Wenn Sie auf die Schaltfläche Windows herunterfahren oder neu starten klicken und feststellen, dass Ihr Windows 11/10 nicht heruntergefahren oder neu gestartet wird, hilft Ihnen dieser Beitrag bei der Fehlerbehebung und Behebung des Problems. Es kann bis zum blaugrünen Bildschirm gehen, wo es angezeigt wird Herunterfahren … oder Neustart… und dann dort bleiben. Mit anderen Worten, Ihr Windows 11/10/8/7 wird möglicherweise heruntergefahren, eingefroren oder der Aktivitätskreis auf dem Bildschirm bewegt sich möglicherweise weiter – und die einzige Möglichkeit, ihn herunterzufahren, besteht darin, die zu drücken Power-Taste um das System herunterzufahren.

Windows Wird Nicht Heruntergefahren Oder Neu Gestartet

Windows-PC wird nicht heruntergefahren oder neu gestartet

Hier sind einige gültige Gründe, die das Herunterfahren oder Neustarten von Windows verlängern oder verhindern können.

1]Warten Sie, bis Windows ausstehende OOBE-Prozesse abgeschlossen hat

Wenn es sich um eine neue Windows-Installation handelt, vielleicht „OOBE“ lässt sich Zeit. Dies gilt insbesondere für frühere Windows-Versionen. In den ersten Tagen, wenn Sie versuchen, einen Windows-basierten Computer neu zu starten oder herunterzufahren, kann es lange dauern, bis das System neu gestartet oder heruntergefahren wird.

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2]Warten Sie, bis Windows die Konfiguration von Updates abgeschlossen hat

Alternativ oder zusätzlich erhalten Sie möglicherweise eine Meldung, die der folgenden ähnelt: Windows konfiguriert Updates. Dies tritt normalerweise 1-2 Tage nach dem ersten Start von Windows auf – oder manchmal nach einem Windows Update. Das Problem tritt auf, weil das System Wartungsfunktionen ausführen muss, um unnötige Dateien zu löschen. In der Regel findet dieser Vorgang ein oder zwei Tage nach der Ausführung des Out-of-Box-Experience-Assistenten (OOBE) statt. Wenn dieses Problem auftritt, kann es bis zu 10-20 Minuten dauern, bis das System heruntergefahren wird. Der Vorgang findet nur einmal statt. Warten Sie also einfach, bis der Vorgang einmal abgeschlossen ist.

Wenn Sie Ihr Windows aktualisiert haben, dauert die Konfiguration oder Installation der Updates möglicherweise etwas länger als erwartet. Lassen Sie dem System am besten seine eigene süße Zeit, da es sich nur um eine vorübergehende Situation handelt.

3]Deaktivieren Sie das Löschen der Auslagerungsdatei

Haben Sie Windows so eingestellt, dass die Seitendatei (Swap) bei jedem Herunterfahren gelöscht wird? Wenn dies der Fall ist, wird dieser Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie können dieses Microsoft Fix It verwenden, um das Löschen der Auslagerungsdatei zu aktivieren oder zu deaktivieren. In diesem Fall müssen Sie Windows dazu bringen, das Löschen der Auslagerungsdatei bei jedem Herunterfahren zu beenden. Während wir uns mit dem Thema befassen, könnte Sie dieser Beitrag zum Deaktivieren, Löschen und Neuerstellen von Auslagerungsdateien in Windows ebenfalls interessieren.

Windows 11/10 wird nicht heruntergefahren

Aber wenn Sie denken, dass das Problem etwas anderes ist und immer wieder auftritt, dann sind hier die möglichen Gründe:

  • Einer Ihrer Prozesse oder Dienste wird nicht heruntergefahren.
  • Sie haben einen fehlerhaften oder inkompatiblen Gerätetreiber installiert.
  • Sie haben ein fehlerhaftes oder inkompatibles Programm ausgeführt.
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Hier sind einige Vorschläge, die Sie berücksichtigen können, nicht unbedingt in der angegebenen Reihenfolge, die Ihnen bei der Behebung des Problems helfen werden. Bitte gehen Sie zuerst die gesamte Liste durch und sehen Sie dann, was auf Sie zutreffen könnte.

1]Systemänderungen rückgängig machen

Machen Sie alle Änderungen rückgängig, die Sie möglicherweise an Ihrem System vorgenommen haben. Möglicherweise müssen Sie ein kürzlich installiertes Programm deinstallieren oder einen Gerätetreiber zurücksetzen.

