Tut Ihr Audio wird während eines Anrufs in Microsoft Teams automatisch unterbrochen auf deinem System? Wenn ja, kann dieser Beitrag Ihnen helfen, das Problem zu beheben. Laut den betroffenen Benutzern geht der Ton während eines Audio- oder Videoanrufs in Microsoft Teams nach einigen Sekunden oder einigen Minuten aus. Im Allgemeinen treten solche Probleme aufgrund einer schlechten oder instabilen Internetverbindung oder fehlerhafter Audiotreiber auf. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Wenn Ihre Internetverbindung gut funktioniert, Sie aber immer noch Probleme mit Microsoft Teams haben, können Ihnen die folgenden Lösungen helfen, das Problem zu beheben.

Audio wird während eines Anrufs in Microsoft Teams automatisch unterbrochen

Manchmal behebt nur ein Neustart das Problem. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihren Computer neu zu starten und zu sehen, ob es hilft. Wenn der Neustart nicht hilft, versuchen Sie die folgenden Korrekturen, um das Problem zu beseitigen:

1. Schließen Sie alle anderen Anwendungen während des Teams-Anrufs.
2. Leeren Sie den Microsoft Teams-Cache.
3. Deaktivieren Sie die Option Mikrofonempfindlichkeit automatisch anpassen in Teams.
4. Schalten Sie Ihre Antivirus-Firewall vorübergehend aus.
5. Aktualisieren Sie Ihren Mikrofontreiber.
6. Deinstallieren und installieren Sie die neueste Version der Microsoft Teams-App.
7. Starten Sie Ihren Router neu oder ändern Sie Ihre Internetverbindung.

Lassen Sie uns diese Lösungen im Detail besprechen.

1]Schließen Sie alle anderen Anwendungen während des Teams-Anrufs

Einige Anwendungen, die auf Ihrem Computer ausgeführt werden, können mit der Teams-App in Konflikt geraten und dazu führen, dass Audio unterbrochen oder abgeschnitten wird. Daher empfehlen wir Ihnen, alle anderen auf Ihrem System geöffneten Anwendungen zu schließen und während des Anrufs nur die Teams-App auszuführen. Wenn das Schließen aller Anwendungen das Problem nicht behebt, versuchen Sie die nächsten Lösungen.

2]Löschen Sie den Microsoft Teams-Cache

Manchmal tritt das Problem aufgrund des beschädigten Caches auf. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, können Sie es beheben, indem Sie den Microsoft Teams-Cache leeren. Die Schritte zum Löschen des Microsoft Team-Cache werden unten erläutert.

1]Schließen Sie zuerst Microsoft Teams, wenn Sie es geöffnet haben.

2]Öffnen Sie Ihre Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Teams-Symbol und wählen Sie es aus Aufhören. Öffnen Sie nun den Task-Manager und beenden Sie alle Teams-Prozesse.

3]Öffnen Dateimanager. Kopieren Sie den folgenden Pfad und fügen Sie ihn in die Adressleiste des Datei-Explorers ein.

%appdata%\Microsoft\teams

4]Öffnen Sie nun die folgenden Ordner und löschen Sie die darin enthaltenen Dateien. Überspringen Sie die Ordner, die nicht verfügbar sind.

• Öffne das Anwendungscache Mappe. Dort finden Sie einen weiteren Ordner mit dem Namen Zwischenspeicher. Öffnen Sie es und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien.
• Öffne das blob_storage Ordner und lösche alle darin enthaltenen Dateien.
• Löschen Sie alle Dateien darin Datenbanken Mappe.
• Löschen Sie alle Dateien darin GPUCache Mappe.
• Öffne das Zwischenspeicher Ordner und lösche alle darin enthaltenen Dateien.
• Öffne das IndexedDB Ordner und löschen Sie die darin enthaltene .db-Datei.
• Im Inneren des Lokaler Speicher Ordner, löschen Sie alle Dateien.
• Löschen Sie alle Dateien darin Temp Mappe.

Starten Sie nach dem Löschen der Dateien aus den oben genannten Ordnern die Microsoft Teams-App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

3]Deaktivieren Sie die Option Mikrofonempfindlichkeit automatisch anpassen in Teams

Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie die aus Passen Sie die Mikrofonempfindlichkeit automatisch an Option in den Microsoft Teams-Einstellungen. Die Schritte dazu sind unten aufgeführt:

1. Starten Sie die Desktop-Anwendung von Microsoft Teams.
2. Klicken Sie oben rechts auf die drei horizontalen Punkte.
3. Auswählen Einstellungen.
4. Wählen Sie in den Microsoft Teams-Einstellungen die aus Geräte Kategorie von der linken Seite.
5. Schalten Sie den Schalter neben aus Passen Sie die Mikrofonempfindlichkeit automatisch an Möglichkeit.

Wenn das Problem nach dem Deaktivieren der obigen Funktion in der Teams-App weiterhin auftritt, deaktivieren Sie die Geräuscheindruck Option auch in den Teams-Einstellungen.

4]Schalten Sie Ihre Antivirus-Firewall vorübergehend aus

Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall oder Ihre Antivirus-Firewall. Einige Benutzer haben angegeben, dass das Problem aufgrund von aufgetreten ist McAfee Endpoint Security Software. Laut ihnen läuft ein Prozess namens McAfee Firewall Business Object Hosting Server im Hintergrund und verursacht eine hohe CPU-Auslastung, was die Ursache des Problems sein könnte. Wenn Sie McAfee Endpoint Security auf Ihrem Computer installiert haben, wenden Sie sich an das Kundendienstteam, um das Problem zu beheben.

