Windows 11/10 Benutzer haben Probleme beim Verbinden mit iTunes gemeldet, wo ihre IPhone entweder konnte nicht erkannt werdenoder ihre Gerät wurde nicht erkannt durch den Computer, auf dem das neueste Betriebssystem (OS) von Microsoft ausgeführt wird. Es gibt zwar keine einzige und sichere Lösung zur Behebung dieses Problems, aber hier sind einige einfache Problemumgehungen und Korrekturen, die bei der Lösung dieses Problems helfen würden.
Windows 11/10 erkennt das iPhone nicht
Bevor Sie sich mit der Lösung befassen, ist es wichtig zu verstehen, warum ein Windows-Computer Ihr iPhone möglicherweise nicht erkennt. Um dieses Problem in der einfachsten Form zu erklären: Apple-Produkte, zu denen im Wesentlichen iPhone, iPad und MacBook gehören, passen nicht sehr gut zu Microsofts Windows, daher kommunizieren sie nicht einfach, wenn diese beiden zusammengebracht werden. Genau aus diesem Grund tauchen immer wieder neue Fehler und Bugs auf. Und ein solcher Fehler tritt auf, wenn Windows 10 das iPhone nicht erkennt.
Gründliche Untersuchungen zu diesem Problem haben ergeben, dass es keinen einzigen Fix gibt, der dieses Problem beheben kann. Diejenigen, die ernsthaft versuchen, es zu lösen, müssen mehrere Prüfungen durchlaufen, im Grunde die Trial-and-Error-Methode, um zu sehen, ob ihr Problem gelöst wird.
1. Einfach neu starten
Versuchen Sie, das iPhone sowie den Computer neu zu starten und verbinden Sie es dann erneut, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist. Ja, dies ist die erste und sanfteste Lösung, die funktionieren könnte. Falls dies nicht der Fall ist, gehen Sie in dieser Liste nach unten.
2. Probieren Sie einen anderen USB-Anschluss aus
Dieses Problem kann auch aufgrund eines defekten oder beschädigten USB-Anschlusses am Computer auftreten. Schließen Sie das iPhone zur Überprüfung an einen anderen USB-Anschluss an.
3. Aktivieren Sie die automatische Wiedergabe
Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Windows-PC, öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf das Autoplay-Applet öffnen. Stellen Sie sicher, dass die Option Autoplay für alle Medien und Geräte verwenden aktiviert ist. Suchen Sie nun nach dem iPhone-Gerät und wählen Sie die Option Immer fragen aus dem Dropdown-Menü neben dem Gerät. Hilft das?
4. Installieren Sie alle wichtigen Windows-Updates
Stellen Sie sicher, dass das System alle neuesten Windows-Updates aktualisiert und installiert hat. Um die neuesten Updates zu installieren, können Benutzer einfach zu gehen Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update und laden Sie die Updates von hier herunter.
5. Installieren Sie die neueste Version von iTunes/erneut
Das iPhone ist möglicherweise nicht kompatibel, wenn der Benutzer eine ältere Version von iTunes mit Windows 11/10 verwendet. Daher muss man sicherstellen, dass er/sie die neueste Version von iTunes installiert hat.
Lesen: So installieren Sie iPhone-Treiber unter Windows 11/10.
6. Immer „vertrauen“
Immer wenn ein iOS-Gerät mit dem Computer verbunden wird, erscheint eine Meldung mit der Aufschrift „Diesem Computer vertrauen?“. Benutzer sollten immer auf „Vertrauen“ klicken, da dies in den meisten Fällen die am besten geeignete Option ist, um das Problem zu lösen.
7. Überprüfen Sie, ob der Apple Mobile Device Support-Dienst installiert ist
Eine andere Möglichkeit ist zu prüfen, ob Unterstützung für Apple-Mobilgeräte Dienst installiert ist. Benutzer können dies überprüfen, indem sie zu gehen Systemsteuerung > Programm deinstallieren. Wenn es nicht installiert ist, muss iTunes neu installiert werden. Sie können auch überprüfen, ob Ihre Gerätetreiber aktualisiert sind.
Lesen: iPhone wird nicht aufgeladen, wenn es mit dem Computer verbunden ist.
8. VPN deaktivieren
Einige Benutzer beschweren sich auch darüber, dass sie ihre iPhone-Geräte nicht mit einem Windows 10-PC verbinden können, wenn VPN aktiviert ist. Versuchen Sie in diesem Fall, VPN auf dem iPhone-Gerät zu deaktivieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um VPN auf Ihrem iPhone zu deaktivieren:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf dem iPhone-Gerät
- Tippen Sie auf Allgemein
- Tippen Sie auf VPN
- Tippen Sie auf Profil löschen
- Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie erneut auf Löschen tippen.
9. Benutzer von Windows N oder KN
Wenn Sie Windows 11/10 N- oder KN-Versionen verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie das Media Feature Pack installiert haben. Sie können es von herunterladen Microsoft.
Für die Mehrheit der Benutzer, die Probleme beim Verbinden ihres iPhones und Windows 11/10-Geräten hatten, löste mindestens eine der oben genannten Lösungen das Problem. Wenn Ihr Windows 11/10 das iPhone immer noch nicht erkennt, haben Sie möglicherweise eine Software oder einen Treiber von Drittanbietern, die mit iTunes und den Diensten von Apple in Konflikt stehen könnten. Versuchen Sie die Fehlerbehebung, indem Sie einen sauberen Neustart durchführen.
Verwandte Lektüre: iOS-Gerät wird nicht in iTunes für Windows-PC angezeigt.