Technologie für KKMU: Nach Amazon und Flipkart könnte das E-Commerce-Unternehmen Meesho bald Blockchain-basierte Anwendungsfälle umfassen, um das digitale Erlebnis von Käufern und Verkäufern auf seiner Plattform zu verbessern. E-Commerce ist wohl die nächste Grenze bei der Neudefinition des Online-Verkaufs und -Kaufs von Waren durch Blockchain-basiertes Metaverse, Web3, nicht fungible Token (NFTs) und andere Anwendungsfälle. Daher sind Digital-Native-Plattformen anscheinend sehr daran interessiert, Blockchain zu erforschen, die als der heilige Gral für Vertrauen und Sicherheit gilt.

„Ich sehe hier viel versprechend für Käufer und Verkäufer auf Meesho, die im Metaverse interagieren. Die einzige Frage ist wahrscheinlich, wann es passieren wird. Es geht nur um den Zeitpunkt der Übernahme des Metaversums. Es ist noch etwas früh für uns, aber wir haben begonnen, Web3 und dessen Erweiterung zu erkunden – das gesamte Metaverse“, sagte Sanjeev Barnwal, Mitbegründer und Chief Technology Officer von Meesho, in einem Interview mit Financial Express Online.

Der Anwendungsfall zum Beispiel, die Gewährleistung der Qualität des Produkts, müsse im E-Commerce-Kontext untersucht werden, sagte Barnwal. „Blockchain kann genutzt werden, um in der einen oder anderen Form Vertrauen aufzubauen. Nun, wie ziehen Sie Parallelen zum E-Commerce? Können wir durch Blockchain Vertrauen in die Qualität eines Produkts aufbauen? Vielleicht, aber wir haben noch keine Lösung gefunden“, sagte er.

Im Kern ist Blockchain im Wesentlichen eine gemeinsam genutzte Datenbank mit verschiedenen verifizierten und verschlüsselten Einträgen, die nicht bearbeitet oder manipuliert werden können. Die Daten werden durch Kryptographie in Blockchain gesichert, wobei jeder Netzwerkteilnehmer seine eigenen privaten Schlüssel hat, die als persönliche digitale Signatur für seine Transaktionen dienen.

Es wird jedoch einige Zeit dauern, bis Blockchain im E-Commerce allgegenwärtig wird. „Wenn Metaverse zur Norm wird, können Sie viele Dinge tun, z. B. das Offline-Kauferlebnis online simulieren. Grundsätzlich ändert sich die Art und Weise, wie Sie über E-Commerce selbst denken. Es wird auch in Bezug auf die Benutzererfahrung ein Wendepunkt sein“, sagte Barnwal. Das Unternehmen hatte am Dienstag angekündigt, den Meilenstein von 6.000 Mikro- und Kleinstverkäufern auf seiner Plattform zu überschreiten und einen 7-fachen Anstieg von rund 86.000 Verkäufern seit April 2021 zu verzeichnen. Meesho strebt an, bis Ende 2022 12.000 Verkäufer zu erreichen.

Anfang dieses Monats hatte sich Meesho auch mit Google Cloud zusammengetan, um die Infrastruktur des letzteren zu nutzen, um die betriebliche Effizienz zu steigern. Meesho sagte, Google Cloud werde dabei helfen, die künstliche Intelligenz und die maschinellen Lernfähigkeiten des Unternehmens für Bedarfsprognosen und Bestandsoptimierung voranzutreiben. Meesho sagte, dass es durch Google Cloud auch seine Transaktionsdaten optimieren und die Produktivität mit Echtzeit-Einblicken in die Einkaufsaktivitäten der Käufer steigern wird.

Im April dieses Jahres hatte das Walmart-eigene Flipkart auch Flipkart Labs gestartet, um Web3- und Metaverse-Anwendungsfälle mit realen Anwendungen zu testen, einschließlich NFT-bezogener Anwendungsfälle, virtueller Schaufenster usw., um das Einkaufserlebnis insgesamt zu verbessern für seine Kunden.

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Auf der anderen Seite hatte Amazons AWS mit Sitz in Seattle im März dieses Jahres ein Metaverse-ähnliches Spiel namens Cloud Quest gestartet, um Benutzer auf AWS zu schulen. Im Juli letzten Jahres hatte das Payment Acceptance & Experience-Team von Amazon einen Job zur Einstellung eines Leiters für digitale Währungen und Blockchain-Produkte in seiner Zentrale ausgeschrieben, was auf das mögliche Experiment des Unternehmens hinweist, Kryptowährungen für die Annahme von Zahlungen von Kunden in naher Zukunft zu ermöglichen.

Unterdessen untersucht Meesho auch das Lieblings-Online-Projekt der Regierung, Open Network for Digital Commerce (ONDC), das den E-Commerce in eine offene digitale Infrastruktur verwandeln soll, anstatt von großen Marktplätzen wie Amazon, Flipkart und anderen in Indien dominiert zu werden. Die Abkehr vom plattformzentrierten Ansatz hin zu einem Open-Source-Framework ist dabei die tragende Säule.

„Es eröffnet KMU mehr Möglichkeiten. Es macht das Ökosystem offener, was bedeutet, dass Menschen jetzt Integrationen erstellen und Zugang zu viel mehr Lieferanten erhalten können. Lieferanten, die ONDC beitreten, können wahrscheinlich gleichzeitig Teil mehrerer E-Commerce-Plattformen werden. Wir sind definitiv in Kontakt mit ihnen (ONDC) und unser Team arbeitet eng mit ihnen zusammen. Wir werden sehen, wie sich das entwickelt. Wir sind diesbezüglich äußerst optimistisch“, fügte Barnwal hinzu, ohne Einzelheiten zu den Plänen des Unternehmens für das ONDC-Netzwerk preiszugeben.

Meesho hatte sich letztes Jahr in das Direct-to-Consumer (D2C)-Geschäft vorgewagt, um mit Amazon, Flipkart und anderen Marktplätzen zu konkurrieren, indem es direkt an Verbraucher verkauft, anstatt nur eine Wiederverkaufsplattform zu sein. „Aufgrund unseres Fokus auf Endkunden in den letzten 1,5 Jahren ist unser Geschäft im letzten Jahr um das Fünffache gewachsen. All dies führt zu Erfolg für die Lieferanten. Dieses Wachstum wurde also von Endkunden vorangetrieben, und Lieferanten haben stark davon profitiert“, sagte Barnwal in seiner Antwort auf die Frage nach den wahrscheinlichen Auswirkungen seines D2C-Vorstoßes auf seine Wiederverkäufer.

Das Unternehmen hat bisher 1,1 Milliarden US-Dollar an Finanzmitteln aufgebracht, wobei die letzte Runde von 570 Millionen US-Dollar im September 2021 von SoftBank, Prosus Ventures, Fidelity Investments, B Capital von Facebook-Mitbegründer Eduardo Saverin und anderen aufgebracht wurde, wie aus Daten von Crunchbase hervorgeht Bewertung von fast 5 Milliarden US-Dollar. Meesho hatte Berichten zufolge 150 Mitarbeiter aus seinem Lebensmittelgeschäft Meesho Superstore entlassen, als es in die Haupt-App integriert wurde. Laut Nachrichtenberichten wurden in diesem Jahr 5.000 bis 6.000 Menschen von rund einem Dutzend indischer Startups entlassen, da der Fokus auf die Rentabilität neben dem gedämpften Investitionsszenario im Mittelpunkt steht.