KMS oder Schlüsselverwaltungsdienste ist normalerweise ein Windows Server-Computer, der durch Installieren der Rolle „Volumenaktivierungsdienste“ als KMS-Hostcomputer konfiguriert wird. Wenn ein Unternehmen KMS-Schlüssel verwendet, um Computer zu aktivieren, muss der KMS-Host überprüft werden. In diesem Leitfaden teilen wir einige Tipps zur Fehlerbehebung bei der KMS-Aktivierung. Während wir Tipps zur Fehlerbehebung bei der Volumenaktivierung geteilt haben, um einzelne Fehlercodes zu beheben, haben wir in diesem Beitrag einige grundlegende behandelt Tipps zur Fehlerbehebung bei der KMS-Aktivierung um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Die meisten von uns wissen, dass Sie zum Konfigurieren von KMS in Windows 11 oder Windows 10 eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten öffnen und einen der folgenden Befehle ausführen müssen:
- Um einen KMS-Schlüssel zu installieren, geben Sie ein
slmgr.vbs /ipk .
- Um online zu aktivieren, geben Sie ein
slmgr.vbs /ato
. - Um per Telefon zu aktivieren, geben Sie ein
slui.exe 4
.
Starten Sie nach der Aktivierung des KMS-Schlüssels den Software Protection Service neu. Wenn Sie Probleme haben, lesen Sie weiter.
Fehlerbehebung bei der KMS-Aktivierung auf Windows Server
Hier sind einige allgemeine Probleme, die während der KMS-Aktivierung auftreten können, sowie Schritte zu ihrer Lösung.
Ist der KMS-Clientcomputer aktiviert?
Um zu überprüfen, ob der Client-Computer ordnungsgemäß aktiviert ist, können Sie entweder in der Systemsteuerung nachsehen oder das ausführen SLMgr Skript in der Eingabeaufforderung. Führen Sie zur Überprüfung Slmgr.vbs mit dem aus /dli Befehlszeilenoption.
slmgr.vbs /dli
Es gibt Ihnen Details über die Windows-Installation und deren Aktivierungs- und Lizenzierungsstatus. Der Administrator kann auch die letzten fünf Zeichen des partiellen Produktschlüssels sehen.
Der KMS-Clientcomputer wird nicht aktiviert
Wenn KMS zum Aktivieren des Computers verwendet wird, ist eine Mindestanzahl von Computern erforderlich, um seinen Client zu aktivieren. Wenn einer Ihrer Clients eine Fehlermeldung erhält „Der KMS-Clientcomputer wird nicht aktiviert“, Sie müssen überprüfen, ob der KMS-Host mindestens 5 zählt. Windows Server 2008 R2-KMS-Clients erfordern eine KMS-Anzahl von 5 für die Aktivierung.
Außerdem müssen Sie das Ereignisprotokoll der Anwendung auf die Ereignis-ID 12289 sowohl auf dem Client als auch auf dem Host überprüfen.
Auf der KMS-Clientcomputer überprüfen Sie anhand der unten genannten Fragen:
- Ist der Ergebniscode 0? Alles andere ist ein Fehler.
- Ist der KMS-Hostname im Ereignis korrekt?
- KMS-Port ist korrekt?
- Ist der KMS-Host zugänglich?
- Wenn der Client eine Nicht-Microsoft-Firewall ausführt, muss der ausgehende Port konfiguriert werden?
Auf der KMS-Host, Suchen Sie im KMS-Ereignisprotokoll nach der Ereignis-ID 12290. Überprüfen Sie dieses Ereignis auf Folgendes:
- Hat der KMS-Host eine Anforderung vom Clientcomputer protokolliert?
- Vergewissern Sie sich, dass der Name des KMS-Clients in der Liste enthalten ist.
- Stellen Sie sicher, dass der Client und der KMS-Host kommunizieren können.
- Hat der Kunde die Antwort erhalten?
