In diesem Artikel werden wir sehen, was Sie tun sollten, wenn Sie Ihren finden Das Bluetooth-Headset funktioniert nicht mit Microsoft Teams. Einige Benutzer erhalten Tonstörungen, wenn sie während eines Teams-Anrufs ein Headset verwenden, während einige die Mitglieder in einer Teams-Besprechung nicht hören können. Einige Benutzer haben auch berichtet, dass ihr Headset-Mikrofon während eines Anrufs nicht mit Microsoft Teams funktioniert. Wenn bei Ihnen ein solches Problem auftritt, können Ihnen die in diesem Beitrag bereitgestellten Lösungen helfen, das Problem zu beheben.
Warum funktionieren meine Kopfhörer nicht mit Teams?
Es gibt mehrere Gründe, warum Ihre Kopfhörer nicht mit Microsoft Teams funktionieren, wie die falsche Auswahl eines Audiogeräts in Microsoft Teams, falsche Datenschutzeinstellungen in Ihren Windows 11/10-Einstellungen, beschädigte oder veraltete Bluetooth-Treiber Ihres Systems, Wi-Fi und Bluetooth-Interferenz usw.
Bluetooth-Headset funktioniert nicht mit Microsoft-Teams
Befolgen Sie die nachstehenden Vorschläge, um dieses Problem zu beheben.
- Überprüfen Sie, ob Sie in Microsoft Teams das richtige Audiogerät ausgewählt haben
- Überprüfen und konfigurieren Sie Ihre Datenschutzeinstellungen in Windows
- Deaktivieren Sie den Bluetooth LE-Enumerator im Geräte-Manager
- Wählen Sie das interne Mikrofon Ihres Laptops in den Teams-Einstellungen aus
- Ändern Sie Ihre WLAN-Frequenz
- Freisprechtelefonie deaktivieren
- Aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber Ihres Laptops
- Verwenden Sie die Webversion von Microsoft Teams
- Überprüfen Sie die Liste der genehmigten Geräte für Microsoft Teams
Sehen wir uns all diese Lösungen im Detail an.
1]Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Audiogerät in Microsoft Teams ausgewählt haben
Wenn Sie in Microsoft Teams nicht das richtige Audiogerät ausgewählt haben, können Sie es während eines Anrufs nicht verwenden. Sie können dies in den Teams-Einstellungen überprüfen. Die Schritte dazu sind unten aufgeführt:
- Öffnen Sie Microsoft Teams.
- Klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte neben Ihrem Profilsymbol und wählen Sie aus Einstellungen.
- Wähle aus Geräte Kategorie von der linken Seite.
- Wählen Sie das richtige Audiogerät aus.
2]Überprüfen und konfigurieren Sie Ihre Datenschutzeinstellungen in Windows
Wenn Ihr Headset-Mikrofon nicht mit Microsoft Teams funktioniert, überprüfen Sie, ob Sie Teams die Berechtigung zum Zugriff auf Ihr Headset-Mikrofon erteilt haben oder nicht. Die folgenden Anweisungen führen sowohl Windows 11- als auch Windows 10-Benutzer:
Windows11
- Drücken Sie die Sieg + ich Tasten zum Starten der Einstellungen App.
- Wähle aus Privatsphäre & Sicherheit Kategorie von der linken Seite.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Mikrofon Tab.
- Schalten Sie die Schaltfläche neben ein Lassen Sie Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen.
- Scrollen Sie jetzt nach unten und aktivieren Sie die Schaltfläche neben Microsoft Teams.
Windows 10
- Öffnen Sie Windows 10 Einstellungen App.
- Gehe zu „Datenschutz > Mikrofon.“
- Schalten Sie die Schaltfläche unter ein Erlauben Sie Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon Sektion.
- Scrollen Sie nach unten und prüfen Sie, ob Microsoft Teams unter den zulässigen Apps aufgeführt ist oder nicht. Wenn ja, schalten Sie den Schalter daneben ein.
3]Deaktivieren Sie den Bluetooth LE Enumerator im Geräte-Manager
Diese Methode hat für viele Benutzer funktioniert, vielleicht funktioniert sie auch für Sie. Ein Bluetooth-Enumerator ist für die Herstellung der Verbindung zwischen Ihrem System und Ihren Bluetooth-Geräten verantwortlich. Ohne den Bluetooth-Enumerator können Ihre Bluetooth-Geräte keine Verbindung zu Ihrem PC herstellen. Wenn Sie den Bluetooth-Knoten im Geräte-Manager öffnen, sehen Sie zwei Bluetooth-Enumeratoren, nämlich einen Bluetooth-Enumerator und einen Bluetooth-LE-Enumerator. Der Bluetooth LE Enumerator wird von den Geräten benötigt, die Bluetooth Low Energy verwenden. Wenn Sie es deaktivieren, können Sie die Geräte, die Bluetooth Low Energy erfordern, nicht verwenden.
Die Schritte zum Deaktivieren von Bluetooth LE Enumerator sind wie folgt:
- Drücken Sie die Sieg + X Tasten und auswählen Gerätemanager.
- Erweitere die Bluetooth Knoten.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Microsoft Bluetooth LE-Enumerator und auswählen Gerät deaktivieren.
Wenn es Ihr Problem nicht behebt, können Sie es erneut aktivieren und die nächste Lösung versuchen.
