Wenn Sie auf der Xbox-Konsole oder Windows 11/10 spielen und versuchen, Ihr Xbox Game Pass-Abonnement zu kaufen oder zu verlängern, erhalten Sie die folgende Meldung Sie besitzen dies bereits. Dieses Abonnement weist einen überfälligen Betrag aufdann soll dieser Beitrag Ihnen mit Vorschlägen helfen, wie Sie versuchen können, das Problem auf Ihrem Spielgerät zu lösen.
Sie besitzen dies bereits. Dieses Abonnement weist einen überfälligen Betrag auf
Wenn du das bekommst Sie besitzen dies bereits. Dieses Abonnement weist einen überfälligen Betrag auf Wenn Sie Ihr Xbox Game Pass-Abonnement auf Ihrem Spielgerät kaufen oder verlängern, können Sie unsere Vorschläge in der unten angegebenen Reihenfolge ausprobieren, um das Problem zu lösen.
- Überprüfen Sie Ihre Zahlungsmethode oder Option
- Bezahlen Sie den überfälligen Betrag, um Ihr Abonnement freizuschalten
- Wenden Sie sich an den Xbox-/Microsoft-Support
Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.
1]Überprüfen Sie Ihre Zahlungsmethode oder Option
Die meisten gemeldeten Fälle zeigen, dass, wenn die Sie besitzen dies bereits. Dieses Abonnement weist einen überfälligen Betrag auf Wenn ein Problem auftritt, bedeutet dies normalerweise, dass Sie Ihre automatische Verlängerung nicht rechtzeitig deaktiviert haben und/oder die aufgeführte Zahlungsmethode an Ihrem letzten Verlängerungsdatum fehlgeschlagen ist, was möglicherweise auf unzureichendes Guthaben zurückzuführen ist. Um in diesem Fall zu sehen, ob das Problem behoben wird, können Sie Ihre Zahlungsmethode oder -option entfernen (stellen Sie sicher, dass sie nicht abgelaufen und gültig ist) und erneut hinzufügen und dann prüfen, ob Sie sich erneut anmelden können. Wenn nicht, können Sie eine andere Zahlungsmethode hinzufügen und es erneut versuchen. Überprüfen Sie auch, ob Ihr Xbox Game Pass-Abonnement vor dem offiziellen Datum abläuft.
Beachten Sie außerdem, dass es bestimmte Einschränkungen für den Umzug in andere Regionen gibt. Wenn Sie beispielsweise in ein anderes Land oder eine andere Region ziehen, wirkt sich dies auf die Währungen und Zahlungsoptionen aus, die Sie verwenden können. Daher ist es unerlässlich, Ihre Rechnungskontoinformationen im Voraus zu aktualisieren.
2]Zahlen Sie den überfälligen Betrag, um Ihr Abonnement freizuschalten
In dem von einigen betroffenen Benutzern gemeldeten Szenario, in dem Sie ein Xbox-Abonnement für beispielsweise 1 Monat gekauft, den Dienst jedoch aus dem einen oder anderen Grund nicht genutzt haben und das 1-Monats-Abonnement abläuft; Dieses Problem im Fokus tritt wahrscheinlich auf, wenn Sie Ihr Abonnement kaufen oder verlängern möchten, unabhängig davon, ob Sie das vorherige Abonnement verwendet haben. In diesem Fall müssen Sie zur Behebung des Problems den überfälligen Betrag bezahlen, um Ihr Abonnement freizuschalten – bis Sie dies getan haben, können Sie kein Abonnement verwenden oder Vergünstigungen einlösen oder Codes weder auf der Website noch einlösen die Konsole selbst.
Gehen Sie wie folgt vor, um den überfälligen Betrag zum Entsperren Ihres Abonnements zu bezahlen:
- Einloggen Dienste & Abonnements beim account.microsoft.com/services mit Ihrem Microsoft-Konto.
- Suchen Sie Ihr überfälliges Abonnement in der Liste und wählen Sie es aus Zahlen Sie jetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie bei dem Microsoft-Konto angemeldet sind, das dem überfälligen Abonnement zugeordnet ist.
- Überprüfen Sie jetzt, ob Ihre Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal oder andere Online-Zahlungsdienste) abgelaufen ist, und aktualisieren Sie sie oder fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu (wenn Ihre Zahlungsoption nicht gültig ist oder Sie sie ändern möchten, fügen Sie eine neue Methode hinzu bezahlen).
- Sobald Ihre Zahlungsoption festgelegt ist, wählen Sie aus Nächste um die Zahlung zu leisten.
3]Wenden Sie sich an den Xbox-/Microsoft-Support
Unter sonst gleichen Bedingungen sollte einer der obigen Vorschläge das Problem für Sie lösen, soweit es das Problem betrifft, mit dem Sie derzeit konfrontiert sind. Da dieses Problem mit Microsoft-Zahlungen oder dem Abrechnungssystem zu tun hat, können Sie sich andernfalls an den Microsoft-Support wenden oder selbst weitere Zahlungsprobleme und -probleme mit Microsoft-Konten beheben.
Hoffe das hilft!
Was bedeutet ein überfälliger Saldo für dieses Abonnement?
Wenn in dieser Abonnementnachricht auf Ihrem Spielgerät ein überfälliger Saldo angezeigt wird, bedeutet dies einfach, dass Sie Ihre automatische Verlängerung nicht rechtzeitig deaktiviert haben und/oder die aufgeführte Zahlungsmethode an Ihrem letzten Verlängerungsdatum fehlgeschlagen ist. Sie müssen Ihr überfälliges Guthaben begleichen, bevor Sie zukünftige Abonnements kaufen.
Wie behebt man einen überfälligen Kontostand auf der Xbox?
Wenn Sie ein Abonnement haben, das sich automatisch verlängert, kann es gesperrt werden, wenn die Verlängerungsgebühr fehlschlägt. In diesem Fall verlieren Sie den Zugriff auf das Abonnement und seine Vorteile. Um einen überfälligen Betrag auf Ihrer Xbox Series X|S- oder Xbox One-Konsole zu beheben, können Sie eine andere Zahlungsoption für Ihr Abonnement festlegen, um den überfälligen Betrag zu bezahlen – melden Sie sich einfach bei dem Microsoft-Konto an, das Ihre Abonnements enthält, und folgen Sie den Anweisungen -Bildschirmanweisungen.
Was bedeutet überfällig auf Xbox?
Wenn Sie keinen Kauf tätigen können, könnte dies daran liegen, dass Ihre Kreditkarte abgelaufen ist und Sie eine überfällige Abonnementzahlung haben. Um Ihr überfälliges Abonnement zu bezahlen, müssen Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei Dienste und Abonnements anmelden und den Anweisungen folgen.
Wie bezahlen Sie ein überfälliges Xbox Live-Abonnement mit Microsoft-Kontogeld?
Um einen überfälligen Betrag auf Ihrem Konto mit einem Microsoft-Kontostand zu bezahlen, müssen Sie Ihr überfälliges Abonnement auf der Seite „Dienste und Abonnements“ suchen. Der überfällige Betrag wird rot angezeigt. Auswählen Zahlen Sie jetztund befolgen Sie dann die Anweisungen zur Zahlung des fälligen Restbetrags.