Wenn für diese Fragen keine Ereignisprotokolle vorhanden sind, ist es möglich, dass die Anfrage des Clients den KSM-Host nicht erreicht hat. Stellen Sie sicher, dass die Router im Unternehmen den Datenverkehr nicht über den TCP-Port 1688 blockieren (wenn der Standardport verwendet wird). Stellen Sie außerdem sicher, dass der KSM-Client den Host ordnungsgemäß erreichen kann.
Was bedeutet dieser Fehlercode?
Um die genaue Bedeutung des Fehlercodes in einem KMS-Client oder -Hostcomputer über den Befehl „Slmgr.vbs“ herauszufinden, können Sie SLUI verwenden.
slui.exe 0x2a errorcode
Clients werden nicht zur KMS-Zählung hinzugefügt
Wenn der KMS-Host davon ausgeht, dass der Clientcomputer identisch aussieht, zählt er sie nicht als separate KMS-Clients. Um dies zu beheben, führen Sie aus sysprep /generalize oder slmgr /rearm um die Client-Computer-ID (CMID) und andere Informationen zur Produktaktivierung zurückzusetzen.
Lesen: Fehlerbehebung bei Windows 10-Aktivierungsfehlern: Liste der Fehlercodes und Fehlerbehebungen.
KMS-Hosts können keine SRV-Einträge erstellen
SRV-Einträge werden von KMS-Hosts in der DNS-Datenbank erstellt, damit die KMS-Clients sie automatisch erkennen können. Wenn der KMS-Host keinen Schreibzugriff auf die DNS-Datenbank hat, verfügt er nicht über die entsprechende Berechtigung. Sie müssen das Volume Activation Deployment Guide durchgehen, um dies zu beheben.
Nur der erste KMS-Host kann SRV-Einträge erstellen.
Wenn die Organisation über mehr als einen KMS-Host verfügt, können die anderen Hosts die SRV-RR möglicherweise nicht aktualisieren. Dies wird behoben, wenn die SRV-Standardberechtigungen geändert werden. Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie im Volume Activation Deployment Guide.
Ich habe einen KMS-Schlüssel auf dem KMS-Client installiert
Dies bedeutet, dass KMS-Schlüssel, dh einer, der den KMS-Host aktivieren soll, auf dem KMS-Client festgelegt werden. Um den Computer auf einem KMS-Client wiederherzustellen, muss der Administrator Setup-Schlüssel mit Befehl verwenden slmgr.vbs-ipk.
slmgr.vbs /ipkPosten Sie dies, starten Sie den Computer neu und lassen Sie ihn eine Verbindung mit dem tatsächlichen KMS-Host herstellen.
KMS-Host-Failover
In dieser Situation besteht die einzige Möglichkeit darin, einen neuen Host einzurichten und denselben KMS-Hostschlüssel darauf zu verwenden. Bei der Nachaktivierung wird sichergestellt, dass der KMS-Host über eine SRV-RR in der DNS-Datenbank verfügt.
Veröffentlichen Sie dies; Der KMS-Host beginnt, neue Clients zu finden und sie zu erneuern und zu aktivieren. Dies funktioniert, wenn die KMS-Clientcomputer auf eine feste KMS-Host-IP eingestellt sind. Wenn sie auf automatische Erkennung eingestellt sind, kann der Client einen anderen KMS-Host auswählen.
Um KMS-Clientcomputer zu aktualisieren, führen Sie diesen Befehl aus, um den KMS-Server und den für die KMS-Aktivierung verwendeten Port festzulegen;
slmgr.vbs /skmsDieser Leitfaden listet die häufigsten Probleme, ihre Lösung und Tipps auf, denen man mit KMS-Server und -Client begegnen kann.
Hoffe das hilft!
Lesen: So überprüfen Sie den Windows-Aktivierungsstatus, aktivieren ihn oder ändern den Produktschlüssel.