In diesem Artikel werden wir mehrere Fehlercodes besprechen, auf die Benutzer stoßen, während sie sich bei ihrem anmelden Microsoft Teams Konto. Bei Benutzern tritt immer wieder der eine oder andere Fehlercode auf, der sie daran hindert, sich beim Microsoft Teams-Konto ihrer Organisation anzumelden. Obwohl man sicherstellen sollte, dass die eingegebenen Anmeldeinformationen korrekt sind, können diese Fehler auftreten, selbst wenn Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort angegeben haben. Was sind nun die bekannten Fehlercodes, die beim Anmelden bei Microsoft Teams auftreten? Lass es uns herausfinden!

Was ist moderne Authentifizierung?

Microsoft Teams verwendet eine moderne Authentifizierung, die eine sichere und bessere Möglichkeit zur Anmeldung bei der App darstellt. Es ist auch bekannt als Einmalige Anmeldung oder Einmaliges Anmelden. Es ermöglicht Benutzern grundsätzlich, sich beim Microsoft Teams-Konto anzumelden, ohne E-Mail und Passwort bei jeder neuen Sitzung erneut eingeben zu müssen.

Die Anmeldung mit moderner Authentifizierung hängt jedoch von verschiedenen Faktoren ab und kann von Organisation zu Organisation variieren. Dies hängt beispielsweise davon ab, ob Ihre Organisation die Ein-Faktor-Autorisierung oder die Multi-Faktor-Autorisierung aktiviert hat oder nicht. Bei der mehrstufigen Autorisierung müssen Benutzer einen eindeutigen Code, eine PIN oder einen Fingerabdruck eingeben, um die auf ihrem registrierten Telefon bereitgestellten Anmeldeinformationen zu überprüfen. Sobald Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, benötigt Microsoft Teams Ihre Anmeldeinformationen nicht mehr, um Sie jedes Mal anzumelden, wenn Sie die App starten. Sie werden automatisch eingeloggt.

Warum kann ich mich nicht bei meinem Microsoft Teams-Konto anmelden?

Es kann verschiedene Gründe geben, warum Sie sich möglicherweise nicht bei Ihrem Konto in Teams anmelden können. Obwohl die moderne Authentifizierung großartig ist, können Benutzer von Zeit zu Zeit auf Anmeldefehler stoßen. Oft liegt das Problem beim Office 365-Konto Ihrer Domäne oder Ihres Unternehmens. In diesem Fall könnte Ihr Problem behoben werden, indem Sie sich an Ihren IT-Administrator oder Systemadministrator wenden.

Was bedeutet der Statuscode unten in meiner Fehlermeldung in Microsoft Teams?

Der Statuscode, den Sie am Ende einer Fehlermeldung in Teams erhalten, hilft bei der Identifizierung und Diagnose des Anmeldefehlers, auf den Sie gerade gestoßen sind. Notieren Sie es sich und wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator und teilen Sie ihm den Statuscode mit. Sie helfen Ihnen, einen bestimmten Fehlercode entsprechend zu beheben.

Sehen wir uns nun die häufigsten und bekannten Fehlercodes an, auf die Benutzer stoßen, wenn sie versuchen, sich bei ihrem Konto in Microsoft Teams anzumelden.

Was sind die Anmeldefehlercodes in Microsoft Teams?

Hier sind die bekannten Anmeldefehlercodes, auf die viele Benutzer gestoßen sind, als sie sich bei ihrem Microsoft Teams-Konto angemeldet haben. Lassen Sie uns sehen, wie die Microsoft Teams-Anmeldefehlercodes 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018 behoben werden.

1]Teams-Fehlercode 0xCAA20003

Dies ist ein Anmeldefehlercode, der die folgende Meldung ausgibt, wenn er ausgelöst wird:

0xCAA20003, Sie sind auf ein Autorisierungsproblem gestoßen.

Wie von den Verantwortlichen von Microsoft Teams erwähnt, handelt es sich im Grunde genommen um ein Berechtigungsproblem. Um das Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit auf Ihrem Gerät richtig eingestellt sind, da dies die Verbindung mit sicheren Websites beeinträchtigen kann.

2]Teams-Fehlercode 0xCAA82EE2

0xCAA82EE2, Die Anfrage ist abgelaufen.

Ein weiterer Anmeldefehlercode bei Microsoft Teams ist 0xCAA82EE2. Dieser Fehlercode zeigt eine ähnliche Meldung wie „Wir können Sie nicht verbinden.” Der Hauptgrund für diesen Fehlercode ist, dass die Anfrage abgelaufen ist.

