Einige Microsoft Office-Benutzer haben Probleme mit Word-, Excel- und PowerPoint-Anwendungen. Immer wenn sie versuchen, eine dieser Anwendungen zu öffnen, erhalten sie eine Fehlermeldung mit der Aufschrift „Word ist auf einen Fehler gestoßen.“ Die gleiche Fehlermeldung erscheint auch beim Öffnen von Excel und PowerPoint. Nach Angaben der betroffenen Benutzer klicken Sie auf die Jetzt reparieren Schaltfläche behebt das Problem nicht und wenn sie auf die klicken Hilfe drücken, wird die Microsoft Office-Anwendung geschlossen. Wenn Sie mit Microsoft Office-Anwendungen wie Word, Excel oder PowerPoint auf ein solches Problem stoßen, können Ihnen die in diesem Artikel bereitgestellten Lösungen helfen, es zu beheben.
Fix Word, Excel, PowerPoint ist auf einen Fehler gestoßen
Wenn dieses Problem auf Ihrem System auftritt, wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
- Es tut uns leid, aber Word ist auf einen Fehler gestoßen das verhindert, dass es richtig funktioniert. Word muss daher geschlossen werden. Sollen wir jetzt reparieren?
- Es tut uns leid, aber Excel ist auf einen Fehler gestoßen das verhindert, dass es richtig funktioniert. Excel muss daher geschlossen werden. Sollen wir jetzt reparieren?
- Es tut uns leid, aber PowerPoint ist auf einen Fehler gestoßen das verhindert, dass es richtig funktioniert. PowerPoint muss daher geschlossen werden. Sollen wir jetzt reparieren?
So beheben Sie, dass Word, Excel, PowerPoint auf einen Fehler gestoßen ist, der verhindert, dass es ein für alle Mal richtig funktioniert.
- Führen Sie die Office-Anwendung als Administrator aus
- Führen Sie die Programmkompatibilitäts-Problembehandlung aus
- Löschen Sie einige Schlüssel aus der Windows-Registrierung
- Reparaturbüro
- Ändern Sie Ihren Standarddrucker
- Fehlerbehebung in einem sauberen Startzustand
- Office deinstallieren und neu installieren
Nachfolgend haben wir alle diese Korrekturen im Detail beschrieben.
1]Führen Sie die Office-Anwendung als Administrator aus
Manchmal treten Probleme aufgrund von Administratorberechtigungen auf. Sie können dies überprüfen, indem Sie die betroffene Office-Anwendung als Administrator ausführen. Die Schritte dazu sind wie folgt:
- Klicken Sie auf Windows-Suche.
- Geben Sie den Namen der betroffenen Office-Anwendung ein.
- Klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf die Office-Anwendung und wählen Sie sie aus Als Administrator ausführen.
- Klicken Sie in der UAC-Eingabeaufforderung auf Ja.
Wenn der Fehler verschwindet und Sie die Office-Anwendung verwenden können, können Sie nach Office-Updates suchen. Wenn Updates verfügbar sind, werden sie von Microsoft Office installiert. Danach sollte das Problem verschwinden. Wenn nicht, versuchen Sie die nächsten Lösungen.
2]Führen Sie die Programmkompatibilitäts-Problembehandlung aus
Das Ausführen der Programmkompatibilitäts-Fehlerbehebung hat das Problem einiger Benutzer behoben. Sie können diese Methode auch für die betroffene Office-Anwendung ausprobieren. Der Vorgang wird im Folgenden erläutert:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Desktopverknüpfung der betroffenen Office-Anwendung und wählen Sie sie aus Kompatibilitätsprobleme beheben. Wenn das Verknüpfungssymbol auf Ihrem Desktop nicht verfügbar ist, klicken Sie auf Windows-Suche und geben Sie den Namen der Office-Anwendung ein. Danach mit der rechten Maustaste darauf klicken und auswählen Dateispeicherort öffnen. Dies öffnet die Programmkompatibilitäts-Fehlerbehebung.
Die Programmkompatibilitäts-Fehlerbehebung dauert einige Zeit, wenn Sie sie starten. Danach werden zwei Optionen angezeigt. Sie müssen die auswählen Fehlerbehebungsprogramm Möglichkeit. Klicken Sie jetzt Ich sehe mein Problem nicht aufgelistet.
Wählen Sie die vorherige Version von Windows (Windows 8) und klicken Sie auf Nächste. Klicken Sie nun auf die Testen Sie das Programm Taste. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie die UAC-Eingabeaufforderung erhalten. Danach öffnet Windows die Office-Anwendung. Die Fehlermeldung sollte diesmal nicht auftreten.
Schließen Sie nun die Office-Anwendung und klicken Sie auf Nächste in der Programmkompatibilitäts-Fehlerbehebung. Klicken Ja, speichern Sie diese Einstellungen für dieses Programm.
3]Löschen Sie einige Schlüssel in der Windows-Registrierung
Sie werden einige Schlüssel aus der Windows-Registrierung löschen. Befolgen Sie alle Schritte sorgfältig, da das Löschen oder Ändern des falschen Schlüssels im Registrierungseditor schwerwiegende Probleme mit Ihrem System verursachen kann. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Registrierung auf einer Festplatte zu sichern und einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen, bevor Sie fortfahren.
