detaillierten Blick auf diese Schritte zur Fehlerbehebung werfen.
Bevor Sie beginnen, versuchen Sie, sich von Ihrem Google-Konto abzumelden und erneut anzumelden. Wenn das nicht hilft, können Sie jetzt mit den unten aufgeführten Lösungen in beliebiger Reihenfolge fortfahren.
1]Google-Konto trennen und erneut verbinden
Hier müssen Sie Ihr Google-Konto trennen und erneut mit der Backup-and-Sync-App verbinden.
Hier ist wie:
- Gehe zu Sicherung und Synchronisierung indem Sie auf das Wolkensymbol im Infobereich der Taskleiste klicken.
- Klicken Sie als Nächstes auf das Menüsymbol mit den vertikalen Auslassungspunkten (drei Punkte) > Einstellungen > Einstellungen > Konto trennen > OK.
- Sobald Ihr Konto getrennt ist, klicken Sie auf Sicherung und Synchronisierung Menüsymbol erneut und melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an.
2]Backup and Sync neu starten/neu installieren
Hier können Sie versuchen, die neu zu starten oder sogar neu zu installieren Sicherung und Synchronisierung App.
Hier ist wie:
- Klicken Sie im Infobereich der Taskleiste auf das Cloud-Symbol von Backup and Sync.
- Klicken Sie auf das Menüsymbol mit den vertikalen Auslassungspunkten und dann auf Beenden Sie Backup & Sync.
- Um es wieder zu öffnen, geben Sie ein sichern und synchronisieren in die Windows-Suche und wählen Sie die App aus dem Ergebnis aus.
Alternativ können Sie Backup and Sync auch komplett neu installieren. Gehen Sie wie folgt vor, um die App zu deinstallieren:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen ein appwiz.cpl und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie im Applet „Programme & Funktionen“ die App aus der Liste aus und deinstallieren Sie sie.
- Laden Sie die Anwendung herunter und installieren Sie es neu.
3]Werbeblocker für Google Drive deaktivieren
Es wurden Probleme mit werbeblockierenden Browsererweiterungen gemeldet, die manchmal Uploads blockieren oder sogar den Internetzugang für alle Ihre Google-Apps blockieren können.
Wenn Sie also Probleme beim Hochladen von Dateien haben, versuchen Sie, die Google Drive-Website in Ihrem Werbeblocker-Tool zu deaktivieren oder auf die weiße Liste zu setzen.
4]Teilen Sie Ihren Datei-Upload in kleinere Teile auf
Google ist darauf ausgelegt, einzelne Dateien mit einer Größe von bis zu 5 TB zu verarbeiten (es sei denn, es handelt sich um Google-Dateiformate wie Docs oder Sheets, in diesem Fall sind es 50 MB). Wenn Sie also Probleme beim Hochladen großer Ordner auf Google Drive haben – Zeitüberschreitung beim Hochladen oder Absturz –, durchsuchen Sie den Inhalt des Ordners, wählen Sie die Dateien aus und laden Sie sie einzeln hoch. Google Drive stellt sie automatisch in die Warteschlange und kann die Dateien möglicherweise besser verarbeiten.
5]Überprüfen Sie den Status von Google Drive
Geh ‚rüber zu G Suite-Status-Dashboard um zu prüfen, ob es Ausfälle bei Google Drive gibt. Wenn Sie sehen, dass Google Drive ausgefallen ist, müssen Sie nur warten, bis der Dienst wieder verfügbar ist.
6]Privates/Inkognito-Fenster verwenden
Öffnen Sie hier einfach ein privates Fenster in Ihrem Browser und melden Sie sich bei Google Drive an. Versuchen Sie dann erneut, die Datei(en) hochzuladen, und prüfen Sie, ob es funktioniert.
7]Browserdaten löschen
Ihr Browser speichert Cookies, Cache und andere Daten, damit Sie einfacher und schneller im Internet surfen können. Manchmal können diese Daten jedoch auch zu Browserproblemen führen, z. B. wenn keine Dateien hochgeladen werden können. In diesem Fall müssen Sie Ihre Edge- oder Chrome/Firefox-Browserdaten löschen.
8]Verwenden Sie einen anderen Browser
Möglicherweise tritt dieses Problem aufgrund eines vorübergehenden Supportproblems mit Ihrem Browser auf oder weil Ihr Browser Google Drive einfach nicht unterstützt. Letzteres ist jedoch für gängige Browser wie Chrome, Firefox, Opera, Safari, IE und Edge höchst unwahrscheinlich.
Wenn Sie einen der oben genannten Browser verwenden und ein Browserwechsel das Upload-Problem behoben hat, versuchen Sie, Ihren Browser auf die neueste Version zu aktualisieren. Wenn dies nicht hilft, warten Sie auf das nächste Versionsupdate, das dieses Problem beheben könnte.
9]Stellen Sie sicher, dass Bilder eingeschaltet sind
Aus irgendeinem Grund funktioniert Google Drive möglicherweise nicht mehr richtig, wenn Bilder im Browser deaktiviert sind. Sie können es möglicherweise zum Bearbeiten und Anzeigen von Daten verwenden, aber das Hoch- und Herunterladen funktioniert nicht. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Bilder in Ihrem Browser aktivieren/deaktivieren.
10]Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
Möglicherweise tritt dieses Problem aufgrund Ihrer Netzwerkverbindung auf, wenn die Dateien hochgeladen, aber mittendrin mit einem Netzwerkfehler abgebrochen werden. In diesem Fall könnte ein Neustart Ihres Routers das Problem beheben. Wenn dies fehlschlägt, versuchen Sie, Ihre IP-Adresse zu ändern, und schalten Sie auch die Firewall aus.
Die Verbindung über ein VPN kann sich auch auf den Upload-Vorgang auswirken, stellen Sie also sicher, dass Ihr VPN ausgeschaltet ist.
Wenn Sie sicher sind, dass es sich um einen Netzwerkfehler handelt, kann dies möglicherweise durch Zurücksetzen Ihres Routers (siehe Produkthandbuch) behoben werden.
11]Überprüfen Sie Probleme mit der Datei
Versuchen Sie hier, drei Dateitypen separat hochzuladen, und prüfen Sie, ob sie hochgeladen werden. Wenn die Dateien erfolgreich hochgeladen werden, liegt definitiv ein Problem mit der Datei vor, die Sie hochladen möchten. Versuchen Sie in diesem Fall, wenn möglich, den Namen und das Format der Datei zu ändern – und sicherzustellen, dass der Dateiname keine Zeichen enthält (wie ? / ), hilft.
Wenn die Datei sehr groß ist – über 2 GB, dann verwenden Sie 7-Zip, um die Datei zu teilen, laden Sie sie hoch und sehen Sie, ob das funktioniert.
Das ist es, Leute! Geben Sie im Kommentarbereich unten an, ob Sie Probleme beim Hochladen mit der Desktop- oder mobilen Version von Google Drive haben.
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