Sie können versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie sicherstellen, dass Sie mit einer stabilen Internetverbindung verbunden sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass unsere Firewall oder unser Antivirus Sie nicht daran hindert, auf Ihr Microsoft Teams-Konto zuzugreifen. Deaktivieren Sie in diesem Fall Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

3]Teams-Fehlercode 0xCAA82EE7

0xCAA82EE7, Der Servername konnte nicht aufgelöst werden.

Beim Anmelden bei Microsoft Teams wird möglicherweise auch der Fehlercode 0xCAA82EE7 angezeigt. Dieser Fehlercode zeigt im Wesentlichen an, dass der Servername oder die Adresse nicht aufgelöst werden konnten. Dies kann auch aufgrund von Problemen mit der Internetverbindung oder Ihren Firewall-Konfigurationen auftreten. Stellen Sie also sicher, dass Sie mit einer aktiven und stabilen Internetverbindung verbunden sind. Wenn Sie sicher sind, dass dies nicht der Grund für den Fehler ist, versuchen Sie, Ihre Firewall oder Ihren Virenschutz zu deaktivieren und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

4]Teams-Fehlercode 0xCAA20004

0xCAA20004, Ihre Anfrage muss von einem Ressourcenbesitzer oder Autorisierungsserver genehmigt werden.

Ein weiterer Anmeldefehlercode bei Microsoft Teams lautet 0xCAA20004. Dieser Fehler weist darauf hin, dass ein Ressourcenbesitzer oder Autorisierungsserver Ihre Anforderungen genehmigen muss. Es wird mit folgender Fehlermeldung ausgelöst:

Etwas ist schief gelaufen Wir konnten Sie nicht anmelden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator und geben Sie den Fehlercode 0xCAA20004 an

Wenn dieser Fehlercode auftritt, wenden Sie sich direkt an Ihren IT-Administrator und stellen Sie sicher, dass die Azure Active Directory (AAD)-Konfigurationsrichtlinien von Ihrer Organisation befolgt werden.

Lesen: So beheben Sie den Microsoft Teams-Fehlercode CAA301F7

5]Teams-Fehlercode 0xCAA90018

0xCAA90018, Sie verwenden nicht die richtigen Anmeldeinformationen.

Der Fehlercode 0xCAA90018 in Teams zeigt an, dass Sie falsche Anmeldeinformationen eingegeben haben. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich mit der richtigen E-Mail-Adresse und dem richtigen Passwort anmelden. Wenn der Fehler auch nach Eingabe der korrekten Anmeldeinformationen weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.

6]Keiner Fehlercode in Microsoft Teams

Keine, Sie müssen Ihre PIN mit einer Smartcard erneut eingeben.

Wenn Sie sich nicht bei Teams anmelden können, aber keinen Fehlercode erhalten haben, müssen Sie möglicherweise Ihre PIN mit einer Smartcard erneut eingeben. Stecken Sie also Ihre Karte erneut ein und geben Sie die PIN ein. Wenn das nicht hilft, haben Sie es möglicherweise mit einem beschädigten Smartcard-Zertifikat zu tun. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren IT-Administrator.

Lesen: So beheben Sie den Microsoft Teams-Fehler CAA2000B

Behebung von Anmeldefehlern und -problemen bei Microsoft Teams

Die meisten dieser Fehlercodes verfügen über allgemeine Korrekturen, die Sie versuchen können, Sing-in-Fehler und -Probleme in Microsoft Teams zu beheben:

1. Prüfe deine Internetverbindung.
2. Überprüfen Sie, ob am Ende von Microsoft Teams einige Dienstprobleme vorliegen.
3. Versuchen Sie, über einen Webclient auf Ihr Teams-Konto zuzugreifen.
4. Stellen Sie sicher, dass die Firewall den Zugriff nicht blockiert.
5. Einige andere Lösungen zum Ausprobieren.
6. Wenden Sie sich im Falle eines unbekannten Statuscodes an Ihren IT-Administrator.

1]Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Einige dieser Fehlercodes wie 0xCAA82EE2 und 0xCAA82EE7 sind das Ergebnis von Internetproblemen. Um ihnen entgegenzuwirken, müssen Sie also sicherstellen, dass auf Ihrem PC keine Netzwerkprobleme vorliegen und Sie mit einem stabilen Internet verbunden sind. Wenn es Verbindungsprobleme gibt, versuchen Sie, die Internetprobleme auf Ihrem System zu beheben.