2]Systemwiederherstellung

Versuchen Sie eine Systemwiederherstellung und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

3]Untersuchen Sie Prozesse über den Task-Manager

Verwenden Sie den Task-Manager, um es manuell zu versuchen und die wahrscheinliche(n) Ursache(n) dafür zu identifizieren. Stoppen und beenden Sie das verdächtige Programm manuell und fahren Sie es dann herunter, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde. Eventuell müssen Sie den Vorgang bei mehreren laufenden Prozessen wiederholen.

4]Überprüfen Sie die Boot-Protokolle

Eingeben Sicherheitsmodus. Bewegen Sie den Cursor im Menü nach unten zu Startprotokollierung aktivieren und drücken Sie die Eingabetaste.

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Suchen Sie beim Neustart nach der ntbtlog.txt Datei im Ordner C:\Windows. Suchen Sie nach Anzeichen von Problemen beim Laden von Gerätetreibern. Wenn Sie Probleme finden, gehen Sie in den Geräte-Manager und deaktivieren Sie das Gerät oder deinstallieren Sie das Programm. Neustart. Wenn das Problem nicht auftritt, wissen Sie, dass dieses Gerät oder Programm Probleme verursacht hat.

6]Fehlerbehebung beim sauberen Neustart

Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um das Problem zu beheben. Dies kann Ihnen helfen, anstößige Prozesse von Drittanbietern zu identifizieren, die Ihr Windows daran hindern, normal herunterzufahren oder neu zu starten.

5]BIOS aktualisieren

Aktualisieren Sie das BIOS des Computers. Fehlerhafte CMOS- und BIOS-Einstellungen können Probleme beim Starten und Herunterfahren verursachen.

6]Versuchen Sie, Dienste zu identifizieren, die Probleme verursachen

Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie Windows-Dienste identifizieren, die das Herunterfahren oder Starten verzögern.

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7]Aktivieren Sie ausführliche Statusmeldungen

Aktivieren Sie ausführliche Statusmeldungen. Dies hilft Ihnen zu erkennen, an welchem ​​​​Punkt Windows den Herunterfahrvorgang stoppt.

8]Ereignisprotokollierung für das Herunterfahren aktivieren

Aktivieren Sie den Shutdown Event Tracker in Windows 11/10/8/7, um Ihren System-Shutdown-Prozess analysieren zu können.

9]Führen Sie die Leistungsproblembehandlung aus

Lauf Leistungsfehlerbehebung und schau ob es dir hilft. Geben Sie Folgendes in das Feld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste, um es zu öffnen.

%systemroot%\system32\msdt.exe -id PerformanceDiagnostic

10]Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle

Zeigen Sie die Ereignisprotokolle mit der integrierten Ereignisanzeige oder unserer Freeware Windows Event Viewer Plus an, um dies ganz einfach zu tun. Vielleicht finden Sie etwas in den Ereignisprotokollen.

11]Deaktivieren Sie das hybride Herunterfahren

Wenn Sie Windows 11/10/8 ausführen, deaktivieren Sie Hybrid Shutdown und prüfen Sie, ob es hilft.

12]Verwenden Sie Notabschaltung oder Neustart

Verwenden Sie die Option „Notabschaltung“ oder „Neustart“ in Windows.

13]BootExecute-Registrierungswert zurücksetzen

Setzen Sie den BootExecute-Registrierungswert zurück und prüfen Sie, ob dies Ihre Probleme beim Herunterfahren löst.

14]Treiber aktualisieren

Benutzer von Windows 11/10 sollten überprüfen, ob ihr Management Engine-Treiber für Intel auf die neuesten Versionen aktualisiert wurde.

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15]Wenden Sie diese KB für Windows 7 an

Wenn Sie einen Computer haben, auf dem Windows 7 ausgeführt wird. Wenn das System stark ausgelastet ist, kann ein Problem auftreten, bei dem Windows 7 stoppt oder die Tastatur reagiert, wenn Sie den Computer herunterfahren oder in den Energiesparmodus versetzen. Dieses Problem tritt häufig auf Computern mit mehreren Prozessoren oder einem Prozessor mit mehreren Kernen auf. Wenden Sie in diesem Fall den Hotfix von KB977307 an.

AKTUALISIEREN: Bitte lesen Sie den Kommentar von gogopogo unter.

Hoffe etwas hilft!

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