Das Xbox-App können Sie Ihre Freunde, Spiele und Errungenschaften zusammenbringen Xbox One und Windows 11/10 Geräte. Normalerweise funktioniert die App wie vorgesehen, scheitert aber manchmal an unvorhergesehenen Umständen. Blockierte Serververbindung ist ein solcher Fall. Der Fehler kann Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Multiplayer-Spiele zu spielen.
Das Problem tritt auf, wenn Sie eine Benachrichtigung unter der Registerkarte Einstellungen > Netzwerk in der Windows Xbox-App sehen, die lautet Serververbindung: Blockiert. Wenn Sie dies sehen, bedeutet dies, dass Ihr PC keine Teredo-IPsec-Verbindung zum QoS-Server (Quality of Service) herstellen kann.
Nichtbegründung a Teredo-IPsec Verbindung zum QoS-Server wird hauptsächlich beobachtet, wenn die erforderlichen Windows-Dienste deaktiviert wurden. Probieren Sie diese Lösungen aus, um dieses Problem zu lösen.
Xbox App Server-Konnektivität ist blockiert
Lassen Sie uns die Optionen sehen, die Sie haben, um das Problem zu beheben.
1]Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind
Wenn Sie Windows 11/10 ausführen, starten Sie die Xbox-App.
Navigieren Sie zur Option „Einstellungen“ und wählen Sie „Netzwerk“.
Überprüfen Sie dann den Netzwerkstatus und stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie keine Internetverbindung haben, diese aktivieren müssen, bevor Sie fortfahren und verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren können.
2]Stellen Sie sicher, dass die Windows-Firewall aktiviert und die Standardrichtlinie aktiv ist
Häufig kann das fehlerhafte Funktionieren bestimmter Funktionen in Windows 10 auf das Aktivieren oder Deaktivieren der Windows-Firewall zurückgeführt werden. Dieser Fall ist keine Ausnahme von der Regel. Zum Herstellen einer Teredo-IPsec-Verbindung ist eine aktivierte Windows-Firewall erforderlich. Selbst wenn zusätzliche Sicherheitssoftware auf Ihrem System installiert ist, verwendet Windows immer die Firewall als erste Verteidigungslinie. Wenn Sie also feststellen, dass Ihre Windows-Firewall aus irgendeinem Grund deaktiviert wurde, aktivieren Sie sie, um den Xbox Live-Party-Chat fortzusetzen und Multiplayer-Spiele zu spielen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um festzustellen, ob die Windows-Firewall aktiviert ist.
- Geben Sie Windows-Firewall in das Suchfeld auf Ihrer Symbolleiste (Cortana) ein und wählen Sie Windows-Firewall aus den Suchergebnissen aus.
- Sobald der Hauptbildschirm der Firewall sichtbar ist, schalten Sie die Windows-Firewall ein. Hier müssen Sie möglicherweise Ihren PC neu starten, damit die Änderung wirksam wird.
Überprüfen Sie als Nächstes, ob die Standardrichtlinie der Windows-Firewall aktiviert ist. Dafür,
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol, wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin) und führen Sie den folgenden Befehl aus:
netsh advfirewall show currentprofile
Wenn Sie die folgende Ausgabe bemerken oder sehen, bedeutet dies, dass die Standardrichtlinie aktiv ist:
Firewall Policy BlockInbound,AllowOutbound
Wenn die Inbound-Richtlinie auf AllowInbound eingestellt ist, kann Teredo keine IPsec-Verbindung zu anderen PCs oder Xbox One-Konsolen herstellen. Um die Änderungen vorzunehmen und die Firewall-Richtlinie auf die Standardeinstellung zurückzusetzen, führen Sie den folgenden Befehl an der Admin-Eingabeaufforderung aus:
netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound
3]Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitsprogramme aktualisiert sind
Überprüfen Sie die Version der installierten Software. Es ist immer ratsam, Ihre Sicherheitssoftware regelmäßig auf dem neuesten Stand zu halten.
4]Überprüfen Sie den Status einiger Windows-Dienste
Überprüfen Sie, ob die für Xbox Live-Party-Chat und Multiplayer-Spiele erforderlichen Windows-Dienste von ihren Standardwerten geändert wurden.
Im Allgemeinen sind vier Schlüsseldienste erforderlich, damit Xbox Live-Party-Chat und Multiplayer-Spiele unter Windows 10 funktionieren. Wenn einer dieser Dienste deaktiviert wurde, müssen Sie ihn sofort wieder aktivieren.
Um zu erfahren, ob die erforderlichen Windows-Dienste aktiviert sind, führen Sie Ausführen aus services.msc um den Dienste-Manager zu öffnen und den Starttyp für die folgenden Dienste zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie auf ihre Standardwerte eingestellt sind:
Dienstname | Standard-Starttyp |
IKE- und AuthIP-IPsec-Schlüsselmodule | Automatisch (Triggerstart) |
IP-Helfer | Automatisch |
Xbox Live-Auth-Manager | Handbuch |
Xbox Live-Netzwerkdienst | Handbuch |
Es wurde festgestellt, dass nur wenige Anwendungen PC-Einstellungen neu konfigurieren, um die Leistung zu optimieren. Als solche deaktivieren sie die verwendeten Windows-Dienste und wirken sich dadurch auf die Liste der oben genannten Dienste aus. Um dieses Problem zu lösen, setzen Sie diese Einstellungen einfach auf die ursprünglichen Einstellungen zurück, um Xbox Live-Party-Chat und Multiplayer-Spiele zu verwenden.
5]Starten Sie die Dienste „Xbox Live Networking Service“ und „IP Helper“.
Diese Dienste unterstützen bekanntermaßen die Verbindung zum Xbox-Server. Daher kann ihre Abwesenheit oder Deaktivierung natürlich zu Problemen bei der erfolgreichen Verbindung der Xbox-App mit dem Server führen. Starten Sie diese Anwendungen neu, indem Sie im Fenster „Dienste“ (über das Dialogfeld „Ausführen“) nach dem Eintrag „IP Helper“ suchen und ihn neu starten.
6]VPN-Software deinstallieren
VPN-Software kann manchmal den Kommunikationspfad zwischen der Xbox-App und dem Xbox-Server verzerren. Ein gängiges Beispiel dafür in Windows 10 ist die Anwendung LogMeIn Hamachi. Sie müssen es also über die Systemsteuerung deinstallieren.
Öffnen Sie nun die Xbox-App und überprüfen Sie Ihre Verbindung erneut. Es sollte laufen.