Sie haben mehrere E-Mail-Konten in der Mail-App unter Windows 11/10 eingerichtet, aber Sie stellen fest, dass beim Versuch, eine E-Mail von einem der E-Mail-Konten zu senden, die E-Mail im Postausgang hängen bleibt, während Sie die E-Mail senden können dieselbe E-Mail mit anderen E-Mail-Konten über dieselbe Mail-App. In einigen Fällen scheinen jedoch alle anderen E-Mail-Konten betroffen zu sein. Dieser Beitrag hilft Ihnen mit Lösungen zur Behebung dieser Anomalie.

E-Mails bleiben im Postausgang der Mail-App hängen

Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

1. Verwenden Sie einen anderen E-Mail-Client
2. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
3. Mail-App zurücksetzen
4. Registrieren Sie die Mail-App erneut bei PowerShell
5. Mail- und Kalender-App durch die Windows-Firewall zulassen
6. Aktualisieren Sie die Mail- und Kalender-App
7. Aktualisieren Sie Windows 10
8. Konfigurieren Sie das Gerät, um den Zugriff auf E-Mails zuzulassen
9. Passen Sie die in der Mail-App verwendeten Ports an
10. E-Mail-Konto löschen und Konto erneut hinzufügen

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.

1]Verwenden Sie einen anderen E-Mail-Client

Sie können versuchen, die E-Mail mit einem anderen E-Mail-Client für Windows 10 zu senden.

2]Führen Sie die Problembehandlung für Microsoft Store-Apps aus

Für diese Lösung müssen Sie die integrierte Microsoft Store-App-Problembehandlung ausführen und prüfen, ob das Problem behoben ist.

3]Mail-App zurücksetzen

Gehen Sie wie folgt vor, um die Mail-App unter Windows 10 zurückzusetzen:

• Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
• Tippen oder klicken Sie auf die Anwendungen Kategorie.
• Unter dem Apps & Funktionenscrollen Sie, um die zu finden oder zu suchen Mail und Kalender App.
• Erweitere die Mail und Kalender App.
• Offen Erweiterte Optionen.
• Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Zurücksetzen Taste.
• Öffnen Sie die Mail-App, melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an und senden Sie die E-Mails.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie die nächste Lösung.

4]Registrieren Sie die Mail-App erneut bei PowerShell

Gehen Sie wie folgt vor, um die Mail-App mit PowerShell in Windows 10 erneut zu registrieren:

• Drücken Sie Windows-Taste + X um das Power-User-Menü zu öffnen.
• Klopfen EIN auf der Tastatur, um PowerShell im Administrator-/erhöhten Modus zu starten.
• Geben Sie in der PowerShell-Konsole den folgenden Befehl ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein und drücken Sie die Eingabetaste:

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

• Nachdem der Befehl ausgeführt wurde, starten Sie Ihren PC neu.

Starten Sie beim Booten die Mail-App und versuchen Sie, E-Mails zu senden, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

5]E-Mail- und Kalender-App durch die Windows-Firewall zulassen

Gehen Sie wie folgt vor, um die Mail- und Kalender-App durch die Windows-Firewall unter Windows 10 zuzulassen:

• Drücken Sie die Windows-Taste auf der Tastatur und geben Sie ein allow apps.
• Auswählen Eine App durch die Windows-Firewall zulassen aus dem Suchergebnis.
• Klick auf das Einstellungen ändern Taste. Sie benötigen Administratorrechte, um auf die Einstellungen zuzugreifen.
• Scrollen Sie nach unten und bestätigen Sie dies Mail und Kalender kann frei durch die Firewall kommunizieren. Stellen Sie sicher, beides Öffentlich und privat Netzwerke aktiviert sind.
• Bestätigen Sie Änderungen, falls erforderlich.
• OK klicken.

Sie können jetzt das Applet Zugelassene Anwendungen verlassen.

Wenn Sie Sicherheitssoftware von Drittanbietern haben, die eine aktive Firewall enthält, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Mail- und Kalender-App durchlassen.

Überprüfen Sie jetzt, ob E-Mails beim Senden einer E-Mail immer noch im Postausgang hängen bleiben. Fahren Sie in diesem Fall mit der nächsten Lösung fort.

