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Wenn Sie bemerken, dass die Karten-App nicht so funktioniert wie es sollte oder die App einen falschen Ort in Windows 11/10 anzeigt, dann soll Ihnen dieser Beitrag helfen. In diesem Beitrag stellen wir die am besten geeigneten Lösungen vor, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben.
Die Karten-App funktioniert nicht oder zeigt einen falschen Standort in Windows 11/10 an
Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.
- Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
- Aktiviere Standort
- Schnellstart deaktivieren
- Deinstallieren Sie die Karten-App und installieren Sie sie erneut
- DNS leeren
- Löschen Sie die Dateizuordnungen
- Schlagen Sie eine Änderung für einen fehlenden oder ungenauen Standort vor
Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.
Bevor Sie die folgenden Lösungen ausprobieren, suchen Sie zuerst nach Updates und installieren Sie alle Bits, falls verfügbar. Aktualisieren Sie auch den Grafikkartentreiber auf Ihrem Windows 10-PC – dies sollte die Probleme mit dem Rendern von Karten oder dem Anzeigen von Straßen auf der Karte beheben.
1]Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Diese Lösung erfordert, dass Sie die integrierte Windows Store App Troubleshooter ausführen und prüfen, ob die Die Karten-App funktioniert nicht oder zeigt einen falschen Standort an Problem ist gelöst.
2]Standort aktivieren
Die Karten-App in Windows 10 ist standardmäßig aktiviert und eng mit Ihren Standorteinstellungen verbunden. Es verwendet Ihren Standort, um die richtigen Karten, die Sie benötigen, und verfügbare Routen zu bestimmen. Wenn also Ihr Standort in Windows deaktiviert ist, funktioniert Maps nicht. In diesem Fall sollten Sie sicherstellen, dass der Standort auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Hier ist wie:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I um die Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Privatsphäre.
- Klicken Standort auf der linken Seite.
- Schalten Sie im rechten Bereich um Standort Taste zu Auf.
- Scrollen Sie auch nach unten und vergewissern Sie sich, dass Karten auf Ein eingestellt ist Wählen Sie aus, welche Apps auf Ihren genauen Standort zugreifen können.
Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.
Lesen: So legen Sie den Standardspeicherort Ihres PCs fest
3]Schnellstart deaktivieren
Das Schneller Start Feature in Windows 10 ist standardmäßig aktiviert, falls zutreffend. Fast Startup wurde entwickelt, um Ihren Computer schneller zu starten, nachdem Sie Ihren Computer heruntergefahren haben. Wenn Sie Ihren Computer herunterfahren, wechselt Ihr Computer tatsächlich in einen Ruhezustand und nicht in ein vollständiges Herunterfahren.
Diese Lösung erfordert, dass Sie den Schnellstart deaktivieren und prüfen, ob das Problem behoben ist. Andernfalls setzen Sie die Einstellungen zurück und versuchen Sie die nächste Lösung.
4]Deinstallieren Sie die Karten-App und installieren Sie sie erneut
Sie werden sehen, dass die Schaltfläche zum Deinstallieren von Karten in den Einstellungen ausgegraut ist – also können Sie zuerst versuchen, sie zurückzusetzen und sehen, ob das funktioniert. Wenn nicht, verwenden Sie andere Möglichkeiten, um es zu deinstallieren.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Karten-App mit PowerShell zu deinstallieren:
- Drücken Sie Windows-Taste + X um das Power-User-Menü zu öffnen.
- Klopfen EIN auf der Tastatur, um PowerShell im Administrator-/erhöhten Modus zu starten.
- Geben Sie in der PowerShell-Konsole den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage
Sobald der Befehl ausgeführt wird, wird die Karten-App deinstalliert. Gehen Sie jetzt zum Windows Store, suchen Sie nach Maps und installieren Sie es erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie die nächste Lösung.
5]DNS leeren
Während Sie im Internet surfen, sammelt DNS Cache und all diese Stapel des gespeicherten Caches können Ihre Verbindung blockieren oder verhindern, dass Ihre Apps ordnungsgemäß ausgeführt werden. Wenn Ihre Karten-App also immer noch nicht verfügbar ist, versuchen Sie, den DNS-Cache zu leeren, und prüfen Sie, ob das vorliegende Problem dadurch behoben wird.
Lesen: Microsoft Edge erkennt den falschen geografischen Standort.
6]Löschen Sie die Dateizuordnungen
Mach Folgendes:
- Drücken Sie Windows-Taste + E um den Datei-Explorer zu öffnen.
- Klicken Sicht auf dem Band.
- Überprüfen Versteckte Gegenstände Option, um versteckte Dateien und Ordner anzuzeigen.
- Navigieren Sie als Nächstes zu Programmdateien.
- Suchen Sie den Windows Apps-Ordner.
- Doppelklicken Sie auf den Ordner, um ihn zu öffnen.
- Navigieren Sie zu dem Ordner
Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe
.
Notiz: Es sollten zwei Versionen dieser Datei mit zwei unterschiedlichen Erstellungsdaten vorhanden sein.
- Löschen Sie die Datei mit dem früheren Datum.
- PC neu starten.
Das Problem sollte jetzt behoben sein. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.
7]Schlagen Sie eine Änderung für einen fehlenden oder ungenauen Standort vor
Bei dieser Lösung müssen Sie lediglich eine Änderung für den ungenauen Standort in der Karten-App vorschlagen.
Jede dieser Lösungen sollte für Sie funktionieren!
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