BBevor ich ins Metaversum ging, hatte ich ein paar Artikel darüber gelesen, und die Leute hatten nicht die nettesten Dinge zu sagen. Aber ich wollte sehen, ob das stimmt oder ob die Leute nur versuchen, Negativität zu finden. Ich bin ein starker Nutzer von Social Media, also einem virtuellen 3D-Raum, in dem Sie mit anderen Menschen interagieren können – wo Künstler Konzerte geben und Modehäuser Shows veranstalten? Das ist spannend für mich!
Aber innerhalb der ersten 10 Minuten, nachdem ich ein VR-Headset aufgesetzt und einen Chatraum betreten hatte, sah ich minderjährige Kinder, die sich gegenseitig Oralsex vortäuschten. Ich habe sexuelle Belästigung, Rassismus und Vergewaltigungswitze erlebt. Irgendwann hörte ich jemanden sagen: „Ich mag kleine Mädchen im Alter von neun bis zwölf Jahren, das ist genau mein Ding.“
Ich bin auf einen Benutzer gestoßen, der die ekelhafteste Sprache ausspuckte, die ich je in meinem Leben gehört habe, bis zu dem Punkt, an dem wir nicht einmal übertragen konnten, was er sagte. Ich rede extrem Rassismus – Hassreden, Aufzählung der Art von Menschen, die er hasste, der Art von Menschen, die er töten wollte. Es war einfach so heftig. Und das alles geschah in einem Raum, auf den ich trotz eines Profils zugreifen konnte, das ich als 13 Jahre alt angegeben hatte.
Es kam zu dem Punkt, an dem ich mir wirklich Sorgen machte, wie schlecht unser Dokumentarfilm aussehen würde. Ich war mir bewusst, dass wir ein Gleichgewicht brauchten, also versuchte ich verzweifelt, gute Dinge zu finden, an denen ich mich festhalten konnte. Aber das schlechte Zeug kam so dicht und schnell. Ich habe nicht aufgefordert irgendein davon existierte ich einfach in diesem Raum.
Ich ging in Chatrooms und die Leute beschimpften mich, schrien mich sogar an. An einem Punkt umringten mich sieben Benutzer und versuchten, mich zu zwingen, meinen Schutzschild zu entfernen, damit sie Dinge mit meinem Körper anstellen konnten. Ich versuchte wegzulaufen, aber sie drückten mich gegen eine Wand, versuchten mich zu packen und machten sexuelle Bemerkungen. Es war das virtuelle Äquivalent zu sexuellen Übergriffen.
Ich weiß, dass es nicht echt ist, aber wenn Sie dieses Headset aufsetzen, fühlt es sich wirklich so an, als wären Sie dort – Sie können ihre tatsächlichen Stimmen hören, und wo immer Sie Ihren Kopf bewegen, reist die Welt mit Ihnen. Es bringt Ihr Gehirn dazu, zu denken, dass Sie es wirklich erleben. Du vergisst, dass es nicht echt ist. Es ist einfach so einschüchternd.
Ein größeres Problem ist, wie schwer es ist, diese Art von Verhalten tatsächlich zu melden. Sie brauchen Namen, Ausweise, irgendwelche Beweise. Aber wenn Sie Zeuge von etwas werden, das Sie aufregt, ist Ihr erster Gedanke nicht unbedingt: „Lass mich dieses Gespräch aufzeichnen, damit ich es melden kann und sie Maßnahmen ergreifen können“. Die Art und Weise, wie sie erwarten, dass Sie sich beschweren, ergibt keinen Sinn. Ich habe mich einfach gefragt: Fühle ich mich so, als könnte ich mich in dieser Umgebung sicher fühlen? Könnte der durchschnittliche Benutzer? Könnten Kinder? Und im Moment: Nein, ich glaube nicht, dass sie das können.
Während ich dieses Profil benutzte, das ich auf 13 Jahre gesetzt hatte, konnte ich auf alle möglichen Dinge zugreifen, die ich nicht haben sollte. Ich habe eine App verwendet, die besagt, dass sie für Kinder ab sieben Jahren geeignet ist, aber ich bin immer wieder auf Räume gestoßen, in denen Leute sich drehten und twerkten und Sex simulierten. Benutzer, die 13 Jahre alt sind, sollten diesen Raum nicht betreten können. Personen, die sieben Jahre alt sind, sollten diesen Raum nicht betreten können. Aber so wie es aussieht, können sie es.
Das Schlimmste ist, wie taub du wirst. Die beiläufige Art und Weise, wie Menschen extrem gewalttätige, homophobe, rassistische und sexistische Sprache verwendeten, bedeutete, dass ich nach meinem dritten oder vierten Eintauchen in das Metaversum desensibilisiert wurde. Das konnte man auch bei anderen beobachten. Es gab Räume, in denen die rassistischsten Gespräche geführt wurden und andere Leute einfach nur chillten und nicht aufpassten. Es ist ein Raum, in dem es sich normalisiert hat.
Wenn Leute dich sexuell angreifen, weiß ich, dass es nicht echt ist. Ich verstehe das – ich kann nicht wirklich fühlen, wie sie mich berühren. Aber diese Leute sind da in ihren Häusern und üben diesen sexuellen Übergriff körperlich aus – sie benutzen ihre Hände, um nach dir zu greifen oder dich gegen eine Wand zu drücken.
Das durchbricht die Mauer zwischen realem und virtuellem Verhalten. Wenn sie so cool und ruhig sind, wenn es um sexuelle Übergriffe im Internet geht, wenn es etwas ist, was sie immer wieder tun und damit davonkommen, was hält sie davon ab, es in der realen Welt zu tun?
Als ich die Apps kontaktierte, sprachen sie darüber, dass Vertrauen und Sicherheit der Kern ihrer Arbeit sind. Sie behaupten, dass sie hart daran arbeiten, ihre Plattformen zu moderieren (Meta führt zum Beispiel eine Kindersicherung ein) und eine einladende Umgebung schaffen. Einer von ihnen gab sogar an, dass minderjährige Benutzer keine Konten erstellen dürfen.
Zweifellos sind einige Metaverse-Apps besser darin, Inhalte zu moderieren als die, die ich ausprobiert habe. Aber der Punkt ist, dass wir gesetzliche Änderungen brauchen. Es steht ein Online-Sicherheitsgesetz an, das den Entwicklern dieser Technologie mehr Verantwortung auferlegen muss. Viele dieser Chatrooms sind benutzergenerierte Inhalte, und im Moment liegt die Verantwortung bei den Benutzern, die Inhalte zu moderieren. Wenn man bedenkt, wie giftig die Umwelt geworden ist und mit wie viel schrecklichem Verhalten man es zu tun hat, fühlt sich das einfach unmöglich an – als würde man versuchen, den Ozean aufzuwischen.
Ich glaube nicht, dass es zu viel verlangt ist, dass ich nicht rassistisch missbraucht werde, wenn ich ins Metaversum gehe. Ich denke, es ist nicht zu viel verlangt, dass Sie etwas gegen die Tatsache unternehmen, dass Ihr Produkt in Ein-Stern-Bewertungen im App Store behandelt wird und sagt, es sei ein Paradies für Pädophile. Und ich denke, es ist nicht zu viel verlangt, dass es sicher genug ist, dass Leute wie ich keine Dokumentationen darüber machen müssen, wie gefährlich Ihre Produkte sind.