Drücken Sie Sieg + R Schlüssel. Wenn die Lauf Befehlsfeld erscheint auf Ihrem Bildschirm, geben Sie ein regedit und klicken Sie auf OK. Klicken Ja in der UAC-Eingabeaufforderung. Dies öffnet den Registrierungseditor.
Gehen Sie zu folgendem Pfad:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common
Erweitern Sie den Ordner Common, indem Sie darauf doppelklicken, und löschen Sie die folgenden Unterordner:
- Experiment
- ExperimentEcs
- ExperimentTas
- Öffne das Lizenzierung Ordner und lösche die CurrentSkuIdForApp Mappe. Wenn der Ordner nicht vorhanden ist, überspringen Sie diesen Schritt. Löschen Sie nicht den Lizenzordner.
4]Reparaturbüro
Die betroffenen Benutzer haben versucht, Office zu reparieren, indem sie in der Fehlermeldung auf die Schaltfläche Reparieren geklickt haben, aber ihr Problem wurde nicht behoben. Sie sollten versuchen, eine Online-Reparatur für Microsoft Office auszuführen. Die Online-Reparatur hat die Probleme vieler Benutzer behoben.
5]Ändern Sie Ihren Standarddrucker
Manchmal tritt das Problem auf, wenn die Office-Anwendung nicht auf den Standarddrucker zugreifen kann. Ändern Sie Ihren Standarddrucker und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Sie finden die Option, den Standarddrucker zu ändern.
Lesen: PowerPoint reagiert nicht, stürzt ständig ab, friert ein, hängt oder funktioniert nicht mehr.
6]Fehlerbehebung in einem sauberen Startzustand
Eine mögliche Ursache für das Problem, mit dem Sie derzeit konfrontiert sind, ist der Konflikt zwischen der Office-Anwendung und einer Drittanbieteranwendung. Um die problematische Software zu identifizieren, starten Sie Ihren Computer in einem Clean Boot-Zustand und öffnen Sie dann die Office-Anwendung. Wenn das Problem im Clean Boot-Zustand verschwindet, ist eine der deaktivierten Anwendungen der Schuldige. Aktivieren Sie nun einige der deaktivierten Programme im Clean Boot-Zustand und starten Sie Ihren Computer dann im normalen Modus. Starten Sie die betroffene Microsoft Office-Anwendung. Wenn das Problem auftritt, verursacht eine der Apps, die Sie gerade aktiviert haben, das Problem. Beginnen Sie damit, diese aktivierten Apps nacheinander zu deaktivieren, und starten Sie die Office-Anwendung jedes Mal, wenn Sie die App deaktivieren. Dieser Prozess hilft Ihnen, die problematische App zu identifizieren.
Sobald Sie die problematische App oder Software gefunden haben, sollten Sie sie deinstallieren. Oder Sie können auf der offiziellen Website prüfen, ob für die Software eine aktualisierte Version verfügbar ist. Wenn ja, installieren Sie die neueste Version.
7]Office deinstallieren und neu installieren
Der letzte Schritt, um diesen Fehler in Office-Anwendungen zu beseitigen, besteht darin, Microsoft Office zu deinstallieren und neu zu installieren. Sie können Office entweder über die Systemsteuerung oder über die Windows 11/10-App „Einstellungen“ deinstallieren.
Wie beheben Sie, dass es uns leid tut, aber Word ist auf einen Fehler gestoßen?
Dieser Fehler verhindert, dass Microsoft Word ordnungsgemäß funktioniert, und macht es für die Benutzer unbrauchbar. Wenn Sie diesen Fehler in Ihrer Microsoft Word-Anwendung erhalten, starten Sie Word zunächst als Administrator und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn der Fehler nicht auftritt, können Sie Office aktualisieren. Wenn dies nicht hilft, kann das Problem durch Ausführen einer Online-Reparatur behoben werden.
Warum funktionieren mein Excel und Word nicht?
Wenn Sie feststellen, dass Excel und Word nicht funktionieren, einfrieren, abstürzen oder nicht reagieren, können Sie einige Korrekturen ausprobieren, wie zum Beispiel:
- Deaktivieren Sie Add-Ins nacheinander und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin besteht. Diese Methode hilft Ihnen, das problematische Add-in (falls vorhanden) zu finden.
- Suchen Sie nach Windows-Updates.
- Manchmal tritt das Problem aufgrund von Berechtigungsproblemen auf. Starten Sie Excel und Word als Administrator und prüfen Sie, ob dies Änderungen bringt.
- Reparieren Sie Microsoft Office.
- Deaktivieren Sie die geschützte Ansicht.
Wir hoffen, dass die Lösungen in diesem Artikel Ihnen geholfen haben, das Problem zu beheben.
Lesen Sie weiter: Outlook reagiert nicht, stürzt ständig ab, funktioniert nicht mehr, friert ein oder hängt.