4]Wählen Sie das interne Mikrofon Ihres Laptops in den Teams-Einstellungen aus
Bei einigen Benutzern wurde das Problem behoben, als sie in Teams das interne Mikrofon ihres Systems anstelle ihres Headset-Mikrofons auswählten. Sie können diese Methode auch ausprobieren und sehen, ob sie Ihr Problem löst. Die Schritte dazu sind wie folgt:
- Öffnen Sie Microsoft Teams.
- Öffnen Sie es Einstellungen.
- Auswählen Geräte von der linken Seite.
- Wählen Sie nun anstelle Ihres Headset-Mikrofons das interne Mikrofon Ihres Systems aus.
5]Ändern Sie Ihre WLAN-Frequenz
Bluetooth arbeitet auf einer Frequenz von 2,4 GHz und Wi-Fi-Signale können auf verschiedenen Frequenzen arbeiten. Es ist möglich, dass Ihre WLAN-Signalfrequenz die Bluetooth-Frequenz stört. In einem solchen Fall kann das Problem behoben werden, indem die Wi-Fi-Frequenz von 2,4 GHz auf 5 GHz geändert wird. Einige Benutzer haben jedoch auch berichtet, dass die 5-GHz-Frequenz das Bluetooth stört, und sie konnten das Problem beheben, indem sie ihre Wi-Fi-Frequenz von 5 GHz auf 2,4 GHz umstellten. Sie können versuchen, zwischen diesen beiden Frequenzen umzuschalten und sehen, welche Ihr Problem behebt.
6]Freisprechtelefonie deaktivieren
Eine weitere effektive Lösung, um dieses Problem zu beseitigen, besteht darin, die Freisprechtelefonie für Ihr Bluetooth-Headset zu deaktivieren. Die Schritte dazu sind unten aufgeführt:
- Drücken Sie die Sieg + R Schlüssel. Dadurch wird die gestartet Lauf Befehlsfeld.
- Typ Schalttafel.
- Wenn sich die Systemsteuerung öffnet, wählen Sie Große Icons in dem Gesehen von Modus.
- Wählen Sie nun aus Geräte und Drucker.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Bluetooth-Headset und wählen Sie es aus Eigenschaften.
- Wählen Sie die Registerkarte Dienste und deaktivieren Sie die Freisprechtelefonie Kontrollkästchen.
- Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.
7]Aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber Ihres Laptops
Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Bluetooth-Treiber Ihres Systems vor. Es gibt eine einfache Lösung für solche Probleme. Aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber Ihres Systems.
Sie können eine der folgenden Methoden verwenden, um den Bluetooth-Treiber Ihres Systems zu aktualisieren:
- Sie können den Bluetooth-Treiber von der Hersteller-Website Ihres Laptops herunterladen.
- Sie können die optionale Windows-Update-Funktion verwenden, um die neueste Version der verfügbaren Treiber zu installieren.
- Sie können den Bluetooth-Treiber über den Geräte-Manager aktualisieren. Die Schritte dafür sind wie folgt:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager.
- Erweitere die Bluetooth Knoten.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Bluetooth-Treiber Ihres Systems und wählen Sie ihn aus Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie nun die aus Automatisch nach Treibern suchen Möglichkeit.
8]Verwenden Sie die Webversion von Teams
Wenn bei der Microsoft Teams-Desktop-App ständig dasselbe Problem auftritt, können Sie die Webversion verwenden.
Lesen: Die Videofreigabe wurde vom Administrator in Microsoft Teams deaktiviert.
9]Überprüfen Sie die Liste der genehmigten Geräte für Microsoft Teams
Auf der Microsoft-Website finden Sie eine Liste zugelassener Bluetooth-Headsets. Diese Geräte sind von Microsoft zertifiziert und für jeden Benutzer geeignet. Wenn Sie trotz des Ausprobierens der oben aufgeführten Lösungen Ihr Bluetooth-Headset während eines Anrufs immer noch nicht mit Microsoft Teams verwenden können, können Sie jedes dieser Geräte verwenden.
Die Liste ist verfügbar unter microsoft.com.
Wie bringe ich meine Bluetooth-Kopfhörer dazu, mit Teams zu arbeiten?
Wenn Ihre Bluetooth-Kopfhörer nicht mit Microsoft Teams funktionieren, überprüfen Sie, ob Sie Teams Zugriff auf Ihre Kopfhörer gewährt haben oder nicht. Sie können dies in den Datenschutzeinstellungen Ihres Windows 11/10-Geräts überprüfen. Darüber hinaus gibt es mehrere Gründe, warum Ihre Bluetooth-Kopfhörer nicht mit Teams funktionieren. Sie können auch einige weitere Korrekturen ausprobieren, z. B. das Deaktivieren der Freisprechtelefonie für Ihren Bluetooth-Kopfhörer, das Ändern Ihrer Wi-Fi-Frequenz usw.
Welche Bluetooth-Kopfhörer funktionieren mit Microsoft Teams?
Wenn Sie nach Bluetooth-Kopfhörern suchen, die mit Microsoft Teams funktionieren, können Sie die Liste der genehmigten Bluetooth-Kopfhörer überprüfen. Diese Headsets sind von Microsoft zertifiziert. Daher sind sie die am besten geeigneten Geräte für die Verwendung mit Microsoft Teams.
Hoffe das hilft.
Lesen Sie weiter: Microsoft Teams Join-Schaltfläche fehlt oder funktioniert nicht.