Möglicherweise erhalten Sie den Fehler 0xc0000005 auf Geräten, bei denen die Diagnosedatenebene manuell auf die nicht standardmäßige Sicherheitseinstellung Null konfiguriert wurde. Darüber hinaus erhalten Sie möglicherweise auch eine Fehlermeldung im Anwendungsabschnitt der Windows-Protokolle in der Ereignisanzeige mit Ereignis-ID 1000. Es wird eine Referenz „svchost.exe_RasMan” und “rasman.dll.“ Wenn dieses Problem auftritt, zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können, wenn der Remote Access Connection Manager-Dienst nicht funktioniert.

Remote Access Connection Manager Service funktioniert nicht, Fehler 0xc0000005

Bevor wir über die Lösung sprechen, sollten Sie wissen, dass der Dienst Remote Access Connection Manager (RasMan) DFÜ- und VPN-Verbindungen vom Computer zum Internet oder zu anderen Remote-Netzwerken verwaltet. Wenn Sie eine Verbindung herstellen, wählt der Dienst die Verbindung oder sendet eine VPN-Verbindungsanfrage. Das Problem tritt jedoch nur auf, wenn ein VPN-Profil (Virtual Private Network) als Always On VPN-Verbindung (AOVPN) mit oder ohne Gerätetunnel konfiguriert ist.

Sie können den RasMan-Fehler 0xc0000005 unter Windows 11/10 mit den folgenden Methoden beheben:

1. Installieren Sie das KB-Update 4505903
2. Behebung mithilfe von Gruppenrichtlinien
3. Aktivieren Sie die Telemetrie in den Einstellungen
4. Verwenden Sie den Registrierungseditor, um die Telemetrie zu aktivieren.

1]Installieren Sie das Update KB4505903

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Windows Update KB4505903 auf Ihrem Computersystem installiert ist.

Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update und wählen Sie Nach Updates suchen aus.

Wenn Sie zum Aktualisieren den Microsoft Update-Katalog verwenden, rufen Sie das eigenständige Paket für dieses Update auf der Microsoft Update-Katalog-Website ab. Bei Verwendung von Windows Server Update Services (WSUS) können Sie dieses Update manuell in WSUS importieren.

2]Fix mit Gruppenrichtlinie

Wir müssen die Telemetrie aktivieren und den RASMAN-Dienst ausführen.

1. Öffnen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor, indem Sie gpedit.msc in die Eingabeaufforderung Ausführen eingeben
2. Navigieren Sie zu Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Datenerfassung und Vorschau-Builds > Telemetrie zulassen
3. Öffnen Sie die Richtlinie und wählen Sie dann eine der Sicherheitsstufen aus, dh Basic, Enhanced und Full.
4. Klicken Sie auf OK > Anwenden und beenden.
5. Geben Sie nun Services.msc in die Ausführungsaufforderung ein, um den Dienste-Manager zu öffnen.
6. Suchen Sie den Dienst mit dem Namen RAS-Verbindungs-Managerund starten Sie es neu.

Prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

3]Telemetrie in den Einstellungen aktivieren

• Verwenden Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen
• Navigieren Sie zu Datenschutz > Diagnose und Feedback
• Wählen Sie unter Diagnosedaten Basic oder Enhanced aus
• Geben Sie nun Services.msc in die Ausführungsaufforderung ein, um den Dienste-Manager zu öffnen.
• Starten Sie den RAS-Verbindungs-Manager-Dienst neu.

4]Verwenden Sie den Registrierungseditor, um die Telemetrie zu aktivieren

Öffnen Sie den Registrierungseditor

Navigieren Sie zu:

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

Lokalisieren ‘Telemetrie zulassen‘ Eintrag

Doppelklicken Sie darauf und geben Sie den Wert 1, 2 oder 3 ein (jeweils Basic, Enhanced, Full).

Wenn es nicht verfügbar ist, können Sie ein DWORD (32-Bit) mit dem Namen „AllowTelemetry“ erstellen. und bearbeiten Sie dann den Wert.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Remote Access Connection Manager-Dienste über den Dienste-Manager neu starten.

Wir hoffen, dass diese Schritte Ihnen geholfen haben, das Problem zu lösen Remote Access Connection Manager-Dienst funktioniert nicht.