Wenn du bist Anmeldung beim Xbox-Insider-Hub nicht möglich und Sie erhalten den Fehlercode 0x080070005 oder 0x800004005 Wann immer Sie versuchen, sich auf der Xbox-Konsole oder auf einem Windows 11- oder Windows 10-PC oder auf Ihrer Xbox-Konsole bei der App anzumelden, soll dieser Beitrag Ihnen mit den am besten geeigneten Lösungen helfen, die Sie anwenden können, um das Problem zu beheben.
Wenn dieses Problem auf Ihrem Spielgerät auftritt, wird wahrscheinlich die folgende Fehlermeldung mit Code angezeigt:
- Der Zugriff wird verweigert. (Ausnahme von HRESULT: 0x80070005) (0x80070005)
- Nicht spezifizierter Fehler (Excep_FromHResult 0x800004005) (0x800004005)
Xbox-Insider-Hub-Anmeldefehler 0x080070005 oder 0x800004005
Wenn Sie auf die gestoßen sind Xbox-Insider-Hub-Anmeldefehler 0x080070005 oder 0x800004005 auf Ihrem Windows 11/10-Gaming-PC oder Xbox One oder Xbox Series X|S können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren, um das Problem auf Ihrem Gerät zu beheben.
- Schließen/Beenden Sie den Xbox-Insider-Hub
- Melden Sie sich von Ihrem PC oder Ihrer Xbox ab und wieder an
- Schalten Sie Ihre Xbox-Konsole aus und wieder ein
- Entfernen Sie Ihr Konto auf Ihrem Spielgerät und fügen Sie es erneut hinzu
- Setzen Sie die Xbox Insider Hub-App zurück
- Installieren Sie den Xbox-Insider-Hub neu
- Wenden Sie sich an den Xbox-Support
Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.
Bevor Sie mit den folgenden Lösungen fortfahren, starten Sie zunächst Ihren PC oder gegebenenfalls Ihre Xbox-Konsole neu. Und da der Fehler im Fokus ein Anmeldeproblem ist, vergewissern Sie sich, dass Sie keine Probleme mit der Internetverbindung auf Ihrem Spielgerät haben – und überprüfen Sie die Xbox Live-Status Versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden, wenn alle Dienste ausgeführt werden. Wir empfehlen Ihnen auch, die Windows Store Apps Troubleshooter auszuführen und zu sehen, ob das hilft.
1]Schließen/Beenden Sie den Xbox Insider Hub
Um die Xbox Insider Hub-App auf Ihrem Windows 11/10-Gaming-Rig vollständig zu schließen/zu beenden, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf das Symbol in der Taskleiste und wählen Sie aus Fenster schließen. Alternativ können Sie den Task-Manager verwenden, um die App zu schließen. Wenn Sie sich auf einem Surface oder Tablet befinden, müssen Sie andere Schritte ausführen. Beenden Sie die Xbox-Insider-Hub-App. Ebenso können Sie die Xbox Insider Hub-App auf Ihrer Konsole schließen/beenden, indem Sie die Taste gedrückt halten Führennavigieren Sie zum Xbox-Insider-Hub in Aktuelle AnwendungenMenütaste drücken und auswählen Aufhören.
Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn der Anmeldefehler 0x080070005 oder 0x800004005 erneut angezeigt wird.
2]Melden Sie sich von Ihrem PC oder Ihrer Xbox ab und wieder an
Dies ist eine weitere schnelle Lösung, bei der Sie sich von Ihrem Spielgerät abmelden und erneut anmelden müssen. PC-Benutzer können sich einfach vom Computer abmelden oder sich von Windows 11/10 abmelden und sich dann erneut anmelden. Ebenso können sich Konsolenspieler ganz einfach über den Guide von Ihrem Konto abmelden und sich dann wieder anmelden.
3]Schalten Sie Ihre Xbox-Konsole aus und wieder ein
Diese Lösung gilt nur für Konsolenspieler. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Xbox-Konsole manuell aus- und wieder einzuschalten:
- Halten Sie die Xbox-Taste auf der Vorderseite der Konsole etwa 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihre Konsole auszuschalten.
- Trennen Sie Ihre Xbox vom Stromnetz.
- Warten Sie mindestens 30-60 Sekunden.
