17. Mai 2022

Ryan T Masked

Crate & Barrel Holdings gab letzte Woche bekannt, dass Sebastian Brauer, der für Produktdesign, Entwicklung und Visual Merchandising für die Haushaltswarenkette zuständig ist, zusätzliche Verantwortung für die strategische Vision des Unternehmens für das zukünftige Metaverse und Web3 übernehmen wird.

Sein neuer Titel ist SVP für Produktdesign, Entwicklung und Metaverse.

„Ich fühle mich geehrt, diese neue, innovative Rolle zu übernehmen“, sagte Herr Brauer in einem Pressemitteilung. „Meine Leidenschaft, Teams zu führen, um Transformation zu ermöglichen – insbesondere durch die Überbrückung der physischen und digitalen Welt durch Design Thinking, Zusammenarbeit und Kreativität – wird es uns ermöglichen, neue Medien, Dimensionen und Technologien zu erforschen, um CBH effektiv auf einem neuen, modernen und erlebnisorientierten Markt einzuführen.“

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Die Ernennung erfolgt, da Unternehmen aller Couleur ihre Rollen neu ausrichten, um sich der aufkommenden Metaverse-Möglichkeit zu nähern.

Im Februar, Disney gefördert Mike White, ehemals SVP von cVerbrauchererlebnisse und -plattformen, an SVP, Storytelling und Verbrauchererlebnisse der nächsten Generation, um seinen Metaverse-Vorstoß anzuführen. Bei der Bekanntgabe seiner Ernennung beschrieb CEO Bob Chapek das Metaverse als „nächste große Storytelling-Grenze und den perfekten Ort, um unsere strategischen Säulen Storytelling Excellence, Innovation und Audience Focus zu verfolgen“.

Jüngste Forschung von Forrester stellt fest, dass 76 Prozent der US-amerikanischen B2C-Marketing-Führungskräfte planen, im Jahr 2022 in Metaverse-bezogene Aktivitäten zu investieren, obwohl nur 34 Prozent der US-Online-Erwachsenen von dem, was das Metaverse bieten wird, begeistert sind.

Der Bericht von Forrester bietet Überlegungen für relevante C-Suite-Führungskräfte bei der Bewertung ihrer Investitionen in die Metaverse:

  • CMOs sollten untersuchen, wie ihre Verbraucher mit der erweiterten Realität umgehen wollen, während sie die Metaverse-Investitionen bescheiden halten. Forrester schrieb: „Marken müssen einen überzeugenden Werteaustausch mit den Verbrauchern schaffen, sonst stoßen sie auf Desinteresse.“
  • CIOs und CTOs müssen Hardware-, Software- und andere Technologieanforderungen aufzeichnen, um zukünftige Erfahrungen im Metaverse-Stil zu unterstützen. Die Forrester-Umfrage ergab, dass „Arbeiten an jedem Ort“ eine Priorität sein wird Lösungen für virtuelle Welten.
  • Kundenerfahrung und Designführer sollte das Potenzial des Metaversums für eine neue Generation von Kundenerlebnissen untersuchen, wie z. B. „hochgradig personalisierte und zweckgebundene“ Einkaufserlebnisse.
  • Führungskräfte der digitalen Wirtschaft sollte sich auf digitale Kernerlebnisse konzentrieren, die mit dem „Zugang, Komfort und den Vorlieben“ ihrer Verbraucher übereinstimmen. Sie sollten auch untersuchen, wie komfortabel Verbraucher mit Extended Reality sind.
Siehe auch  Eine neue Art des Tourismus: Virtuelles Reisen im Metaversum

DISKUSSIONSFRAGEN: Welche C-Suite-Funktion sollte die Metaverse-Strategie für Einzelhändler leiten? Welchen Rat würden Sie zur Priorisierung von C-Suite-Verantwortlichkeiten und Investitionen in die Metaverse geben?

Braintrust

„Welche C-Suite-Funktion sollte die Metaverse-Strategie für Einzelhändler leiten?“

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