Das Oberflächenwahl ist ein Peripheriegerät für Ihr Windows-Gerät. Es bietet ein breites Spektrum an kreativem Nutzen. Mit einfachen Drehungen kann dieses Zubehör beispielsweise die am häufigsten verwendeten Verknüpfungen aufrufen, die Mediensteuerung anpassen, um Ihre Lieblingsmusik abzuspielen oder Titel zu überspringen und in Microsoft Word durch Dokumente zu blättern.
Sie können das Gerät mit jedem Bluetooth-basierten PC koppeln. Normalerweise ist dieser Vorgang unkompliziert, aber in einigen Fällen kann es zu Schluckauf kommen. Hier haben wir einige Schritte zur Fehlerbehebung vorgeschlagen, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen könnten.
Probleme bei der Kopplung von Surface Dial
Microsoft Dial wird meistens als koppelbares Gerät angezeigt. Beim Pairing-Versuch passiert jedoch eines von zwei Dingen:
- Der Pairing-Vorgang startet nicht und bricht ab, wobei die folgende Meldung angezeigt wird: „Das hat nicht funktioniert, versuchen Sie es erneut und stellen Sie sicher, dass Ihr Eingabegerät noch erkennbar ist.“ Oder,
- Der Kopplungsvorgang beginnt (angezeigt durch den Fortschrittsbalken und bricht dann mittendrin ab und gibt „Treiberfehler“.
Folgendes sollten Sie versuchen, wenn Ihr Surface Dial nicht fehlschlägt.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die Kopplungsschritte befolgt haben. Sie können dies bestätigen, indem Sie Ihren PC einschalten, das Start-Windows-Logo öffnen, Einstellungen auswählen, zu Geräte wechseln und dann die Bluetooth-Option auswählen. Schalten Sie die Bluetooth-Option ein.
Ziehen Sie als Nächstes auf Ihrem Surface Dial an der Unterseite, um das Batteriefach zu öffnen. Stellen Sie sicher, dass sich zwei AAA-Batterien im Inneren befinden.
Wenn die Batterien vorhanden sind, entfernen Sie dann die Batterielasche von der Unterseite Ihres Surface Dial.
Halten Sie nun die Taste neben den Batterien gedrückt, bis das Bluetooth-Pairing-Licht blinkt – es befindet sich gegenüber der Taste auf der anderen Seite der Batterien.
Wenn Sie hier stecken bleiben und das Kopplungslicht nicht blinkt, wechseln/ersetzen Sie die Batterien. Wenn die Kopplungsanzeige dreimal blinkt und dann aufhört, bedeutet dies, dass Surface Dial mit einem anderen Gerät in Reichweite gekoppelt ist. Gehen Sie zu diesem Gerät und entfernen Sie es als Bluetooth-Gerät.
Gehen Sie danach zurück zu Ihrem Windows-PC, wählen Sie Surface Dial aus der Liste auf dem Bluetooth-Bildschirm in den Einstellungen und dann Koppeln aus.
Bringen Sie die Unterseite des Surface Dial wieder an und entfernen Sie die Schutzfolie, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Zifferblatt mit Ihrem Gerät gekoppelt ist, aber nicht richtig funktioniert, versuchen Sie diese Lösung.
Entfernen Sie die Batterien im Surface Dial, um es zurückzusetzen. Sie müssen es nicht erneut koppeln.
Entfernen Sie als Nächstes Surface Dial aus den Bluetooth-Einstellungen und fügen Sie es dann erneut hinzu.
Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu (nicht herunterfahren), deinstallieren Sie die Treiber und installieren Sie sie neu. Starten Sie jetzt einfach Ihren PC neu (nicht herunterfahren).
Bitte beachten Sie, dass Sie, bevor Sie eine der folgenden Optionen ausprobieren, an der Unterseite des Surface Dial ziehen, um das Batteriefach zu öffnen. Halten Sie die Kopplungstaste einige Sekunden lang gedrückt und vergewissern Sie sich, dass die LED-Kopplungsleuchte dreimal blinkt und dann dauerhaft aufhört. Wenn dies nicht der Fall ist oder das Licht häufiger blinkt, führen Sie die Schritte zum Koppeln von Surface Dial durch. Sobald das LED-Pairing-Licht dreimal blinkt, können Sie die oben aufgeführte Lösung ausprobieren.
Wie kopple ich mein Surface Dial?
Um Ihr Surface Dial mit Windows 11 und Windows 10 zu koppeln, müssen Sie zuerst Bluetooth einschalten. Dazu können Sie die Windows-Einstellungen öffnen, um die Arbeit zu erledigen. Anschließend müssen Sie die Bluetooth-Kopplungstaste auf dem Surface Dial drücken, bis sie auf Ihrem Computer angezeigt wird. Sobald Sie fertig sind, können Sie das zu koppelnde Gerät von Ihrem PC auswählen.
Können Sie das Surface Dial auf anderen Computern verwenden?
Ja, Sie können Surface Dial auf anderen Computern verbinden und verwenden. Wenn Ihr Computer über eine Bluetooth-Verbindung verfügt, können Sie Surface Dial problemlos mit einem PC verwenden. Egal, ob Sie Windows 11 oder Windows 10 haben, Sie können das Gerät problemlos mit Ihrem PC verwenden.
