Wenn Sie gerade eine neue Kopie von gekauft haben Microsoft Office und Sie feststellen, dass Sie es nicht mit dem angegebenen Lizenzschlüssel entsperren oder aktivieren können, sollten Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren.
Microsoft Office kann nicht aktiviert werden
Der häufigste Fehler, der bei der Eingabe des Microsoft Office-Produktschlüssels auftritt, ist:
Dies ist kein gültiger Office-Produktschlüssel. Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Schlüssel haben, und geben Sie ihn erneut ein.
Wenn Sie diesen Fehler erhalten oder Microsoft Office nicht entsperren oder aktivieren können, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den richtigen Office-Schlüsseltyp verwenden, der auch für Ihre Region bestimmt ist, und versuchen Sie dann Folgendes:
- Überprüfen Sie die Zahlen und Buchstaben auf dem Produktschlüssel. Manchmal kann die Zahl Acht (8) einem großgeschriebenen B und eine Zahl Null (0) einem großgeschriebenen O ähneln. Kopieren Sie den Produktschlüssel aus einer E-Mail-Nachricht, um Tippfehler zu vermeiden.
- Stellen Sie sicher, dass Sie keinen Produktschlüssel einer älteren Version von Office verwenden. Diese Product Keys funktionieren nicht mit Office.
- Verwenden Sie keinen Produktschlüssel, der möglicherweise an der Unterseite Ihres Laptops oder auf der Rückseite Ihres Desktop-Computers angebracht ist. Dies sind normalerweise die Produktschlüssel von Microsoft Windows und funktionieren nicht mit Office.
- Wenn eine Produktschlüsselkarte in einem Einzelhandelsgeschäft gekauft und an der Kasse aktiviert wurde, verwenden Sie nicht den Schlüssel, der sich auf der Karte befindet, um Office 2010 zu entsperren. Sie müssen sich bei der auf der Karte aufgeführten Website anmelden und den Anweisungen folgen, um die aktuelle zu erhalten Product Key für die Version von Office, die Sie erworben haben.
- Ein Produktschlüssel für ein eigenständiges Office-Produkt (z. B. Microsoft Visio Professional) wird nicht als Produktschlüssel für eine Office 2010-Suite akzeptiert. Es ist wichtig, den Produktschlüssel mit dem Produkt abzugleichen, für das er angegeben ist.
- Produktschlüssel für Volumenlizenzen werden für ein Office-Produkt im Einzelhandel nicht akzeptiert.
- Es gibt einige kostenlose Fehlerbehebungstools für die Microsoft Office-Aktivierung, die Ihnen helfen können, Ihr Problem mit der MS Office-Aktivierung zu beheben. Diese Fehlerbehebungen können für MS Office 2019 und niedrigere Versionen sowie für Office 365 funktionieren. Diese helfen Ihnen, Probleme im Zusammenhang mit der Aktivierung oder dem Produktschlüssel zu finden und Lösungen bereitzustellen. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung dieser Fehlerbehebungsprogramme erleichtert die Aufgabe.
Wenn dies nicht hilft, müssen Sie sich möglicherweise an den Microsoft-Support wenden.
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