6]Aktualisieren Sie die Mail- und Kalender-App

Diese Lösung beinhaltet, dass Sie die Mail- und Kalender-App im Microsoft Store aktualisieren. Hier ist wie:

• Öffnen Sie den Microsoft Store.
• Klicken Sie oben rechts im Microsoft Store auf Ihr Profil.
• Auswählen Herunterladen und Updates
• Klicken Auf Updates prüfen um zu sehen, ob ein Update für die Mail & Kalender-App verfügbar ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie die nächste Lösung.

7]Aktualisieren Sie Windows 10

Windows-Updates auf Windows 10 decken alles ab. Neben den gängigen Sicherheitspatches und verschiedenen Fixes für das Betriebssystem können auch Updates für alle integrierten Anwendungen verfügbar sein. Sie müssen also manuell nach Windows-Updates suchen und die neuen Bits installieren, falls vorhanden, und prüfen, ob das Problem mit der Mail-App behoben ist. Versuchen Sie andernfalls die nächste Lösung.

8]Konfigurieren Sie das Gerät, um den Zugriff auf die E-Mail zu ermöglichen

Mach Folgendes:

• Einstellungen öffnen.
• Tippen oder klicken Sie auf die Privatsphäre Kategorie.
• Scrollen Sie im linken Bereich nach unten, um zu suchen und auszuwählen Email.
• Unter dem Zugriff auf E-Mails auf diesem Gerät zulassen Abschnitt, klicken Sie auf Ändern und bestätigen Sie, dass die Option eingeschaltet ist.
• Unter dem Wählen Sie aus, welche Apps auf Ihre E-Mails zugreifen können Abschnitt, stellen Sie sicher, dass die Mail- und Kalender-App ist eingeschaltet.

Beenden Sie die Einstellungen-App, wenn Sie fertig sind, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.

9]Passen Sie die in der Mail-App verwendeten Ports an

Mach Folgendes:

• Öffnen Sie die Mail-App.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das problematische Konto.
• Auswählen Account Einstellungen aus dem Menü.
• Wählen Sie im Dialogfeld Kontoeinstellungen aus Ändern Sie die Einstellungen für die Postfachsynchronisierung.
• Scrollen Sie zum Ende des Dialogfelds und wählen Sie es aus Erweiterte Postfacheinstellungen um die eingehenden und ausgehenden E-Mail-Server anzuzeigen.

Posteingangsserver: Sie erhalten diese Informationen von Ihrem ISP oder Administrator. Normalerweise hat die Adresse eines Posteingangsservers das Format mail.contoso.com oder imap.google.com. Bei vielen E-Mail-Konten finden Sie diese Informationen in der POP- und IMAP-Servernamenreferenz bereitgestellt von Microsoft.

Ausgehender (SMTP) E-Mail-Server: Sie erhalten diese Informationen von Ihrem ISP oder Administrator. Normalerweise hat die Adresse eines ausgehenden E-Mail-Servers das Format mail.contoso.com oder smtp.contoso.com.

Die Server sind so eingerichtet, dass sie den Servernamen (mail.contoso.com), gefolgt von einem Doppelpunkt (:) und dann der Portnummer, gefolgt von einem weiteren Doppelpunkt und einer weiteren Nummer (normalerweise 1). Wenn der Servername gültig ist, möchten Sie nur die Zahl zwischen den beiden Doppelpunkten ändern.

Notiz: Dies ist für Konten möglich, die POP3 oder IMAP für eingehende E-Mails und SMTP für ausgehende E-Mails verwenden. Möglicherweise müssen Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter wenden, um festzustellen, welche Ports er für POP3/IMAP und SMTP unterstützt.

10]E-Mail-Konto löschen und Konto erneut hinzufügen

Gehen Sie wie folgt vor, um ein E-Mail-Konto aus der Mail-App zu entfernen/löschen und das Konto erneut hinzuzufügen:

• Öffnen Sie die Mail-App.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das problematische Konto.
• Auswählen Account Einstellungen aus dem Menü.
• Wählen Sie im Dialogfeld Kontoeinstellungen aus Konto löschen.

Nachdem Sie das Konto gelöscht haben, können Sie es jetzt erneut zur Mail-App hinzufügen.

Wenn Sie fertig sind, können Sie versuchen, E-Mails von dem Konto zu senden, ohne dass die E-Mail im Postausgang hängen bleibt.

Jede dieser Lösungen sollte für Sie funktionieren!

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