Lesen: Bluetooth-Headset funktioniert nicht mit Microsoft Teams

5]Aktualisieren Sie Ihren Mikrofontreiber

Möglicherweise funktioniert Ihr Mikrofon aufgrund beschädigter oder veralteter Treiber nicht richtig, aufgrund derer dieses Problem auftritt. Versuchen Sie, Ihren Mikrofontreiber über Windows Update Optional & Driver Updates zu aktualisieren. Alternativ können Sie den neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunterladen und installieren.

Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren Ihres Mikrofontreibers den Status des Problems.

Verwandt: Das Mikrofon schaltet sich am PC ständig stumm.

6]Deinstallieren und installieren Sie die neueste Version der Microsoft Teams-App

Wenn Sie die veraltete Version der Microsoft Teams-App verwenden, können einige Probleme auftreten. Deinstallieren Sie die Microsoft Teams-App und laden Sie die neueste Version von der offiziellen Microsoft-Website herunter. Nachdem Sie die Installationsdatei heruntergeladen haben, führen Sie sie aus, um die neueste Version von Teams auf Ihrem System zu installieren.

7]Starten Sie Ihren Router neu oder ändern Sie Ihre Internetverbindung

Wie bereits in diesem Artikel erläutert, ist eine mögliche Ursache des Problems die schlechte oder instabile Internetverbindung. Microsoft Teams benötigt eine bestimmte Bandbreite für Audio- und Videoanrufe. Microsoft hat die Bandbreite in drei Teile unterteilt, nämlich minimale, empfohlene und beste Leistung. Überprüfen Sie, ob Ihr ISP Ihnen diese Bandbreiten zur Verfügung stellt oder nicht. Diese Informationen sind auf verfügbar microsoft.com. Wenn Sie den falschen Plan ausgewählt haben, müssen Sie Ihren Plan upgraden. Es wird für Sie von Vorteil sein, wenn Sie Ihren aktuellen Router durch einen Router mit hoher Bandbreite ersetzen.

Kabelgebundene Verbindungen sind immer stabiler als kabellose. Bevor Sie Ihren Router austauschen, können Sie eines versuchen: Verbinden Sie Ihr System und den Router mit einem Ethernet-Kabel und sehen Sie, ob es hilft.

Wie behebe ich Microsoft Teams-Audio?

Die Audioprobleme, die Sie mit der Microsoft Teams-App haben, können aus verschiedenen Gründen auftreten, wie:

• Ihr Mikrofon funktioniert nicht in Microsoft Teams,
• Die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung ist langsam oder Ihre Internetverbindung ist instabil,
• Möglicherweise gibt es einen Konflikt zwischen einer App oder Software und der Teams-App.
• Ihr Mikrofontreiber ist beschädigt oder veraltet usw.

Um die Audioprobleme in der Microsoft Teams-App zu beheben, empfehlen wir Ihnen, die in diesem Artikel bereitgestellten Lösungen auszuprobieren.

Wie verhindern Sie, dass Schüler Sie in Teams stumm schalten?

In Microsoft Teams hat nur der Moderator das Recht, andere Teilnehmer einer Besprechung stummzuschalten. Ein Moderator muss lediglich mit der rechten Maustaste auf den Namen des anderen Teilnehmers im Meeting klicken und die gewünschte Option auswählen. Wenn Sie verhindern möchten, dass Schüler die anderen Teilnehmer stumm schalten, müssen Sie dies tun Teilnehmer. Wenn Sie einen Schüler zum Teilnehmer machen, sieht er/sie keine Option zum Stummschalten oder Entfernen eines anderen Teilnehmers aus dem Meeting, wenn er/sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers klickt.

Sie können dies auf die folgenden zwei Arten tun:

1]Wählen Sie während einer Besprechung aus Teilnehmer anzeigen , um die Liste aller an der Besprechung teilnehmenden Teilnehmer anzuzeigen. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Teilnehmers, dessen Rolle Sie ändern möchten, und wählen Sie ihn aus Mehr Optionen. Wählen Sie danach die aus Machen Sie einen Teilnehmer Möglichkeit. Wenn Sie ihn/sie wieder zum Moderator machen möchten, gehen Sie genauso vor und wählen Sie aus Machen Sie einen Moderator Möglichkeit.

2]Gehen Sie während einer Besprechung zu Kalender und doppelklicken Sie auf die Besprechung. Auswählen Meeting-Optionen. Klick auf das Wer kann präsentieren Dropdown-Menü. Standardmäßig ist diese Option auf Jeder eingestellt. Das bedeutet, dass jede Person, die dem Meeting beitritt, automatisch das Recht erhält, das Meeting zu präsentieren. Wie wir oben erklärt haben, kann ein Moderator andere Teilnehmer stumm schalten und aus einem Meeting entfernen. Sie müssen auswählen Nur ich in diesem Dropdown-Menü. Sie können auch jede andere Option im Dropdown-Menü gemäß Ihren Anforderungen auswählen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

Lesen Sie weiter: Absturz oder Einfrieren von Microsoft Teams während Meetings beheben.