Microsoft-Support ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Fragen, die Sie zu Microsoft-Produkten und -Diensten haben. Sie können sich anmelden support.microsoft.com und verbinden Sie sich einfach mit einem Agenten, rufen Sie die Kontaktdaten für Ihre Region ab oder durchsuchen Sie einfach den Abschnitt „Häufig gestellte Fragen“, um sofortige Unterstützung zu erhalten, wenn Ihre Probleme und deren Behebungen bereits aufgelistet sind. Einige Benutzer haben jedoch einen Fehler bei der Registrierung ihrer Xbox, ihres Surface oder eines anderen Microsoft-Geräts auf der Microsoft-Support-Website gemeldet. Der Fehler lautet,

Wir entschuldigen uns. Wir können Ihre Anfrage derzeit nicht online bearbeiten. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Unterstützung zu erhalten.

Wir können Ihre Anfrage derzeit nicht online bearbeiten

Das erste, was Sie tun müssen, ist, einige Zeit zu warten und es dann erneut zu versuchen. Wenn es sich immer noch nicht lohnt, können diese Fixes Ihnen helfen, diesen Fehler für den Microsoft-Support zu beseitigen.

1. Klare Kekse.
2. Verwenden Sie den InPrivate- oder Inkognito-Modus.
3. Überprüfen Sie Ihre Anmeldeinformationen.

1]Cookies löschen

Sie können versuchen, die Cookies für die von Ihnen verwendeten Browser zu löschen. Diese Beiträge geben Ihnen die Anweisungen für – Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer oder Mozilla Firefox.

2]Verwenden Sie den InPrivate- oder Inkognito-Modus

Dies ist eine ziemlich knifflige Angelegenheit und kann manchmal funktionieren und sogar nicht funktionieren. Aufgrund der Tatsache, dass Browserdaten nicht auf einem Computer gespeichert werden, während der InPrivate- oder Inkognito-Modus eines Webbrowsers verwendet wird. Dies sind verschiedene Möglichkeiten, wie dies in verschiedenen Browsern erfolgen kann.

Wenn Sie verwenden Google Chromealles, was Sie brauchen, ist zu drücken STRG + Umschalt + N Tastenkombinationen auf Ihrer Tastatur und Sie können loslegen. Es öffnet sich ein neues Fenster im Inkognito-Modus, in dem Sie versuchen können, Ihr Gerät erneut zu registrieren.

Wenn Sie verwenden Mozilla-Firefoxalles, was Sie brauchen, ist zu drücken STRG + Umschalt + P Tastenkombinationen auf Ihrer Tastatur und Sie können loslegen. Es öffnet sich ein neues Fenster im InPrivate-Browsing-Modus, in dem Sie versuchen können, Ihr Gerät erneut zu registrieren.

Falls Sie verwenden Microsoft Edgealles, was Sie brauchen, ist zu drücken STRG + Umschalt + P Tastenkombinationen auf Ihrer Tastatur und Sie können loslegen. Es öffnet sich ein neues Fenster im InPrivate-Modus, in dem Sie versuchen können, Ihr Gerät erneut zu registrieren.

3]Überprüfen Sie Ihre Anmeldeinformationen

Der letzte Ausweg besteht darin, zu überprüfen, ob die von Ihnen eingegebenen Details korrekt sind und mit einem gültigen Datensatz übereinstimmen.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, können Sie einfach eine E-Mail senden oder den Microsoft-Support anrufen, um das Problem zu lösen.