- Schließen Sie Ihre Xbox nach Ablauf der Zeit wieder an die Steckdose an.
- Drücken Sie jetzt die Xbox-Taste auf der Konsole oder die Xbox-Taste auf Ihrem Controller, um Ihre Konsole wieder einzuschalten.
Falls Sie die grüne Startanimation beim Neustart der Konsole nicht sehen, können Sie diese Schritte wiederholen und sicherstellen, dass Sie den Netzschalter gedrückt halten, bis die Konsole vollständig heruntergefahren ist.
4]Entfernen Sie Ihr Konto und fügen Sie es erneut auf Ihrem Spielgerät hinzu
Sie können Ihr Microsoft-Konto ganz einfach zu einer anderen Xbox Series X|S- oder Xbox One-Konsole hinzufügen – oder es Ihrer eigenen Konsole erneut hinzufügen, wenn es versehentlich gelöscht wurde. Sie können es auch jederzeit von einer anderen Xbox entfernen.
Es ist einfach, jedes Microsoft-Konto von einer Xbox-Konsole zu entfernen, da Sie sich nicht bei dem Konto anmelden müssen.
Mach Folgendes:
- Drücken Sie die Xbox Taste, um den Guide zu öffnen.
- Auswählen Profil & System > Einstellungen > Konto > Konten entfernen.
- Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten.
- Auswählen Entfernen bestätigen.
Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Microsoft-Konto zu Ihrer Xbox-Konsole hinzuzufügen:
Stellen Sie sicher, dass Sie nicht auswählen Holen Sie sich ein neues Konto – Wenn Sie diese Option auswählen, erstellen Sie ein brandneues Microsoft-Konto.
- Geben Sie als Nächstes das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto ein, das Sie hinzufügen möchten.
- Auswählen Eingeben.
- Lesen Sie den Microsoft-Servicevertrag und die Datenschutzerklärung und wählen Sie dann aus Ich nehme an.
- Folgen Sie den Schritten, um Ihre zu konfigurieren Anmeldung & Sicherheit Einstellungen, um Ihr Microsoft-Konto zu Ihrer Xbox-Konsole hinzuzufügen.
Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem im Fokus weiterhin besteht. Wenn ja, versuchen Sie die nächste Lösung.
5]Xbox Insider Hub-App zurücksetzen
Diese Lösung erfordert, dass Sie die Xbox Insider Hub-App auf Ihrem Windows 11/10-Gaming-Computer zurücksetzen. Sie können diese Aufgabe mit einer der folgenden Methoden ausführen.
6]Xbox-Insider-Hub neu installieren
Diese Lösung folgt, wenn das erneute Registrieren oder Zurücksetzen der Xbox-Insider-Hub-App auf Ihrem Spielgerät nicht hilfreich war.
Unter Windows 11/10 können PC-Benutzer Microsoft Store Apps einfach deinstallieren und dann neu installieren.
7]Wenden Sie sich an den Xbox-Support
Wenn Sie an dieser Stelle alle Vorschläge in diesem Beitrag erschöpft haben, das hervorgehobene Problem jedoch immer noch ungelöst ist, können Sie sich an den Xbox-Support wenden und sehen, ob er Ihnen hilfreich sein kann.
Wo ist der Xbox-Insider-Hub?
Der Xbox Insider Hub kann aus dem Microsoft Store installiert werden. Mach Folgendes:
- Drücken Sie die Start-Taste, geben Sie ein Ladenund wählen Sie dann aus Microsoft-Store.
- Auswählen Suchebetreten Insider in das Feld ein und wählen Sie dann aus Xbox-Insider-Hub.
- Auswählen Bekommen oder Installieren.
Warum funktioniert Xbox Insider Hub nicht?
Die besten Methoden, um das Problem zu beheben, dass der Xbox Insider Hub auf Ihrem Windows 11/10-PC nicht funktioniert, umfassen das Überprüfen des Netzwerks, das Verhindern, dass das Antivirenprogramm oder die Windows-Firewall eines Drittanbieters das Netzwerk für Insider-Inhalte blockiert, das Überprüfen von Datum und Uhrzeit, das Löschen der Speichern Sie den Cache-Speicher und setzen Sie die App zurück.
