Im CosmeticsDesign-Europe’s 11th Schönheit 4.0 Podcast – eine digitale Reihe, die sich mit der Frage befasst, wie Technologie und Innovation die Zukunft der Schönheitsbranche prägen werden – treffen wir uns mit Andrew McDougall, Direktor für Schönheits- und Körperpflegeforschung bei Mintel.
In diesem 20-minütigen Podcast spricht McDougall über die sich entwickelnden Markttrends hinter Beauty-Technologie und beleuchtet die wichtigsten Möglichkeiten für Marken, die in diesem Bereich tätig werden wollen, sei es über Geräte, NFTs, Metaverse-Beteiligung oder Blockchain.
Benutzertechnologie versus Industrietechnologie
„Es kommt eine Menge Technologie auf den Markt, die wirklich interessant ist, von der Endbenutzerseite der Dinge aus betrachtet zu werden.“ sagte McDougall.
„Darüber hinaus ist Technologie in der Schönheitsbranche im Hinblick auf Online und die Bedeutung des digitalen Raums wirklich interessant anzusehen. Offensichtlich gab es diese Trends sowieso vor etwa zwei, drei Jahren, aber sie wurden in den letzten zwei Jahren durch die Pandemie beschleunigt, und wir sehen uns jetzt in Bereichen wie der virtuellen Verbindung (…) und ich denke, der Zukunft wird diese Mischung aus Online- und Offline-Shopping sein“,sagte er.
Der Aufstieg des Metaversums zum Beispiel eröffnete sehr interessante Möglichkeiten für Online-Engagement und Beauty-Shopping, sagte er, ebenso wie die Arbeit hinter NFTs [non-fungible tokens]. Die größte Herausforderung für Beauty-Marken, die im Metaverse oder mit NFTs arbeiten, bestand jedoch darin, herauszufinden, in welche Richtung sie die Verbraucher führen sollten, nachdem sie sie angesprochen hatten, sagte er.
„Ich weiß nicht, ob wir genau wissen, was wir mit diesem Publikum machen sollen, sobald wir es haben. Es ist ein gefesseltes Publikum, es ist sehr aktiv, und wir wissen noch nicht, was wir damit anfangen sollen.“
„…Du musst nicht in jedem Raum spielen. Und Technologie ist sowieso ein so weites Thema; es könnten Geräte sein, es könnte digital sein, online, es gibt so viele Dinge, die es sein könnte.“
Beauty-Tech-Wissen und Verbraucherinteresse
Auf die Frage, ob es in der Schönheitsbranche und bei den Verbrauchern genügend Wissen gebe, um eine starke Akzeptanz von Metaverse, NFTs und der Nutzung von Blockchain-Technologien zu sehen, sagte McDougall, dass die meisten Verbraucher weltweit an neuen Technologien im Allgemeinen interessiert seien. „Neue Technologien sind aufregend (…) Verbraucher möchten auch gerne die Ersten sein, die neue Technologien ausprobieren – das ist sehr attraktiv.“
Was die Industrie betrifft, entwickelten sich Engagement und Innovation schnell, sagte er, wobei die Personalisierung besonders wichtig bei Entwicklungen in der Schönheitstechnologie sei.
„Ich denke, Schönheit ist eine gute Art von Pionierbranche für diese Art von Dingen, weil wir eine treue Kundenbasis haben.“sagte er.
Es sei jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass sich Tech-Räume wie das Metaversum in den kommenden Jahren erheblich weiterentwickeln und Grenzen und Möglichkeiten noch weiter verschieben würden, sagte McDougall. „Das Metaversum, das wir uns jetzt im Jahr 2022 vorstellen, wird nicht so sein, wie es wird.“
Globale Schönheitstechnologie – APAC-Geräte, US-Patente und europäischer Fortschritt
Auf die Frage, wie Fortschritte in der Beauty-Technologie auf globaler Ebene aussehen, sagte McDougall, dass der asiatisch-pazifische Raum bei der Geräteentwicklung führend sei und in Nordamerika viele Patente angemeldet würden.
„Ich würde nicht sagen, dass Europa hinterherhinkt, aber es ist irgendwie so, dass wir nicht ganz so weit fortgeschritten sind wie die APAC-Region.“
Während die NPD-Aktivität einen Großteil davon angetrieben habe, sagte er, dass weltweit unterschiedliche Vorschriften auch die Innovation und die Akzeptanz durch die Verbraucher in bestimmten Märkten beeinflusst hätten.
Was war also die Schlüsselbotschaft für Beauty-Marken, die daran interessiert sind, Beauty-Tech-Aktivitäten voranzutreiben? Keine Eile, sagte McDougall. „Sich in die Dinge zu stürzen, war noch nie das Beste, was man tun konnte. Manchmal ist es gut zu sehen, wie es sich entwickelt.“
Beauty 4.0 Podcast – genaueres Nachdenken über Beauty-Tech-Trends und -Strategien
Für weitere Einblicke in die Möglichkeiten und Überlegungen, die bei der Entwicklung von Beauty-Tech-Strategien zu berücksichtigen sind, hören Sie sich unseren 19-minütigen Podcast oben an oder greifen Sie auf unsere Podcasts zu, indem Sie sich über abonnieren Apple-Podcastsoder finden Sie uns auf Spotify.
