In den letzten Versionen von Windows hat Microsoft entschieden, WinHlp32.exe nicht mehr als Komponente des Windows-Betriebssystems aufzunehmen. Wenn Sie die Dateien des Windows-Hilfeprogramms WinHlp32.exe benötigen, müssen Sie diese manuell herunterladen und installieren. Manchmal erhalten einige Benutzer jedoch möglicherweise einen Windows Update-Fehler 80070422, wenn sie das Update WinHlp32.exe herunterladen und versuchen, es zu installieren. Bei einigen werden Makros deaktiviert, während andere bei Intranetproblemen nicht auf Hilfedateien zugreifen können. Wenn Sie mit solchen Problemen konfrontiert sind, wird Ihnen dieser Beitrag helfen.
Fehler und Probleme nach der Installation von Windows Help WinHlp32.exe-Dateien
Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten 80070422 Beim Öffnen der Dateien, Lauf services.msc um den Dienste-Manager zu öffnen. Stellen Sie hier sicher, dass der Starttyp des Windows Update-Dienstes auf eingestellt ist Automatisch und dass der Dienst gestartet wird. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut.
Alternativ können Sie Folgendes tun. Laden Sie Microsoft Fix It 50776 herunter, führen Sie es aus und lassen Sie es das Problem automatisch für Sie beheben. Starten Sie Ihren Computer neu und sehen Sie, ob es funktioniert.
Andere Probleme, die nach der Installation von WinHlp32.exe auftreten können, sind:
- Möglicherweise können Sie nicht auf .hlp-Dateien zugreifen, die auf Intranetseiten gespeichert sind. Verwenden Sie Fix It 50237, um HLP-Dateien zu entsperren, die in einem Intranet auf einem einzelnen Computer gespeichert sind.
- Makros können deaktiviert werden. Verwenden Sie Fix It 50105, um Makros auf einem einzelnen Computer zu aktivieren, nachdem Sie WinHlp32.exe installiert haben.
Links zu diesen beiden Fix-It’s erhalten Sie gegen Ende von KB917607.