Tipp: So beheben Sie WLAN-Probleme in Windows 11/10

2]Überprüfen Sie, ob am Ende von Microsoft Teams einige Dienstprobleme vorliegen

Wenn es einige Dienstprobleme auf Seiten von Microsoft Teams gibt, die Sie daran hindern, sich bei Ihrem Konto anzumelden, müssen Sie warten. Sie werden die Probleme von ihrem Ende in einiger Zeit lösen. In der Zwischenzeit können Sie den Dienststatus von Microsoft Teams überprüfen und versuchen, sich zwischendurch bei Ihrem Konto anzumelden.

Verwandt: Probleme mit der Microsoft Teams-Anmeldung beheben: Wir konnten Sie nicht anmelden.

3]Versuchen Sie, über einen Webclient auf Ihr Teams-Konto zuzugreifen

Sie können auch versuchen, über eine andere Plattform auf Ihr Konto zuzugreifen. Wenn Sie sich beispielsweise bei der Desktop-App von Teams anmelden, wechseln Sie zum Webclient und prüfen Sie, ob Sie sich fehlerfrei anmelden können.

4]Stellen Sie sicher, dass die Firewall den Zugriff nicht blockiert

Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, und prüfen Sie, ob eine Firewall, ein Antivirenprogramm oder eine andere App den Zugriff auf Microsoft Teams blockiert. Wenn ja, kann das Deaktivieren der Firewall und anderer Antivirenprogramme Ihnen helfen, den Fehler zu beheben. Dieser Fix ist bei Fehlercodes wie 0xCAA82EE7 und 0xCAA82EE2 wirksam.

Sehen: Die Microsoft Teams-Kamera ist ausgegraut oder funktioniert nicht

5]Einige andere Lösungen zum Ausprobieren

Es gibt einige andere Korrekturen, die Ihnen helfen könnten, einen Anmeldefehlercode in Microsoft Teams loszuwerden:

• Im Fall des Fehlercodes 0xCAA90018 müssen Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Anmeldedaten für Ihr Konto eingegeben haben.
• Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit auf Ihrem PC richtig eingestellt sind, wenn der Fehlercode 0xCAA20003 auftritt. Andernfalls blockieren die HTTPS-Sites möglicherweise eine verdächtige Verbindung von Ihrem PC.
• Sie können auch versuchen, Ihren VPN-Client oder Ihre VPN-Browsererweiterungen zu deaktivieren, um zu überprüfen, ob Sie sich ohne Probleme anmelden können.

Sehen: So beheben Sie den Microsoft Teams-Fehler caa70007

6]Wenden Sie sich im Falle eines unbekannten Statuscodes an Ihren IT-Administrator

Wenn Sie auf einen anderen Fehlercode als die hier erwähnten stoßen, können Sie versuchen, sich an Ihren IT-Administrator oder Systemadministrator zu wenden. Sie können die meisten Anmeldeprobleme beheben.

Lesen: Die Videofreigabe wurde vom Administrator in Microsoft Teams deaktiviert

Warum ist mein Microsoft-Konto gesperrt?

Ihr Microsoft-Konto kann im Falle eines Sicherheitsproblems gesperrt werden. Wenn Sie mehrmals das falsche Passwort für Ihre E-Mail eingegeben haben, wird Ihr Konto möglicherweise gesperrt. Oder es gibt Aktivitäten in Ihrem Konto, die gegen die Microsoft-Nutzungsbedingungen verstoßen haben, die möglicherweise zur Sperrung Ihres Kontos geführt haben. Der Wiederherstellungsprozess ist jedoch einfach, den Sie durchführen können, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Warum funktioniert mein Microsoft Teams nicht?

Wenn Microsoft Teams nicht funktioniert oder Microsoft Teams immer wieder abstürzt/einfriert, kann das mehrere Ursachen haben. Zum Beispiel, wenn Microsoft-Dienste wegen Wartungsarbeiten ausgefallen sind oder dies durch den Microsoft Teams-Cache verursacht werden kann. Sie können versuchen, den Dienststatus von Microsoft Teams zu überprüfen, den Teams-Cache zu leeren, Windows-Anmeldeinformationen zu löschen usw. Wenn nichts funktioniert, versuchen Sie, die Teams-App auf Ihrem PC neu zu installieren und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Das ist es!

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